Bulgaria Post Информация о курьере и советы
Почта Болгарии — национальная почтовая служба Болгарии. Компания была основана в 1879 году. В настоящее время Почта Болгарии отвечает за предоставление почтовых услуг на территории всей страны (включая отдаленные районы). Сеть почтовых отделений насчитывает около 3000 отделений, как в центральных, так и в отдаленных районах страны. Почта Болгарии предлагает различные варианты перевозки различных типов посылок, поэтому давайте рассмотрим их подробнее.
Посылки
Посылка — это предмет, который содержит товары, имеющие или не имеющие коммерческой ценности. Почта Болгарии позволяет своим клиентам доставлять как внутренние, так и международные посылки. Внутренние обычно отправляются по суше, а международные посылки могут быть отправлены как по суше, так и по воздуху (в зависимости от пункта назначения). Оба типа посылок имеют определенные ограничения по весу и размеру.
международные посылки
Ограничения по размеру и весу для международных посылок могут быть разными, так как это зависит от пункта назначения. Как правило, вес посылки не должен превышать 31,5 килограмма, а ее длина не должна превышать 3 метров.
Внутренние посылки
Для внутренних посылок ограничение по весу составляет 20 килограммов. Что касается ограничений по размеру, посылка не должна быть больше 600 мм.
Громоздкие посылки
Это посылки необычной формы или требующие особого внимания (хрупкие и т.п.). Максимальный размер для громоздких бытовых посылок составляет 1 метр для одного из трех измерений.
За отправку громоздких или хрупких посылок обычно приходится платить больше.
Внутренние и международные посылки могут быть приняты по желанию клиента со следующими дополнительными услугами (цена дополнительных услуг суммируется с базовой ценой отправления):
- Уведомление о вручении – отправитель получает письменное уведомление с подписью получателя.
- До востребования – в адресном окне отправитель указывает только почтовое отделение, почтовый индекс и ФИО получателя.
- Страховая стоимость – ответственность почтового оператора в отношении объявленной стоимости содержимого посылки в случае утери, кражи или повреждения. Международную посылку с объявленной ценностью можно отправить только в страны, которые предоставляют эту услугу.
- Страховая стоимость и Наложенный платеж доступны только для внутренних посылок.
Логистические услуги
Почта Болгарии также предлагает перевозку неупакованных грузов (вес отправления не должен превышать двадцати килограммов). Кроме того, грузы на поддонах также могут перевозиться при следующих условиях (для размера поддонов):
- максимальная ширина - 0,8 метра;
- максимальная длина - 1,2 метра;
- максимальная высота - 1,20 метра.
Максимальный вес груза не должен превышать 450 кг и 1,5 метра. Обратите внимание, что Почта Болгарии не осуществляет перевозку опасных предметов, в том числе легковоспламеняющихся веществ, скоропортящихся продуктов, животных и так далее. Общественные грузовые перевозки осуществляются только в Болгарии.
Типы почтовых отправлений
Существует несколько типов почтовых отправлений, о которых следует знать, чтобы выбрать наилучший способ транспортировки и упаковку. Итак, первое – это предмет переписки. Как правило, это письмо или открытка (газеты, журналы, периодические издания, книги и т. д. также являются предметами корреспонденции). Они считаются мелкими посылками, так как максимальный вес таких посылок составляет 2 килограмма. Такие пакеты могут быть отправлены двумя способами:
- «Зарегистрированный» или «незарегистрированный» товар. Если товар зарегистрирован, то можно легко отследить посылку на всем пути следования. Кроме того, это дает возможность оформить страховку, так что вам не придется беспокоиться о повреждении или потере посылки, так как все будет возмещено.
- «Неприоритетный», «приоритетный». Как правило, неприоритетные почтовые отправления везут немного дольше, поэтому лучше выбрать этот вариант, если доставка не срочная. Цена в этом случае ниже. Выбирая приоритетную услугу, вы можете быть уверены, что доставка будет действительно быстрой, но этот вариант обойдется вам дороже.
Как правило, доставка большинства внутренних незарегистрированных (и неприоритетных) посылок занимает около двух рабочих дней. Что касается незарегистрированных приоритетных, то они обычно прибывают на следующий день.
Дополнительные услуги
Почта Болгарии также предлагает некоторые дополнительные услуги для тех, кто ищет дополнительное удобство. К ним относятся:
- «Консультация по доставке». Отправитель получает письменное уведомление с подписью получателя.
- "На лету". Отправитель указывает только почтовое отделение, почтовый индекс и имя получателя. Посылка выдается получателю в почтовом отделении после получения с удостоверением личности.
- «Застрахованный предмет». Почтовый оператор обязан возместить объявленную стоимость отправления в случае утери, кражи или повреждения. Международные отправления с объявленной ценностью можно отправлять только в страны, предоставляющие эту услугу.
- «Отправление с объявленной ценностью и наложенным платежом». Данная услуга доступна только для внутрироссийских отправлений – отправление доставляется получателю после оплаты заявленной отправителем денежной суммы.
За каждую из этих услуг требуется дополнительная оплата.
Особенности номера отслеживания почты Болгарии
Отследить посылку Почты Болгарии можно с помощью специальных кодов, называемых номерами отслеживания. Используя отслеживание Почты Болгарии, можно в любое время проверить текущее местонахождение посылки. Итак, единственное, что вам нужно сделать, чтобы проверить статус посылки, это ввести свой номер отслеживания в соответствующее поле на официальном сайте компании. Сделав это, вы узнаете статус и местонахождение доставки. Номер отслеживания Почты Болгарии начинается с двух букв, за которыми следуют девять цифр и заканчивается двумя буквами. Это выглядит так:
- КП675993245БГ;
- РИ873456128БГ;
- CP764923759BG.
Обратите внимание, что отслеживание Почты Болгарии доступно только для заказных отправлений.
Почта Болгарии Среднее время доставки
Срок доставки может быть разным, так как основным фактором, влияющим на него, является пункт назначения. Что касается внутренних посылок, то они обычно приходят через несколько рабочих дней или даже на следующий день. Что касается международных, то срок доставки составляет около 20 дней. В случае неявки получателя в течение 10 календарных дней с момента поступления отправления в почтовое отделение направляется официальное уведомление.
Отдел поддержки клиентов Почты Болгарии
Если возникнут трудности с отправкой/получением товара, всегда можно обратиться за помощью к Почте Болгарии. Можно как позвонить в компанию, так и написать электронное письмо. Кроме того, официальный сайт Почты Болгарии также может помочь решить некоторые проблемы, так как на сайте есть много вопросов, на которые уже есть ответы. Так что используйте все свои возможности.
