ELTA Hellenic Post Kurye Bilgileri ve İpuçları
Hellenic Post, müşterilere ve hizmet seviyelerine odaklanır. Sürekli değişen ihtiyaçlarını başarıyla karşılamak, yeniliği teşvik etmek, yeni ürünler geliştirmek ve sağlanan hizmetleri sürekli olarak zenginleştirmek için çaba gösterirler. Amaç, işletmenin her gün temas kurduğu milyonlarca müşteriyle gelişen uzun vadeli güven ilişkisini güçlendirmektir.
Son yıllarda şirket, Ulusal Telekomünikasyon ve Posta Komisyonu (EETT) ve Uluslararası Posta Kurumu tarafından belirlenen yurt içi ve yurt dışı yazışmaların ele alınmasında tüm kalite hedeflerine tam olarak ulaşmıştır.
Posta Kapısı (Posta Kutusu)
Hellenic Post, ELTA Mağazalarına postalarınızı alabileceğiniz bir Postane (TT) kiralama imkanı sunar. Posta Geçidi (Posta Kutusu) kullanımı ile, kiraladığınız Posta Kapısının (PO Kutusu) bulunduğu ELTA Mağazasının çalışma saatleri içerisinde postalarınızın teslim alınmasını planlayabilirsiniz. Bazı ELTA Mağazalarında, Müşterilerin Posta Kapılarına (Posta Kutusu) 24 saat erişim imkanı vardır. Ayrıca kiraladığınız Posta Geçidi'ne (TTH) yeni bir posta yerleştirildiğinde ELTA tarafından e-posta ile bilgilendirildiğiniz Posta Bilet Bildirim Hizmeti'ni (TTH)* dilerseniz ücretsiz olarak etkinleştirebilirsiniz.
- Posta Kapıları (Posta Kutusu) çoğu ELTA Mağazasında bulunur ve Gerçek ve Tüzel Kişiler tarafından postalarını almak için kullanılır;
- Her Posta Portunun (Posta Kutusu) kendine özgü bir numarası ve erişim anahtarı vardır;
- Posta Kiralama (TT) kiralama süresi, bir takvim yılına dayalı olarak (örneğin 1 Ocak - 30 Haziran veya 31 Aralık veya 1 Temmuz - 31 Aralık) bir sömestr veya yıllık olabilir.
Özel Öncelikli Posta Dış Servisi (SPM)
Gönderilerinizin ve makbuzlarınızın dünya çapında 220 ülkeye anında teslim edilmesini garanti eden ihracat ve ithalat kurye hizmeti. İthalattan bahsetmişken, nakliye ve teslimat noktası açısından esnekliğe sahip kolay, hızlı ve güvenli ithalatlara sahiptir (ELTA Kurye ağı genelinde Kapıdan Kapıya, Alıcı Ücreti).
SPM özellikleri
- Gerçek ağırlık ücreti ile gönderi başına 300 kg'a kadar.
- Nesneleri nerede olurlarsa olsunlar çevrimiçi izleme (izleme ve izleme).
- Kişisel telefon hizmeti (sözleşmeli müşteriler için).
- Sabah 09:00'a, öğlen 12:00'ye veya Cumartesi gününe kadar teslimat (ücretli).
- Teslimat talimatlarını değiştirin (ek ücrete tabidir).
EMS Ekspres Posta
198'den fazla uluslararası posta ağına bağlanarak öğelerinizin dünya çapında güvenilir nakliyesi. Müşterilerin paketlerinizi kolay ve hızlı bir şekilde teslim etmelerini sağlar.
- Gerçek ağırlık şarjı.
- 30 kg ağırlığa ve 1,5 metre uzunluğa kadar gönderiler.
- AB üyesi olmayan ülkeler için de idealdir - ek gümrük izni gerekmez.
- Sigorta - genel şartlar altında tazminat.
- Kişisel telefon hizmeti (sözleşmeli müşteriler için).
Kapıdan Kapıya Ulusal Teslimat Hizmeti
30 yılı aşkın bir süredir postalarınızı ve eşyalarınızı Yunanistan'ın her köşesine transfer eden bireyler ve işletmeler için ülke içindeki temel kurye hizmeti. 11120'yi basit bir telefonla arayarak, 35 kiloya kadar olan evrakları veya kolileri teslim almak ve alıcının kapısına kadar teslim etmek için distribütörlerimizden biri kapınızda. Yunanistan genelinde ve erişilemeyen bölgelerde ücretsiz olarak 800'den fazla hizmet noktasına sahiptir. Eşyalarınızın online takip ve takip sistemi (takip & takip) mevcuttur. Kişisel bir telefon hizmeti alırsınız (sözleşmeli müşteriler için). Her türlü ihtiyacınızı karşılayabilecek eksiksiz bir ek hizmetler yelpazesi sunar.
Kapıdan Kapıya Özellikleri
- Kapıdan Kapıya: Göndericinin adresinden alıcının adresine makbuz ve hizmet teslimi.
- Kapı Kapısı: ELTA Courier ağının hizmet noktasından (mağaza veya acente, ELTA mağazası) gönderinin alınması ve alıcının kapısında teslimat.
- Porta-Thyrida: Göndericinin adresinden gönderinin alınması, alıcı tarafından ELTA Courier ağının hizmet noktasında (mağaza veya acente, ELTA mağazası) teslimatı ve alınması.
- Gate-Gate: ELTA Courier ağının (mağaza veya acente, ELTA mağazası) noktasında ve noktasından teslimat ve teslim alma.
Ek Ekstra Ücret Hizmetleri
- Aynı gün: Aynı şehir içinde aynı iş gününde ürünlerin teslim alınması ve teslimi, randevu ile diğer bölgelerde hizmet verme imkanı.
- Teslimatta nakit ödeme: Alıcıdan nakit tahsilat veya çek alarak mal gönderme ve alıcıya sözleşme ile kısa teslimat süresi (nakit veya IBAN hesabı ile). E-posta için anında bildirim.
- Önceden belirlenmiş bir zamanda performans (seçilen destinasyonlarda): gün içinde önceden belirlenmiş bir zaman diliminde yazışmaların ve nesnelerin performansı.
- Distribütör bekliyor: İlk 10 dakikadan sonra analog şarj ile.
- Cumartesi, Pazar ve resmi tatil günlerinde performans ve makbuz: ELTA Courier ağının belirli hizmet noktalarında.
- Satın alma siparişi: sizin adınıza bir hizmet veya ürün satın alın ve istediğiniz yere teslim edin (daha önce ödeme yaptıysanız).
- Protokol numarası ve destekleyici belgelerle birlikte gönderinin iadesi: teslimatın teslimi, protokol numarasının alınması veya belgelerin ve destekleyici belgelerin özel yönetim aracılığıyla alınması ve alınması.
- Beyan Edilen Değer: Şirketin kayıp veya hasar sorumluluğu, sevkiyatın türüne bağlı olarak belirli bir limite sahiptir. Bu limiti aşan büyük değerdeki gönderiler için, gönderinize daha yüksek bir değer ve izin verilen maksimum limitlere kadar beyanda bulunmak için Beyan Edilen Değer hizmeti aracılığıyla sigorta imkanı sunulmaktadır.
- Çoklu görevler: Aynı göndericiden aynı alıcıya daha fazla nesneyi %15 indirimle göndermek.
- Grup görevi: bir gönderici tarafından alındı, birden fazla alıcıya alıcının imzası olsun ya da olmasın teslimat.
Ön Ödemeli Teslimat Hizmetleri
Ön Ödemeli Posta ve Paketler
Size zaman, para ve insan kaynağı kazandıran benzersiz avantajlara sahip modern ve pratik bir ürün. Bunlar - çeşitli boyutlarda - birlikte pul bulunan, Yunanistan'da postaya gönderilmeye hazır zarflardır. Ayrıca paketlerin kolay, hızlı ve basit teslimatı için kullanılabilen çeşitli tip ve boyutlarda hazır ve zarif paketler ön ödemeli bir ücret karşılığında sunmaktadır. Karton kutular, dayanıklı ve geri dönüştürülebilir malzemeden 4 boyda mevcuttur. Tüm ön ödemeli paketler her aşamada izlenebilir.
Özellikler
- Postalar, damgaya ihtiyaç duymadan 24 saat sevkiyata hazır;
- Ülke içinde kolay, hızlı ve basit bir şekilde postalanmasını sağlar;
- Şirket size - ve miktarına bağlı olarak - gönderenin yerine logoyu yazdırarak klasörünüzü kişiselleştirme olanağı sağlar.
ELTA Hellenic Post Takip Numarası
Teslimat sürecinde teslimatınızı takip etme imkanı çok önemlidir. Böylece, ELTA Hellenic Post, paket teslimatınızın durumunu kontrol etmenin uygun bir yoluna sahiptir. Numara formatı, uluslararası ve ulusal dağıtım endüstrisinde çok yaygındır. Ortadaki dokuz basamakta iki başlangıç ve bitiş harfi olan 13 karakterden oluşur. Ancak, Almanya'dan gelen bazı numaralar sadece 12 haneli olabilir. İşte örnekler:
- PP918276543AU;
- GR432156789PP;
- 1204965891113.
Ortalama Teslimat Süresi
- Kapı kapıya. Paketi bir sonraki iş günü veya 1-2 iş günü içerisinde teslim almayı sağlar.
- EMS Ekspres Posta. Paketlerinizi dünyanın her yerine ulaştırmak için yağ çözümleri, teslimatın tamamlanması için 2-3 iş günü gerektirir.
- SPM Ekonomisi. Çok fazla harcamadan özel ve hızlı teslimat 2-3 iş günü sürer.
- SPM Ekspres. Paketinizin ve postanızın teslimat yerine göre en kısa sürede teslim edilmesi için en hızlı çözümler.
- Ön Ödemeli Posta. Yunanistan Bölgesi genelinde maksimum teslimat süresi 3 iş günü ve tek fiyattır.
- Ön Ödemeli Paketler. Paketlerinizin teslimatının tamamlanması 4 iş gününe kadar sürer.
- Posta Kapısı (PO Box). Teslimatın tamamlanması birkaç iş günü sürer ve posta kutuları 7/24 mevcuttur.