Bulgaria Post Kurye Bilgileri ve İpuçları
Bulgaristan Postası, Bulgaristan'ın ulusal posta servisidir. Şirket 1879'da kuruldu. Günümüzde Bulgaristan Postası, tüm ülke topraklarında (uzak bölgeler dahil) posta hizmetleri sağlamaktan sorumludur. Posta ofisleri ağı, ülkenin hem merkezi hem de uzak bölgelerinde yaklaşık 3000 ofisten oluşmaktadır. Bulgaristan postası, çeşitli koli türleri için farklı ulaşım seçenekleri sunuyor, o yüzden bunlara daha ayrıntılı bir göz atalım.
Parseller
Koli, ticari değeri olan veya olmayan malları içeren bir kalemdir. Bulgaristan Postası, müşterilerinin hem yurtiçi hem de uluslararası koli teslim etmesini mümkün kılıyor. Yurtiçi gönderiler genellikle kara yoluyla gönderilirken, uluslararası paketler hem kara hem de hava yoluyla (hedefe bağlı olarak) gönderilebilir. Her iki koli türünün de belirli ağırlık ve boyut sınırlamaları vardır.
Uluslararası Koli
Uluslararası paketler için boyut ve ağırlık limitleri, varış yerine bağlı olarak farklı olabilir. Kural olarak bir kolinin ağırlığı 31,5 kilogramı ve 3 metreyi geçmemelidir.
Yurtiçi Parseller
Yurtiçi kolilerde ağırlık limiti 20 kilogramdır. Boyut sınırlarına gelince, bir koli 600 mm'den büyük olmamalıdır.
hantal parseller
Bunlar garip bir şekle sahip veya özel dikkat gerektiren (kırılgan vb.) kolilerdir. Ev içi hantal parseller için maksimum boyut, üç boyuttan biri için 1 metredir.
Hantal veya kırılgan paketler göndermek, genellikle daha fazla ödemek zorunda kalır.
Müşterinin talebi üzerine aşağıdaki ek hizmetler ile yurtiçi ve yurtdışı koli kabul edilebilir (ek hizmetlerin fiyatı, ürünün temel fiyatına eklenir):
- Teslimat tavsiyesi – gönderici, alıcının imzasıyla birlikte yazılı bir bildirim alır.
- Poste restante – gönderen, adres penceresinde yalnızca postaneyi, posta kodunu ve alıcının tam adını belirtir.
- Sigortalı değer - posta operatörünün kayıp, hırsızlık veya hasar durumunda kolinin içeriğinin beyan edilen değerine karşı sorumluluğu. Uluslararası sigortalı bir koli yalnızca bu hizmeti sağlayan ülkelere gönderilebilir.
- Sigortalı değer ve Kapıda ödeme yalnızca yurtiçi parseller için geçerlidir.
Lojistik Hizmetleri
Bulgaristan Postası ayrıca paletlenmemiş kargo taşımacılığı da sunmaktadır (bir ürünün ağırlığı yirmi kilogramı geçmemelidir). Ayrıca paletli kargolar aşağıdaki koşullarda da taşınabilir (palet boyutu için):
- maksimum genişlik - 0,8 metre;
- maksimum uzunluk - 1,2 metre;
- maksimum yükseklik - 1,20 metre.
Maksimum kargo ağırlığı 450 kilogramı ve 1,5 metreyi geçmemelidir. Lütfen Bulgaristan Postasının yanıcı maddeler, bozulabilir ürünler, hayvanlar vb. dahil olmak üzere tehlikeli maddelerin taşınmasını sağlamadığını unutmayın. Toplu kargo taşımacılığı sadece Bulgaristan'da sağlanmaktadır.
Posta Öğeleri Türleri
En iyi nakliye yöntemini ve paketlemeyi seçmek için bilinmesi gereken birkaç posta türü vardır. Yani, ilki bir yazışma maddesidir. Kural olarak, bu bir mektup veya kartpostaldır (gazeteler, dergiler, süreli yayınlar, kitaplar vb. ayrıca yazışma öğeleridir). Bu tür paketler için maksimum ağırlık 2 kilogram olduğundan küçük paketler olarak kabul edilirler. Bu tür paketler iki yöntemle gönderilebilir:
- "Kayıtlı" veya "kayıtlı olmayan" öğe. Ürün kayıtlıysa, parsel tüm yol boyunca kolayca takip edilebilir. Ayrıca, sigorta almayı mümkün kılar, böylece her şey telafi edileceğinden, bir paketin zarar görmesi veya kaybolması konusunda endişelenmenize gerek kalmaz.
- "Önceliksiz", "öncelikli". Kural olarak, öncelikli olmayan posta gönderileri biraz daha uzun süre taşınır, bu nedenle teslimat acil değilse bu seçeneği seçmek daha iyidir. Bu durumda fiyat daha düşüktür. Öncelikli hizmeti seçerek teslimatın gerçekten hızlı olacağından emin olabilirsiniz, ancak bu seçenek size daha pahalıya mal olacaktır.
Kural olarak, yurt içi kayıtlı olmayan (ve öncelikli olmayan) paketlerin çoğunluğunun teslim edilmesi yaklaşık iki iş günü sürer. Kayıtlı olmayan öncelikli olanlar ise genellikle ertesi gün gelir.
Ek hizmetler
Bulgaristan Postası ayrıca ekstra rahatlık arayanlar için bazı ek hizmetlere sahiptir. Bunlar şunları içerir:
- "Teslimat tavsiyesi". Gönderici, alıcıdan imzalı yazılı bir bildirim alır.
- "Talep üzerine". Gönderen yalnızca postaneyi, posta kodunu ve alıcının adını belirtir. Parsel, kimlikle birlikte teslim alındıktan sonra postanede alıcıya teslim edilir.
- "Sigortalı ürün". Posta operatörü, kayıp, hırsızlık veya hasar durumunda gönderinin beyan edilen değerini geri ödemekle yükümlüdür. Uluslararası sigortalı ürünler sadece bu hizmeti veren ülkelere gönderilebilir.
- "Sigortalı ürün ve kapıda ödeme". Bu hizmet sadece yurt içi gönderiler için geçerlidir - ürün, gönderici tarafından beyan edilen tutarın ödenmesinden sonra alıcıya teslim edilir.
Bu hizmetlerin her biri için ayrıca bir ödeme yapılması gerekmektedir.
Bulgaristan Post Takip Numarası Özellikleri
Bulgaristan Postası kolilerini takip numarası adı verilen özel kodlarla takip etmek mümkündür. Bulgaristan Posta takibini kullanarak, herhangi bir zamanda bir parselin mevcut konumunu kontrol edebilirsiniz. Bu nedenle, bir paketin durumunu kontrol etmek için yapmanız gereken tek şey, takip numaranızı şirketin resmi web sitesinde ilgili alana girmektir. Bunu yaptıktan sonra, teslimatın durumunu ve yerini öğreneceksiniz. Bulgaristan Posta takip numarası iki harfle başlar, ardından dokuz rakam gelir ve iki harfle biter. Şuna benziyor:
- CP675993245BG;
- RI873456128BG;
- CP764923759BG.
Bulgaristan Posta takibinin yalnızca kayıtlı ürünler için mevcut olduğunu lütfen unutmayın.
Bulgaristan Posta Ortalama Teslim Süresi
Bunu etkileyen ana faktör varış noktası olduğu için teslimat süresi farklı olabilir. Yurtiçi paketlerden bahsetmişken, genellikle birkaç iş günü içinde, hatta ertesi gün gelirler. Uluslararası olanlara gelince, teslimat süresi yaklaşık 20 gündür. Gönderinin postaneye ulaştığı tarihten itibaren 10 takvim günü içinde alıcının gelmemesi durumunda, resmi bir bildirim gönderilecektir.
Bulgaristan Postası Müşteri Destek Departmanı
Mal gönderme/alma konusunda herhangi bir zorlukla karşılaşırsanız, yardım almak için her zaman Bulgaristan Postası ile iletişime geçebilirsiniz. Hem firmayı aramak hem de e-posta yazmak mümkündür. Ayrıca, resmi Bulgaristan Postası web sitesi de bazı sorunların çözülmesine yardımcı olabilir, çünkü web sitesinde zaten yanıtlanmış birçok soru vardır. Bu nedenle, tüm seçeneklerinizi kullanın.
