ELTA Hellenic Post 快递信息和提示
Hellenic Post 专注于客户及其服务水平。 他们努力成功地满足他们不断变化的需求,促进创新,开发新产品,并不断丰富所提供的服务。 目标是加强与业务每天接触的数百万客户建立的长期信任关系。
近年来,公司全面实现了国家电信和邮政委员会(EETT)和国际邮政公司制定的国内外函件处理质量目标。
邮政门(邮政信箱)
Hellenic Post 为 ELTA 商店提供租用邮局 (TT) 的可能性,您可以从该邮局接收邮件。 使用 Postal Gateway (PO Box),您可以计划在您租用的 Postal Gate (PO Box) 所在的 ELTA 商店的营业时间内接收邮件。 在某些 ELTA 商店中,客户可以 24 小时进入邮政大门(邮政信箱)。 此外,如果您愿意,您可以免费激活邮政票据通知服务 (TTH) *,当有新邮件放入您租用的邮政网关 (TTH) 时,ELTA 会通过电子邮件通知您。
- 邮政门(邮政信箱)位于大多数 ELTA 商店内,由自然和法律实体用来接收邮件;
- 每个邮政口岸(邮政信箱)都有一个独特的号码和访问密钥;
- 邮政租赁 (TT) 租期可以是一个学期或一年,基于日历年(例如从 1 月 1 日至 6 月 30 日或 12 月 31 日或从 7 月 1 日至 12 月 31 日)。
特别优先邮件 (SPM) 的对外服务
进出口快递服务,保证您的货物和收据立即送达全球220个国家。 谈到进口,它具有简单、快速和安全的进口,在运输和交货点方面具有灵活性(整个 ELTA 快递网络的门到门,收件人收费)。
SPM 特点
- 每批货物最多 300 公斤,按实际重量收费。
- 在线跟踪(跟踪和跟踪)定位对象,无论它们在哪里。
- 个人电话服务(针对签约客户)。
- 送货至早上 09:00,中午或周六 12:00(额外收费)。
- 更改送货说明(额外收费)。
EMS特快专递
通过连接超过 198 个国际邮政网络,在全球范围内可靠地运送您的物品。 它使客户可以轻松快速地交付您的包裹。
- 实际重量收费。
- 重达 30 公斤和 1.5 米长的货物。
- 非欧盟国家的理想选择——无需额外清关。
- 保险 - 一般条款下的赔偿。
- 个人电话服务(针对签约客户)。
全国送货上门服务
国内为个人和企业提供的基本快递服务,30 多年来将您的邮件和物品运送到希腊的每个角落。 只需拨打 11120 的简单电话,我们的一位分销商就会在您家门口取走重达 35 公斤的文件或包裹并将它们送到收件人家门口。 它在整个希腊拥有 800 多个服务点,并且在人迹罕至的地区不收取额外费用。 可以使用您的物品的在线跟踪和跟踪系统(track & trace)。 您会收到个人电话服务(针对签约客户)。 它提供一整套附加服务,能够满足您的各种需求。
门到门的特点
- 门到门:从寄件人地址到收件人地址的收据和服务递送。
- Gate-Door:从ELTA Courier网络的服务点(商店或代理,ELTA商店)接收货物并在收件人家门口交付。
- Porta-Thyrida:从寄件人地址接收货件,由收件人在ELTA Courier网络的服务点(商店或代理,ELTA商店)派送和接收。
- Gate-Gate:在 ELTA Courier 网络(商店或代理,ELTA 商店)的点或从点交付和接收。
额外收费服务
- 同日:同城同一工作日收发货,可预约其他地区服务。
- 货到付款:通过收取现金或从收件人处接收支票来发送货物,并通过协议(通过现金或 IBAN 账户)将货物交付给受益人。 电子邮件的即时通知。
- 在预定时间(在选定的目的地)的表现:在一天内预定时间段内的通信和对象的表现。
- 分配器等待:前 10 分钟后进行模拟充电。
- 周六、周日和公众假期的表现和收货:在 ELTA Courier 网络的选定服务点。
- 采购订单:代表您购买服务或产品并将其交付到所需位置(如果您之前已付款)。
- 带有协议号和证明文件的退货:通过特殊管理交付交货,收到协议号或收到和接收文件和证明文件。
- 申报价值:公司对损失或损坏的责任有特定的限制,具体取决于货物的类型。 对于超出此限制的超值物品的运输,我们提供通过申报价值服务进行保险的可能性,以便为您的货物申报更高的价值并达到允许的最大限额。
- 多个任务:以 15% 的折扣从同一发件人向同一收件人发送更多物品。
- 团体使命:由一个发件人接收,送达多个收件人,有或没有收件人的签名。
预付送货服务
预付邮件和包裹
具有独特优势的现代实用产品,可为您节省时间、金钱和人力资源。 它们是各种尺寸的信封,上面有邮票,可以在希腊邮寄。 它还提供各种类型和尺寸的现成和精美的包裹,预付费用可用于轻松、快速和简单的包裹递送。 纸板箱有 4 种尺寸的耐用和可回收材料可供选择。 所有预付费套餐在所有阶段都可追溯。
特征
- 邮件可全天 24 小时发货,无需盖章;
- 它允许在国内轻松、快速、简单地邮寄;
- 该公司为您提供能力 - 并且取决于数量 - 通过打印徽标代替发件人来个性化您的文件夹。
ELTA 希腊邮政追踪号码
在交付过程中,跟踪您的交付的可能性非常重要。 因此,ELTA Hellenic Post 可以方便地检查您的包裹递送状态。 号码的格式在国际和国内快递行业非常普遍。 它由 13 个字符组成,有两个首字母和尾字母,中间有 9 个数字。 但是,某些来自德国的号码可能只有 12 位数字。 以下是示例:
- PP918276543AU;
- GR432156789PP;
- 1204965891113。
平均交货时间
- 门到门。 它允许在下一个工作日或 1-2 个工作日内收到包裹。
- EMS特快专递。 将您的包裹运送到世界各地的 Fats 解决方案需要 2-3 个工作日才能完成交付。
- SPM 经济。 无需花费太多的特殊和快速交货需要 2-3 个工作日。
- SPM 快递。 根据递送目的地,在最短的时间内递送包裹和邮件的最快解决方案。
- 预付邮件。 它在整个希腊领土内的最长交货时间为 3 个工作日和单一价格。
- 预付套餐。 完成包裹递送最多需要 4 个工作日。
- 邮政门(邮政信箱)。 完成交付最多需要几个工作日,并且邮政信箱全天候 24/7 可用。