Bulgaria Post Info & Tips Kurir
Bulgaria Post adalah layanan pos nasional Bulgaria. Perusahaan ini didirikan pada tahun 1879. Saat ini Bulgaria Post bertanggung jawab untuk menyediakan layanan pos di seluruh wilayah negara (termasuk daerah terpencil). Jaringan kantor pos terdiri dari sekitar 3000 kantor, baik di pusat maupun di pelosok tanah air. Pos Bulgaria menawarkan pilihan transportasi yang berbeda untuk berbagai jenis paket, jadi mari kita lihat lebih detail.
Paket
Parsel adalah barang yang berisi barang dengan atau tanpa nilai komersial. Bulgaria Post memungkinkan pelanggannya untuk mengirimkan paket domestik dan internasional. Paket domestik biasanya dikirim melalui darat, sedangkan paket internasional dapat dikirim baik melalui darat maupun udara (tergantung tujuan). Kedua jenis parsel memiliki batasan berat dan ukuran tertentu.
paket International
Batas ukuran dan berat untuk paket internasional mungkin berbeda, tergantung pada tujuan. Sebagai aturan, berat paket tidak boleh melebihi 31,5 kilogram, dan tidak boleh lebih besar dari 3 meter.
Paket Domestik
Untuk paket dalam negeri batas beratnya adalah 20 kilogram. Adapun batas ukuran, parsel tidak boleh lebih besar dari 600 mm.
Paket rumit
Itu adalah parsel yang bentuknya aneh atau membutuhkan perhatian khusus (yang rapuh, dll). Ukuran maksimum untuk paket domestik yang rumit adalah 1 meter untuk salah satu dari tiga dimensi.
Mengirim paket yang rumit atau rapuh, seseorang biasanya harus membayar lebih.
Paket domestik dan internasional dapat diterima atas permintaan pelanggan dengan layanan tambahan berikut (harga layanan tambahan ditambahkan ke harga dasar item):
- Saran pengiriman – pengirim menerima pemberitahuan tertulis dengan tanda tangan penerima.
- Poste restante – pengirim hanya menentukan kantor pos, kode pos, dan nama lengkap penerima di jendela alamat.
- Nilai yang diasuransikan – tanggung jawab operator pos terhadap nilai isi parsel yang dinyatakan dalam kasus kehilangan, pencurian, atau kerusakan. Paket berasuransi internasional hanya dapat dikirim ke negara-negara yang menyediakan layanan ini.
- Nilai yang diasuransikan dan Cash-on-delivery hanya tersedia untuk paket domestik.
Layanan Logistik
Bulgaria Post juga menawarkan transportasi kargo non-pallet (berat barang tidak boleh melebihi dua puluh kilogram). Selain itu, kargo palet juga dapat diangkut dalam kondisi berikut (untuk ukuran palet):
- lebar maksimum - 0,8 meter;
- panjang maksimum - 1,2 meter;
- tinggi maksimum - 1,20 meter.
Berat kargo maksimum tidak boleh melebihi 450 kilogram dan 1,5 meter. Harap dicatat bahwa Bulgaria Post tidak menyediakan transportasi barang berbahaya, termasuk zat yang mudah terbakar, produk yang mudah rusak, hewan, dan sebagainya. Transportasi kargo umum hanya disediakan di Bulgaria.
Jenis Barang Pos
Ada beberapa jenis pos yang harus diperhatikan untuk memilih metode transportasi dan kemasan terbaik. Jadi, yang pertama adalah item korespondensi. Biasanya, ini adalah surat atau kartu pos (koran, majalah, majalah, buku, dll. juga merupakan barang korespondensi). Mereka dianggap paket kecil, karena berat maksimum untuk paket tersebut adalah 2 kilogram. Paket tersebut dapat dikirim melalui dua metode:
- Item "Terdaftar" atau "tidak terdaftar". Jika item terdaftar, seseorang dapat dengan mudah melacak paket sepanjang jalan. Selain itu, memungkinkan untuk mendapatkan asuransi, sehingga Anda tidak perlu khawatir tentang kerusakan atau kehilangan paket, karena semuanya akan dikompensasi.
- "Non-prioritas", "prioritas". Biasanya, kiriman pos non-prioritas diangkut sedikit lebih lama, jadi lebih baik memilih opsi ini jika pengirimannya tidak mendesak. Harga lebih rendah dalam hal ini. Memilih layanan prioritas, Anda dapat yakin pengirimannya akan sangat cepat, tetapi opsi ini akan membebani Anda lebih banyak.
Biasanya, dibutuhkan sekitar dua hari kerja untuk mengirimkan sebagian besar paket domestik yang tidak terdaftar (dan non-prioritas). Sedangkan untuk prioritas yang tidak terdaftar, biasanya akan datang keesokan harinya.
Layanan tambahan
Bulgaria Post juga memiliki beberapa layanan tambahan bagi mereka yang mencari kenyamanan ekstra. Itu termasuk:
- "Saran tentang pengiriman". Pengirim menerima pemberitahuan tertulis dengan tanda tangan dari penerima.
- "Sesuai permintaan". Pengirim hanya menunjukkan kantor pos, kode pos, dan nama penerima. Paket diberikan kepada penerima di kantor pos setelah mengklaimnya dengan ID.
- "Barang yang diasuransikan". Operator pos wajib mengganti nilai kiriman yang dinyatakan jika terjadi kehilangan, pencurian, atau kerusakan. Barang berasuransi internasional hanya dapat dikirim ke negara-negara yang menyediakan layanan ini.
- “Barang yang diasuransikan dan cash on delivery". Layanan ini hanya tersedia untuk pengiriman domestik - barang dikirim ke penerima setelah membayar sejumlah uang yang dinyatakan oleh pengirim.
Untuk masing-masing layanan ini, seseorang diharuskan membayar tambahan.
Keunikan Nomor Pelacakan Pos Bulgaria
Dimungkinkan untuk melacak paket Pos Bulgaria menggunakan kode khusus yang disebut nomor pelacakan. Menggunakan pelacakan Bulgaria Post, seseorang dapat memeriksa lokasi paket saat ini kapan saja. Jadi, satu-satunya hal yang harus Anda lakukan untuk memeriksa status parsel adalah memasukkan nomor pelacakan Anda di bidang yang sesuai di situs web resmi perusahaan. Setelah melakukannya, Anda akan mengetahui status dan lokasi pengiriman. Nomor pelacakan Bulgaria Post dimulai dengan dua huruf, diikuti sembilan digit, dan diakhiri dengan dua huruf. Ini terlihat seperti ini:
- CP675993245BG;
- RI873456128BG;
- CP764923759BG.
Harap dicatat bahwa pelacakan Bulgaria Post hanya tersedia untuk barang terdaftar.
Waktu Pengiriman Rata-Rata Pos Bulgaria
Waktu pengiriman mungkin berbeda, karena faktor utama yang mempengaruhinya adalah tujuan. Berbicara tentang paket domestik, mereka biasanya tiba dalam beberapa hari kerja atau bahkan keesokan harinya. Adapun yang internasional, periode pengiriman sekitar 20 hari. Jika penerima tidak muncul dalam waktu 10 hari kalender sejak tanggal kiriman tiba di kantor pos, pemberitahuan resmi akan dikirimkan.
Departemen Dukungan Pelanggan Pos Bulgaria
Jika menghadapi kesulitan dengan pengiriman/penerimaan barang, seseorang selalu dapat menghubungi Bulgaria Post untuk mendapatkan bantuan. Dimungkinkan untuk menelepon perusahaan dan menulis email. Selain itu, situs resmi Bulgaria Post juga dapat membantu menyelesaikan beberapa masalah, karena ada banyak pertanyaan di situs web yang sudah dijawab. Jadi, gunakan semua opsi Anda.
