ELTA Hellenic Post Kuririnformation och tips
Hellenic Post fokuserar på kunder och deras servicenivå. De strävar efter att framgångsrikt möta sina ständigt föränderliga behov, främja innovation, utveckla nya produkter och ständigt berika de tjänster som tillhandahålls. Målet är att stärka den långsiktiga förtroenderelation som har utvecklats med de miljontals kunder som verksamheten kommer i kontakt med dagligen.
Under de senaste åren har företaget till fullo uppnått alla kvalitetsmål i hanteringen av inhemsk och utländsk korrespondens som fastställts av National Telecommunications & Post Commission (EETT) och International Post Corporation.
Postport (PO Box)
Hellenic Post ger ELTA Stores möjlighet att hyra ett postkontor (TT), från vilket du kan ta emot din post. Med användningen av Postal Gateway (PO Box) kan du planera mottagandet av din post under öppettiderna för ELTA Store där den Postal Gate (PO Box) du hyr finns. I vissa ELTA-butiker finns det möjlighet till 24-timmars tillgång för kunder till postportarna (PO Box). Om du vill kan du dessutom aktivera Postal Ticket Notification Service (TTH) * gratis, med vilken du aviseras av ELTA via e-post när en ny post placeras i Postal Gateway (TTH) som du hyr.
- Postal Gates (PO Box) finns i de flesta ELTA-butiker och används av naturliga och juridiska personer för att ta emot sin post;
- Varje postport (PO Box) har ett distinkt nummer och åtkomstnyckel;
- Hyresperioden för Postal Rental (TT) kan vara en termin eller årlig, baserat på ett kalenderår (till exempel från 1 januari till 30 juni eller 31 december eller från 1 juli till 31 december).
Foreign Service of Special Priority Mail (SPM)
Export- och importbudtjänsten som garanterar omedelbar leverans av dina försändelser och kvitton till 220 länder runt om i världen. På tal om import har den enkel, snabb och säker import, med flexibilitet när det gäller frakt och leveransställe (dörr till dörr i hela ELTA Courier-nätverket, mottagaravgift).
SPM-funktioner
- Upp till 300 kg per försändelse, med riktig viktavgift.
- Onlinespårning (track & trace) av att lokalisera objekt var de än befinner sig.
- Personlig telefonservice (för avtalade kunder).
- Leverans till 09:00 på morgonen, 12:00 vid middagstid eller lördag (extra avgift).
- Ändra leveransinstruktioner (extra avgift).
EMS Express Mail
Pålitlig leverans av dina varor över hela världen, genom att ansluta mer än 198 internationella postnätverk. Det låter kunderna enkelt och snabbt leverera dina paket.
- Riktig viktladdning.
- Försändelser som väger upp till 30 kg och är 1,5 meter långa.
- Idealisk även för länder utanför EU - ingen ytterligare tullklarering krävs.
- Försäkring - ersättning enligt de allmänna villkoren.
- Personlig telefonservice (för avtalade kunder).
Nationell leveranstjänst från dörr till dörr
Den grundläggande budtjänsten inom landet för privatpersoner och företag, som i mer än 30 år överför din post och försändelser till alla hörn av Grekland. Med ett enkelt telefonsamtal till 11120 finns en av våra distributörer vid din dörr för att hämta dokument eller paket som väger upp till 35 kilo och leverera dem till mottagarens dörr. Den har 800+ serviceställen i hela Grekland och i otillgängliga områden utan extra kostnad. Online spårning och spårningssystem (track & trace) för dina varor är tillgängliga. Du får en personlig telefontjänst (för avtalade kunder). Den erbjuder ett komplett utbud av tilläggstjänster som kan möta alla dina behov.
Funktioner hos Dörr-till-dörr
- Dörr-till-dörr: Kvitto och serviceleverans från avsändarens adress till mottagarens adress.
- Gate-Door: mottagande av försändelsen från servicepunkten för ELTA Courier-nätverket (butik eller agentur, ELTA-butik) och leverans vid mottagarens dörr.
- Porta-Thyrida: mottagande av försändelsen från avsändarens adress, leverans och mottagande av mottagaren vid servicepunkten för ELTA Courier-nätverket (butik eller agentur, ELTA-butik).
- Gate-Gate: leverans och kvitto vid och från platsen för ELTA Courier-nätverket (butik eller agentur, ELTA-butik).
Ytterligare extra avgiftstjänster
- Samma dag: mottagande och leverans av varor samma arbetsdag inom samma stad, möjlighet att tillhandahålla tjänsten i andra områden efter överenskommelse.
- Postförskott: skicka varor genom att hämta kontanter eller ta emot checkar från mottagaren och kort leveranstid till mottagaren enligt överenskommelse (via kontanter eller IBAN-konto). Omedelbar avisering för e-post.
- Prestanda vid en förutbestämd tidpunkt (vid utvalda destinationer): prestation av korrespondens och objekt inom en förutbestämd tidsperiod under dagen.
- Distributör väntar: med analog laddning efter de första 10 minuterna.
- Prestanda och kvitto på lördagar, söndagar och helgdagar: vid utvalda serviceställen i ELTA Courier-nätverket.
- Inköpsorder: gör ett köp av en tjänst eller produkt för din räkning och leverera den till önskad plats (om du tidigare har betalat för det).
- Retur av försändelse med protokollnummer och stödjande dokument: leverans av leverans, mottagande av protokollnummer eller mottagande och mottagande av dokument och stöddokument genom särskild förvaltning.
- Deklarerat värde: företagets ansvar för förluster eller skador har en specifik gräns beroende på typ av försändelse. För försändelser av varor av stort värde som överstiger denna gräns erbjuds möjligheten till försäkring genom tjänsten Declared Value för att deklarera ett högre värde för din försändelse och upp till de högsta tillåtna gränserna.
- Flera uppdrag: skicka fler objekt från samma avsändare till samma mottagare med 15 % rabatt.
- Gruppuppdrag: mottagande av en avsändare, leverans till flera mottagare med eller utan en mottagares signatur.
Förbetalda leveranstjänster
Förbetald post och paket
En modern och praktisk produkt med unika fördelar som sparar tid, pengar och mänskliga resurser. De är kuvert - av olika dimensioner - med ett frimärke tillsammans, redo för porto i Grekland. Det erbjuder också färdiga och eleganta paket av olika typer och storlekar med en förbetald avgift som kan användas för enkel, snabb och enkel leverans av paket. Kartonger finns i 4 storlekar av slitstarkt och återvinningsbart material. Alla förbetalda paket är spårbara i alla led.
Funktioner
- Post är redo för leverans, 24 timmar om dygnet, utan behov av stämpel;
- Det gör det enkelt, snabbt och enkelt att posta inom landet;
- Företaget ger dig möjligheten - och beroende på kvantitet - att anpassa din folder genom att trycka logotypen i stället för avsändaren.
ELTA Hellenic Post spårningsnummer
I leveransprocessen är möjligheten att spåra din leverans mycket viktig. Således har ELTA Hellenic Post ett bekvämt sätt att kontrollera status för din paketleverans. Formatet på numret är mycket vanligt i den internationella och nationella leveransbranschen. Den består av 13 tecken med två initiala och slutbokstäver, medan i mitten nio siffror. Vissa nummer som kommer från Tyskland kan dock bara ha 12 siffror. Här är exempel:
- PP918276543AU;
- GR432156789PP;
- 1204965891113.
Genomsnittlig leveranstid
- Dörr till dörr. Det gör det möjligt att ta emot paket nästa arbetsdag eller inom 1-2 arbetsdagar.
- EMS Express Mail. Fats lösningar för att få dina paket runt om i världen kräver 2-3 arbetsdagar för leveransen.
- SPM Ekonomi. Speciell och snabb leverans utan att spendera för mycket behöver 2-3 arbetsdagar.
- SPM Express. Snabbaste lösningarna för att få ditt paket och din post levererad inom kortast möjliga tid, enligt leveransdestinationen.
- Förbetald post. Den har en maximal leveranstid på 3 arbetsdagar och ett enda pris, i hela det grekiska territoriet.
- Förbetalda paket. Det tar upp till 4 arbetsdagar att slutföra leveransen av dina paket.
- Postport (PO Box). Det tar upp till flera arbetsdagar att genomföra leveransen och postboxar är tillgängliga dygnet runt.