Bulgaria Post Informazioni e suggerimenti sul corriere
Bulgaria Post è il servizio postale nazionale della Bulgaria. L'azienda è stata fondata nel 1879. Oggi Bulgaria Post è responsabile della fornitura di servizi postali sul territorio dell'intero paese (comprese le aree remote). La rete degli uffici postali è composta da circa 3000 uffici, sia in aree centrali che remote del Paese. La posta bulgara offre diverse opzioni di trasporto per vari tipi di pacchi, quindi diamo un'occhiata più dettagliata a quelli.
Pacchi
Un pacco è un articolo che contiene merci con o senza valore commerciale. Bulgaria Post consente ai suoi clienti di consegnare pacchi sia nazionali che internazionali. Quelli nazionali vengono solitamente spediti via terra, mentre i pacchi internazionali possono essere spediti sia via terra che via aerea (a seconda della destinazione). Entrambi i tipi di pacco hanno determinati limiti di peso e dimensioni.
parcelle internazionali
I limiti di dimensioni e peso per i pacchi internazionali possono essere diversi, in quanto dipendono dalla destinazione. Di norma, il peso di un pacco non deve superare i 31,5 chilogrammi e non deve superare i 3 metri.
Pacchi nazionali
Per i pacchi nazionali il limite di peso è di 20 chilogrammi. Per quanto riguarda i limiti di dimensione, un pacco non deve essere più grande di 600 mm.
Pacchi ingombranti
Sono i pacchi di forma strana o che richiedono attenzioni particolari (fragili, ecc.). La dimensione massima per i pacchi ingombranti domestici è di 1 metro per una delle tre dimensioni.
Spedindo pacchi ingombranti o fragili, di solito si deve pagare di più.
Pacchi nazionali e internazionali possono essere accettati su richiesta del cliente con i seguenti servizi aggiuntivi (il prezzo dei servizi aggiuntivi si somma al prezzo base dell'articolo):
- L'avviso di consegna – il mittente riceve una comunicazione scritta con la firma del destinatario.
- Poste restante: il mittente specifica solo l'ufficio postale, il codice postale e il nome completo del destinatario nella finestra dell'indirizzo.
- Valore assicurato - responsabilità dell'operatore postale per il valore dichiarato del contenuto del pacco in caso di smarrimento, furto o danneggiamento. Un pacco assicurato internazionale può essere inviato solo nei paesi che forniscono questo servizio.
- Valore assicurato e Contrassegno sono disponibili solo per pacchi nazionali.
Servizi logistici
Bulgaria Post offre anche il trasporto di merci non pallettizzate (il peso di un articolo non deve superare i venti chilogrammi). Inoltre, il carico pallettizzato può essere trasportato anche alle seguenti condizioni (per dimensioni pallet):
- larghezza massima - 0,8 metri;
- lunghezza massima - 1,2 metri;
- altezza massima - 1,20 metri.
Il peso massimo del carico non deve superare i 450 chilogrammi e 1,5 metri. Tieni presente che Bulgaria Post non fornisce il trasporto di articoli pericolosi, comprese sostanze infiammabili, prodotti deperibili, animali e così via. Il trasporto pubblico di merci è previsto solo in Bulgaria.
Tipi di invii postali
Esistono diversi tipi di posta di cui dovresti essere a conoscenza per scegliere il miglior metodo di trasporto e imballaggio. Quindi, il primo è un elemento di corrispondenza. Di norma si tratta di una lettera o di una cartolina (anche giornali, riviste, periodici, libri, ecc. sono invii di corrispondenza). Sono considerati piccoli pacchi, poiché il peso massimo per tali pacchi è di 2 chilogrammi. Tali pacchi possono essere spediti con due modalità:
- Articolo "registrato" o "non registrato". Se l'articolo è registrato, è possibile tracciare facilmente il pacco per tutto il percorso. Inoltre, permette di ottenere un'assicurazione, quindi non dovrai preoccuparti dei danni o della perdita di un pacco, in quanto tutto verrà risarcito.
- "Non prioritario", "prioritario". Di norma, gli invii postali non prioritari vengono trasportati un po' più a lungo, quindi è meglio scegliere questa opzione se la consegna non è urgente. Il prezzo è inferiore in questo caso. Scegliendo il servizio prioritario, puoi essere certo che la consegna sarà davvero veloce, ma questa opzione ti costerà di più.
Di norma, sono necessari circa due giorni lavorativi per consegnare la maggior parte dei pacchi nazionali non registrati (e non prioritari). Per quanto riguarda quelli prioritari non registrati, di solito arrivano il giorno successivo.
Servizi aggiuntivi
Bulgaria Post offre anche alcuni servizi aggiuntivi per coloro che cercano una maggiore comodità. Quelli includono:
- “Consigli sulla consegna”. Il mittente riceve una notifica scritta con una firma dal destinatario.
- "Su richiesta". Il mittente indica solo l'ufficio postale, il codice postale e il nome del destinatario. Il pacco viene consegnato al destinatario presso l'ufficio postale dopo averlo reclamato con un documento d'identità.
- "Articolo assicurato". L'operatore postale è tenuto a rimborsare il valore dichiarato della spedizione in caso di smarrimento, furto o danneggiamento. Gli articoli assicurati internazionali possono essere inviati solo ai paesi che forniscono questo servizio.
- "Articolo assicurato e contrassegno". Questo servizio è disponibile solo per le spedizioni nazionali - l'articolo viene consegnato al destinatario dopo aver pagato l'importo dichiarato dal mittente.
Per ciascuno di questi servizi è richiesto un pagamento aggiuntivo.
Peculiarità del numero di tracciabilità postale della Bulgaria
È possibile tracciare i pacchi di Bulgaria Post utilizzando codici speciali chiamati numeri di tracciamento. Utilizzando il monitoraggio di Bulgaria Post, è possibile verificare la posizione corrente di un pacco in qualsiasi momento. Quindi, l'unica cosa che devi fare per controllare lo stato di un pacco è inserire il tuo numero di tracciamento nel campo corrispondente sul sito ufficiale dell'azienda. Dopo averlo fatto, conoscerai lo stato e il luogo di consegna. Il numero di tracciabilità di Bulgaria Post inizia con due lettere, seguite da nove cifre e termina con due lettere. Si presenta così:
- CP675993245BG;
- RI873456128BG;
- CP764923759BG.
Si prega di notare che il monitoraggio di Bulgaria Post è disponibile solo per gli articoli registrati.
Tempo di consegna medio dell'alberino della Bulgaria
I tempi di consegna possono essere diversi, poiché il fattore principale che lo influenza è la destinazione. Parlando di pacchi nazionali, di solito arrivano in diversi giorni lavorativi o addirittura il giorno successivo. Per quanto riguarda quelli internazionali, il termine di consegna è di circa 20 giorni. Se il destinatario non si presenta entro 10 giorni di calendario dalla data di arrivo della spedizione all'ufficio postale, verrà inviata una comunicazione ufficiale.
Dipartimento di assistenza clienti di Bulgaria Post
In caso di difficoltà con l'invio/ricezione di merci, è sempre possibile contattare Bulgaria Post per ottenere assistenza. E' possibile sia chiamare l'azienda che scrivere una e-mail. Inoltre, il sito Web ufficiale di Bulgaria Post può anche aiutare a risolvere alcuni problemi, poiché ci sono molte domande sul sito Web a cui è già stata data risposta. Quindi, usa tutte le tue opzioni.