ELTA Hellenic Post

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ELTA Hellenic Post Informazioni e suggerimenti sul corriere

Hellenic Post si concentra sui clienti e sul loro livello di servizio. Si sforzano di soddisfare con successo le loro esigenze in continua evoluzione, promuovere l'innovazione, sviluppare nuovi prodotti e arricchire costantemente i servizi forniti. L'obiettivo è rafforzare il rapporto di fiducia a lungo termine che si è sviluppato con i milioni di clienti con cui l'azienda entra quotidianamente in contatto.

Negli ultimi anni l'azienda ha pienamente raggiunto tutti gli obiettivi di qualità nella gestione della corrispondenza nazionale ed estera fissati dalla National Telecommunications & Post Commission (EETT) e dall'International Post Corporation.

Cancello postale (casella postale)

Hellenic Post offre ai negozi ELTA la possibilità di noleggiare un Ufficio Postale (TT), dal quale puoi ricevere la tua posta. Con l'utilizzo del Postal Gateway (PO Box), puoi pianificare la ricezione della tua posta durante gli orari di apertura del Negozio ELTA dove si trova il Postal Gate (PO Box) che noleggi. In alcuni Punti Vendita ELTA è prevista la possibilità di accesso h24 dei Clienti ai varchi postali (casella postale). Inoltre, se lo desideri, puoi attivare gratuitamente il Postal Ticket Notification Service (TTH)*, con il quale vieni avvisato da ELTA via e-mail quando una nuova posta viene immessa nel Postal Gateway (TTH) che noleggi.

  • I varchi postali (casella postale) si trovano all'interno della maggior parte dei negozi ELTA e sono utilizzati da entità naturali e legali per ricevere la posta;
  • Ciascun porto postale (casella postale) ha un numero distintivo e una chiave di accesso;
  • Il periodo di locazione Postal Rental (TT) può essere semestrale o annuale, basato su un anno solare (ad esempio dal 1 gennaio al 30 giugno o 31 dicembre o dal 1 luglio al 31 dicembre).

Servizio estero di posta prioritaria speciale (SPM)

Il servizio di corriere export e import che garantisce la consegna immediata delle tue spedizioni e ricevute in 220 paesi nel mondo. Parlando di import ha import facili, veloci e sicuri, con flessibilità in termini di spedizione e punto di consegna (Door to Door su tutta la rete ELTA Courier, Recipient Charge).

Funzionalità SPM

  • Fino a 300 kg per spedizione, con addebito sul peso reale.
  • Monitoraggio online (traccia e traccia) della localizzazione di oggetti ovunque si trovino.
  • Servizio telefonico personale (per clienti convenzionati).
  • Consegna fino alle 09:00 del mattino, 12:00 a mezzogiorno o sabato (con supplemento).
  • Modifica le istruzioni di consegna (con supplemento).

Posta espressa di SME

Spedizione affidabile dei tuoi articoli in tutto il mondo, collegando più di 198 reti postali internazionali. Consente ai clienti di consegnare i tuoi pacchi in modo semplice e rapido.

  • Carica di peso reale.
  • Spedizioni fino a 30 kg di peso e 1,5 metri di lunghezza.
  • Ideale anche per i paesi extra UE - non è richiesto alcun ulteriore sdoganamento.
  • Assicurazione - risarcimento secondo le condizioni generali.
  • Servizio telefonico personale (per clienti convenzionati).

Servizio di consegna nazionale porta a porta

Il servizio di corriere di base all'interno del paese per privati ​​e aziende, che da oltre 30 anni trasferisce la tua posta e i tuoi articoli in ogni angolo della Grecia. Con una semplice telefonata al 11120, uno dei nostri distributori è alla tua porta per ritirare documenti o pacchi fino a 35 kg e consegnarli alla porta del destinatario. Dispone di oltre 800 punti di servizio in tutta la Grecia e in aree inaccessibili senza costi aggiuntivi. È disponibile un sistema di tracciabilità e tracciabilità online (track & trace) dei tuoi articoli. Riceverai un servizio telefonico personale (per i clienti convenzionati). Offre una gamma completa di servizi aggiuntivi, in grado di soddisfare ogni vostra esigenza.

Caratteristiche del Porta a Porta

  • Porta a porta: ricezione e consegna del servizio dall'indirizzo del mittente all'indirizzo del destinatario.
  • Gate-Door: ricezione della spedizione dal punto di servizio della rete ELTA Courier (negozio o agenzia, negozio ELTA) e consegna presso la porta del destinatario.
  • Porta-Thyrida: ricezione della spedizione dall'indirizzo del mittente, consegna e ricezione da parte del destinatario presso il punto di servizio della rete ELTA Courier (negozio o agenzia, negozio ELTA).
  • Gate-Gate: consegna e ricezione presso e dal punto della rete ELTA Courier (negozio o agenzia, negozio ELTA).

Servizi aggiuntivi a pagamento

  • Stesso giorno: ricevimento e consegna degli articoli nello stesso giorno lavorativo all'interno della stessa città, possibilità di fornire il servizio in altre zone previo appuntamento.
  • Contrassegno: spedizione della merce tramite ritiro di contanti o ricezione di assegni dal destinatario e tempi di consegna brevi al beneficiario previo accordo (tramite contanti o conto IBAN). Notifica immediata per e-mail.
  • Prestazione ad un'ora predeterminata (a destinazioni selezionate): esecuzione di corrispondenza e oggetti entro un periodo di tempo predeterminato all'interno della giornata.
  • In attesa del distributore: con carica analogica dopo i primi 10 minuti.
  • Prestazioni e ricevimenti sabato, domenica e festivi: presso punti di servizio selezionati della rete ELTA Courier.
  • Ordine di acquisto: effettua l'acquisto di un servizio o prodotto per tuo conto e consegnalo nel luogo desiderato (se lo hai precedentemente pagato).
  • Restituzione della spedizione con numero di protocollo e documenti giustificativi: consegna della consegna, ricezione del numero di protocollo o ricezione e ricezione di documenti e documenti giustificativi tramite apposita gestione.
  • Valore Dichiarato: la responsabilità dell'azienda per perdite o danni ha un limite specifico a seconda del tipo di spedizione. Per le spedizioni di articoli di grande valore che superano tale limite, viene offerta la possibilità di assicurazione tramite il servizio Valore Dichiarato al fine di dichiarare un valore maggiore per la propria spedizione e fino ai limiti massimi consentiti.
  • Missioni multiple: invio di più oggetti dallo stesso mittente allo stesso destinatario con uno sconto del 15%.
  • Missione di gruppo: ricezione da parte di un mittente, consegna a più destinatari con o senza la firma del destinatario.

Servizi di consegna prepagati

Posta prepagata e pacchi

Un prodotto moderno e pratico con vantaggi unici che consente di risparmiare tempo, denaro e risorse umane. Sono buste - di varie dimensioni - con un francobollo insieme, pronte per l'affrancatura in Grecia. Offre inoltre confezioni già pronte ed eleganti di varie tipologie e dimensioni con una tariffa prepagata utilizzabili per la consegna dei pacchi facile, veloce e semplice. Le scatole di cartone sono disponibili in 4 formati di materiale durevole e riciclabile. Tutti i pacchetti prepagati sono tracciabili in tutte le fasi.

Caratteristiche
  • La posta è pronta per la spedizione, 24 ore su 24, senza bisogno del timbro;
  • Permette di spedire facilmente, velocemente e semplicemente all'interno del paese;
  • L'azienda ti offre la possibilità - ea seconda della quantità - di personalizzare la tua cartella stampando il logo al posto del mittente.

ELTA Hellenic Post Tracking Number

Nel processo di consegna, la possibilità di tracciare la tua consegna è molto importante. Pertanto, ELTA Hellenic Post ha un modo conveniente per controllare lo stato della consegna del pacco. Il formato del numero è molto comune nel settore delle consegne internazionali e nazionali. È composto da 13 caratteri con due lettere iniziali e finali, mentre al centro nove cifre. Tuttavia, alcuni numeri provenienti dalla Germania potrebbero avere solo 12 cifre. Ecco degli esempi:

  • PP918276543AU;
  • GR432156789PP;
  • 1204965891113.

Tempi di consegna medi

  • Porta a porta. Consente di ricevere il pacco il giorno lavorativo successivo o in 1-2 giorni lavorativi.
  • Posta espressa di SME. Le soluzioni Fats per portare i tuoi pacchi in tutto il mondo richiedono 2-3 giorni lavorativi per la consegna.
  • Economia SPM. Consegna speciale e veloce senza spendere troppo richiede 2-3 giorni lavorativi.
  • SPM espresso. Le soluzioni più rapide per ricevere il tuo pacco e la tua posta nei tempi più brevi, in base alla destinazione di consegna.
  • Posta prepagata. Ha un tempo di consegna massimo di 3 giorni lavorativi e un prezzo unico, in tutto il Territorio Greco.
  • Pacchetti Prepagati. Sono necessari fino a 4 giorni lavorativi per completare la consegna dei pacchi.
  • Cancello postale (casella postale). Sono necessari fino a diversi giorni lavorativi per effettuare la consegna e le caselle postali sono disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Recensioni su ELTA Hellenic Post

3.7
ELTA Hellenic Post
ELTA Hellenic Post
Eccellente
16
Buono
8
Nella media
9
Scarso
29
Terribile
57
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Come calcoliamo il punteggio? È più probabile che le persone scrivano recensioni negative (ad esempio quando un pacco viene smarrito o è in ritardo) piuttosto che positive (quando tutto va bene). Questo però non significa che gli inconvenienti siano più frequenti delle consegne regolari. Perciò, attribuiamo un peso minore alle recensioni negative per fornire una valutazione più accurata del corriere.
M.C. Maass
09/11/2316:42
Never received my delivery via hellenic post. Was only send to central warehouse and back to sender.........
Terribile
Ancora non consegnato
Our user
09/02/2312:19
Terribile
Ancora non consegnato
MOONNUKANDATHIL SASIDHARAN Anjana
19/11/2216:22
Martinique
Terribile
Ancora non consegnato
Markos
30/09/2218:54
very easy way to send somtehning in Greece
Eccellente
Ancora non consegnato
Cleopatra Kyrkou
03/02/2214:54
Eccellente
Consegnato
Βασιλική Νικολάκη
22/01/2211:37
UD5***5YP Απαράδεκτοι το δέμα μου λέει ότι έχει φτάσει σε εσάς κ δεν μπορεί κανείς σας να με εξυπηρετήσει.
Terribile
Ancora non consegnato
Ioannis Oikonomou
15/01/2219:49
the parcels that come to Greece via Hungary and arrive with ELTA are very late and several times are lost, or returned to the seller. he is a miserable carrier and I say it, that I am Greek
Scarso
Ancora non consegnato
Stamatis
11/01/2217:44
από την Κίνα φτάνει στην Ελλάδα σε 15 μέρες και για να εκτελωνιστεί και φτάσει στα χέρια μου χρειάζεται ενάμιση μήνας ΕΛΤΑ ίσον φρίκη
Scarso
Ancora non consegnato
Our user
05/01/2218:16
Terribile
Ancora non consegnato
Our user
05/01/2212:30
ΚΛΕΦΤΕΣ
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