Bulgaria Post Kurjera informācija un padomi
Bulgārijas pasts ir Bulgārijas nacionālais pasta dienests. Uzņēmums dibināts 1879. gadā. Šobrīd Bulgārijas pasts ir atbildīgs par pasta pakalpojumu sniegšanu visas valsts teritorijā (arī attālos reģionos). Pasta nodaļu tīkls sastāv no aptuveni 3000 nodaļām gan valsts centrālajos, gan attālajos rajonos. Bulgārijas pasts piedāvā dažādas transportēšanas iespējas dažāda veida sūtījumiem, tāpēc apskatīsim tās sīkāk.
Pakas
Paciņa ir sūtījums, kurā ir preces ar vai bez komerciālas vērtības. Bulgārijas pasts saviem klientiem sniedz iespēju piegādāt gan iekšzemes, gan starptautiskās pakas. Iekšzemes pakas parasti tiek sūtītas pa sauszemi, savukārt starptautiskās pakas var nosūtīt gan pa sauszemi, gan pa gaisu (atkarībā no galamērķa). Abiem paku veidiem ir noteikti svara un izmēra ierobežojumi.
Starptautiskās pakas
Starptautisko paku lieluma un svara ierobežojumi var atšķirties, jo tas ir atkarīgs no galamērķa. Parasti sūtījuma svars nedrīkst pārsniegt 31,5 kilogramus, un tas nedrīkst būt lielāks par 3 metriem.
Iekšzemes pakas
Iekšzemes paku svara ierobežojums ir 20 kilogrami. Kas attiecas uz izmēru ierobežojumiem, pakai nevajadzētu būt lielākai par 600 mm.
Apgrūtinošas pakas
Tās ir dīvainas formas vai īpašu uzmanību pievēršošas pakas (trauslas utt.). Iekšzemes apgrūtinošu paku maksimālais izmērs ir 1 metrs vienam no trim izmēriem.
Sūtot apgrūtinošas vai trauslas pakas, parasti nākas maksāt vairāk.
Iekšzemes un starptautiskie sūtījumi pēc klienta pieprasījuma var tikt pieņemti ar sekojošiem papildpakalpojumiem (papildpakalpojumu cena sasummējas ar preces bāzes cenu):
- Paziņojums par piegādi – sūtītājs saņem rakstisku paziņojumu ar saņēmēja parakstu.
- Poste restante – sūtītājs adreses logā norāda tikai pasta nodaļu, pasta indeksu un pilnu saņēmēja vārdu.
- Apdrošināšanas vērtība – pasta operatora atbildība pret deklarēto sūtījuma satura vērtību nozaudēšanas, zādzības vai bojājuma gadījumā. Starptautisku apdrošinātu paku var nosūtīt tikai uz valstīm, kas sniedz šo pakalpojumu.
- Apdrošināšanas vērtība un skaidra piegāde ir pieejamas tikai iekšzemes pakām.
Loģistikas pakalpojumi
Bulgārijas pasts piedāvā arī nepaletētu kravu pārvadājumus (sūtījuma svars nedrīkst pārsniegt divdesmit kilogramus). Bez tam, palešu kravas var pārvadāt arī ar šādiem nosacījumiem (palešu izmēram):
- maksimālais platums - 0,8 metri;
- maksimālais garums - 1,2 metri;
- maksimālais augstums - 1,20 metri.
Maksimālais kravas svars nedrīkst pārsniegt 450 kilogramus un 1,5 metrus. Lūdzu, ņemiet vērā, ka Bulgārijas pasts nenodrošina bīstamu priekšmetu, tostarp viegli uzliesmojošu vielu, ātrbojīgu produktu, dzīvnieku u.c. transportēšanu. Sabiedriskie kravu pārvadājumi tiek nodrošināti tikai Bulgārijā.
Pasta sūtījumu veidi
Ir vairāki pasta veidi, kas jāzina, lai izvēlētos labāko transportēšanas veidu un iepakojumu. Tātad pirmais ir korespondences vienums. Parasti tā ir vēstule vai pastkarte (avīzes, žurnāli, periodiskie izdevumi, grāmatas utt. ir arī korespondences sūtījumi). Tie tiek uzskatīti par maziem iepakojumiem, jo šādu paku maksimālais svars ir 2 kilogrami. Šādas paketes var nosūtīt, izmantojot divas metodes:
- "Reģistrēta" vai "nereģistrēta" prece. Ja prece ir reģistrēta, var viegli izsekot sūtījumam visa garumā. Turklāt tas dod iespēju saņemt apdrošināšanu, tāpēc jums nebūs jāuztraucas par sūtījuma bojājumiem vai nozaudēšanu, jo viss tiks kompensēts.
- "Neprioritāte", "prioritāte". Neprioritārie pasta sūtījumi parasti tiek pārvadāti nedaudz ilgāk, tāpēc labāk izvēlēties šo iespēju, ja piegāde nav steidzama. Cena šajā gadījumā ir zemāka. Izvēloties prioritāro pakalpojumu, jūs varat būt pārliecināti, ka piegāde būs patiešām ātra, taču šī iespēja jums izmaksās vairāk.
Parasti, lai piegādātu lielāko daļu iekšzemes nereģistrētu (un prioritāro) paku, ir nepieciešamas aptuveni divas darbadienas. Kas attiecas uz nereģistrētajiem prioritārajiem, tie parasti ierodas nākamajā dienā.
Papildu pakalpojumi
Bulgārijas pasts piedāvā arī dažus papildu pakalpojumus tiem, kas meklē papildu ērtības. Tie ietver:
- “Padomi par piegādi”. Sūtītājs saņem rakstisku paziņojumu ar adresāta parakstu.
- "Pēc pieprasījuma". Sūtītājs norāda tikai pasta nodaļu, pasta indeksu un saņēmēja vārdu. Sūtījums tiek izsniegts saņēmējam pasta nodaļā pēc tās pieprasīšanas ar ID.
- "Apdrošināšanas prece". Pasta operatoram ir pienākums atlīdzināt deklarēto sūtījuma vērtību nozaudēšanas, zādzības vai bojājuma gadījumā. Starptautiskās apdrošināšanas sūtījumus var nosūtīt tikai uz valstīm, kas sniedz šo pakalpojumu.
- “Apdrošināšanas sūtījums un skaidra nauda pēc piegādes” Šis pakalpojums pieejams tikai iekšzemes sūtījumiem - sūtījums tiek piegādāts saņēmējam pēc sūtītāja deklarētās naudas summas samaksas.
Par katru no šiem pakalpojumiem ir jāmaksā papildus.
Bulgārijas pasta izsekošanas numura īpatnības
Ir iespējams izsekot Bulgārijas pasta pakām, izmantojot īpašus kodus, ko sauc par izsekošanas numuriem. Izmantojot Bulgārijas pasta izsekošanu, jebkurā laikā var pārbaudīt sūtījuma pašreizējo atrašanās vietu. Tātad, vienīgais, kas jums jādara, lai pārbaudītu pakas statusu, ir uzņēmuma oficiālās vietnes attiecīgajā laukā ievietot savu izsekošanas numuru. To izdarījis, jūs uzzināsiet piegādes statusu un vietu. Bulgārijas pasta izsekošanas numurs sākas ar diviem burtiem, kam seko deviņi cipari, un beidzas ar diviem burtiem. Tas izskatās šādi:
- CP675993245BG;
- RI873456128BG;
- CP764923759BG.
Lūdzu, ņemiet vērā, ka Bulgārijas pasta izsekošana ir pieejama tikai reģistrētiem sūtījumiem.
Bulgārijas pasta vidējais piegādes laiks
Piegādes laiks var būt atšķirīgs, jo galvenais faktors, kas to ietekmē, ir galamērķis. Runājot par iekšzemes pakām, tās parasti pienāk vairāku darba dienu laikā vai pat nākamajā dienā. Runājot par starptautiskajiem, piegādes periods ir aptuveni 20 dienas. Ja saņēmējs neierodas 10 kalendāro dienu laikā no sūtījuma nonākšanas pasta nodaļā, tiek nosūtīts oficiāls paziņojums.
Bulgārijas pasta klientu atbalsta nodaļa
Ja rodas grūtības ar preču nosūtīšanu/saņemšanu, vienmēr varat sazināties ar Bulgārijas pastu, lai saņemtu palīdzību. Ir iespējams gan piezvanīt uzņēmumam, gan rakstīt e-pastu. Turklāt oficiālā Bulgārijas pasta vietne var arī palīdzēt atrisināt dažas problēmas, jo vietnē ir daudz jautājumu, uz kuriem jau ir atbildēts. Tātad, izmantojiet visas savas iespējas.