ELTA Hellenic Post Kuriiritiedot ja -vinkit
Hellenic Post keskittyy asiakkaisiin ja heidän palvelutasoonsa. He pyrkivät menestyksekkäästi vastaamaan jatkuvasti muuttuviin tarpeisiinsa, edistämään innovaatioita, kehittämään uusia tuotteita ja jatkuvasti rikastuttamaan tarjoamiaan palveluita. Tavoitteena on vahvistaa pitkäjänteistä luottamussuhdetta, joka on muodostunut niiden miljoonien asiakkaiden kanssa, joiden kanssa yritys kohtaa päivittäin.
Yritys on viime vuosina saavuttanut täysin kaikki kansallisen televiestintä- ja postitoimikunnan (EETT) ja International Post Corporationin asettamat laatutavoitteet kotimaisen ja ulkomaisen kirjeenvaihdon käsittelyssä.
Postiportti (postilokero)
Hellenic Post tarjoaa ELTA Storesille mahdollisuuden vuokrata postitoimiston (TT), josta voit vastaanottaa postisi. Post Gatewayn (PO Box) avulla voit suunnitella postin vastaanottamisen sen ELTA-myymälän aukioloaikoina, jossa vuokraamasi Postiportti (PO Box) sijaitsee. Joissakin ELTA-myymälöissä Asiakkailla on mahdollisuus päästä postiportteihin (PO Box) ympäri vuorokauden. Lisäksi voit halutessasi aktivoida maksutta Postilipun ilmoituspalvelun (TTH) *, jolla ELTA ilmoittaa sinulle sähköpostitse, kun vuokraamasi Postiyhdyskäytävässä (TTH) tulee uusi posti.
- Postiportit (PO Box) sijaitsevat useimmissa ELTA-kaupoissa, ja luonnolliset ja juridiset henkilöt käyttävät niitä postin vastaanottamiseen.
- Jokaisella postiportilla (PO Box) on erottuva numero ja pääsyavain;
- Postivuokrauksen (TT) vuokra-aika voi olla lukukausi tai vuosi kalenterivuoden perusteella (esimerkiksi 1.1.-30.6. tai 31.12. tai 1.7.-31.12.).
Erityispostin ulkomaanpalvelu (SPM)
Vienti- ja tuontikuriiripalvelu, joka takaa lähetyksesi ja kuittisi välittömän toimituksen 220 maahan ympäri maailmaa. Tuonnista puheen ollen, tuonti on helppoa, nopeaa ja turvallista sekä toimitus- ja toimituspisteiden joustavuutta (ovelta ovelle koko ELTA Courier -verkostossa, vastaanottajamaksu).
SPM-ominaisuudet
- Jopa 300 kg lähetystä kohden todellisella painolla.
- Online-seuranta (track & trace) kohteiden paikantamiseksi missä tahansa ne ovat.
- Henkilökohtainen puhelinpalvelu (sopimusasiakkaille).
- Toimitus klo 09:00 asti aamulla, 12:00 klo 12:00 asti tai lauantaina (lisämaksu).
- Muuta toimitusohjeita (lisämaksusta).
EMS Express Mail
Luotettava lähetysten toimitus maailmanlaajuisesti yhdistämällä yli 198 kansainvälistä postiverkkoa. Sen avulla asiakkaat voivat toimittaa paketit helposti ja nopeasti.
- Todellinen painoveloitus.
- Lähetykset, joiden paino on enintään 30 kg ja pituus 1,5 metriä.
- Ihanteellinen myös EU:n ulkopuolisille maille - ei vaadi ylimääräistä tulliselvitystä.
- Vakuutus - korvaus yleisten ehtojen mukaisesti.
- Henkilökohtainen puhelinpalvelu (sopimusasiakkaille).
Kansallinen ovelta ovelle -kuljetuspalvelu
Peruskuriiripalvelu maan sisällä yksityishenkilöille ja yrityksille, joka yli 30 vuoden ajan siirtää postisi ja lähetyksesi Kreikan joka kolkkaan. Yksinkertaisella puhelulla numeroon 11120 yksi jälleenmyyjistämme on ovellasi noutamassa enintään 35 kiloa painavat asiakirjat tai paketit ja toimittamaan ne vastaanottajan ovelle. Sillä on yli 800 palvelupistettä eri puolilla Kreikkaa ja vaikeapääsyisillä alueilla ilman lisämaksua. Tavaroidesi online-seuranta- ja seurantajärjestelmä (track & trace) on saatavilla. Saat henkilökohtaisen puhelinpalvelun (sopimusasiakkaille). Se tarjoaa täydellisen valikoiman lisäpalveluita, jotka vastaavat kaikkiin tarpeisiisi.
Ovelta ovelle -ominaisuuden ominaisuudet
- Ovelta ovelle: Kuitti ja palvelun toimitus lähettäjän osoitteesta vastaanottajan osoitteeseen.
- Gate-Door: lähetyksen vastaanotto ELTA Courier -verkoston palvelupisteestä (myymälä tai toimisto, ELTA-myymälä) ja toimitus vastaanottajan ovelle.
- Porta-Thyrida: lähetyksen vastaanotto lähettäjän osoitteesta, toimitus ja vastaanottaja vastaanottajan toimesta ELTA Courier -verkoston palvelupisteessä (myymälä tai toimisto, ELTA-myymälä).
- Gate-Gate: toimitus ja vastaanotto ELTA Courier -verkoston pisteestä (myymälä tai toimisto, ELTA-myymälä).
Lisämaksulliset lisäpalvelut
- Sama päivä: lähetysten vastaanotto ja toimitus samana arkipäivänä saman kaupungin sisällä, mahdollisuus tarjota palvelua myös muilla alueilla sopimuksen mukaan.
- Postiennakko: tavaroiden lähettäminen noutamalla käteistä tai vastaanottamalla sekit vastaanottajalta ja lyhyt toimitusaika saajalle sopimuksen mukaan (käteisellä tai IBAN-tilillä). Välitön ilmoitus sähköpostiin.
- Suorituskyky ennalta määrättynä aikana (valituissa kohteissa): kirjeenvaihdon ja esineiden suoritus ennalta määrätyn ajanjakson sisällä päivän sisällä.
- Jakelija odottaa: analogisella latauksella ensimmäisten 10 minuutin jälkeen.
- Suoritus ja vastaanotto lauantaisin, sunnuntaisin ja pyhäpäivinä: valituissa ELTA Courier -verkoston palvelupisteissä.
- Ostotilaus: osta palvelu tai tuote puolestasi ja toimita se haluamaasi paikkaan (jos olet aiemmin maksanut sen).
- Lähetyksen palautus protokollanumerolla ja todistusasiakirjoilla: toimituksen toimitus, pöytäkirjanumeron vastaanotto tai asiakirjojen ja todistusasiakirjojen vastaanotto ja vastaanotto erityishallinnon kautta.
- Ilmoitettu arvo: yrityksen vastuulla menetyksistä tai vahingoista on tietty raja lähetystyypistä riippuen. Arvoltaan arvokkaiden lähetysten lähetyksille, jotka ylittävät tämän rajan, tarjotaan vakuutus Declared Value -palvelun kautta, jotta lähetykselle voidaan ilmoittaa korkeampi arvo ja sallitut enimmäisrajat.
- Useita tehtäviä: useiden esineiden lähettäminen samalta lähettäjältä samalle vastaanottajalle 15 % alennuksella.
- Ryhmätehtävä: vastaanotto yhdeltä lähettäjältä, toimitus useille vastaanottajille vastaanottajan allekirjoituksella tai ilman.
Prepaid-toimituspalvelut
Prepaid-postit ja -paketit
Moderni ja käytännöllinen tuote ainutlaatuisilla eduilla, jotka säästävät aikaa, rahaa ja henkilöresursseja. Ne ovat kirjekuoria - eri kokoisia - joissa on postimerkki yhdessä, valmiita postitettavaksi Kreikassa. Se tarjoaa myös valmiita ja tyylikkäitä erityyppisiä ja -kokoisia paketteja ennakkomaksulla, jota voidaan käyttää pakettien helppoon, nopeaan ja yksinkertaiseen toimitukseen. Pahvilaatikoita on saatavana 4 eri kokoa kestävästä ja kierrätettävästä materiaalista. Kaikki prepaid-paketit ovat jäljitettävissä kaikissa vaiheissa.
ominaisuudet
- Postit ovat valmiita lähetettäväksi 24 tuntia vuorokaudessa ilman leimaa;
- Sen avulla postitetaan helposti, nopeasti ja yksinkertaisesti maan sisällä;
- Yritys tarjoaa sinulle mahdollisuuden - ja määrästä riippuen - muokata kansiotasi tulostamalla logon lähettäjän tilalle.
ELTA Hellenic Post Tracking Number
Toimitusprosessissa mahdollisuus seurata toimitusta on erittäin tärkeä. ELTA Hellenic Postilla on siis kätevä tapa tarkistaa pakettitoimituksen tila. Numeron muoto on hyvin yleinen kansainvälisessä ja kansallisessa jakelualalla. Se koostuu 13 merkistä, joissa on kaksi alku- ja loppukirjainta, ja keskellä yhdeksän numeroa. Joissakin Saksasta peräisin olevissa numeroissa voi kuitenkin olla vain 12 numeroa. Tässä on esimerkkejä:
- PP918276543AU;
- GR432156789PP;
- 1204965891113.
Keskimääräinen toimitusaika
- Ovelta ovelle. Se mahdollistaa paketin vastaanottamisen seuraavana arkipäivänä tai 1-2 arkipäivän sisällä.
- EMS Express Mail. Fats-ratkaisut, jotta voit saada paketit ympäri maailmaa, toimitus kestää 2–3 arkipäivää.
- SPM-talous. Erikois- ja nopea toimitus ilman liiallisia kuluja tarvitsee 2-3 arkipäivää.
- SPM Express. Nopeimmat ratkaisut pakettisi ja postin toimittamiseen lyhyimmässä ajassa toimituskohteen mukaan.
- Prepaid Mail. Sen enimmäistoimitusaika on 3 arkipäivää ja yksi hinta koko Kreikan alueella.
- Prepaid-paketit. Pakettien toimittaminen kestää jopa 4 arkipäivää.
- Postiportti (PO Box). Toimituksen suorittaminen kestää jopa useita arkipäiviä, ja postilokerot ovat käytettävissä 24/7.
