Bulgaria Post クーリエ情報とヒント
Bulgaria Post は、ブルガリアの国営郵便サービスです。 同社は1879年に設立されました。現在、ブルガリアポストは、全国の領土(遠隔地を含む)で郵便サービスを提供する責任があります。 郵便局のネットワークは、国の中央部と遠隔地の両方にある約 3000 の事務所で構成されています。 ブルガリアの郵便局では、さまざまな種類の小包に対してさまざまな輸送オプションを提供しているため、それらについて詳しく見てみましょう.
小包
小包とは、商品価値の有無にかかわらず商品を含むアイテムです。 ブルガリアポストは、顧客が国内小包と国際小包の両方を配達できるようにします。 国内の小包は通常陸路で送られますが、国際小包は陸路と空路の両方で送ることができます (目的地によって異なります)。 どちらの種類の小包にも、特定の重量とサイズの制限があります。
国際小包
国際小包のサイズと重量の制限は、宛先によって異なる場合があります。 原則として、小包の重量は 31.5 キログラムを超えてはならず、3 メートルを超えてはなりません。
国内小包
国内の小包の重量制限は 20 キログラムです。 サイズ制限については、小包は 600 mm を超えてはなりません。
扱いにくい小包
変な形の荷物や、特に注意が必要な荷物(壊れやすい荷物など)です。 国内の扱いにくい小包の最大サイズは、3 次元のいずれかで 1 メートルです。
扱いにくい小包や壊れやすい小包を送ると、通常、より多くの料金を支払わなければなりません。
国内および国際小包は、顧客の要求に応じて、次の追加サービスを使用して受け入れることができます (追加サービスの価格は、アイテムの基本価格に加算されます)。
- 配達通知 – 差出人は、受取人の署名が入った書面による通知を受け取ります。
- Poste restante – 差出人は、住所ウィンドウで郵便局、郵便番号、および受取人の氏名のみを指定します。
- 保険価額 – 紛失、盗難、または損傷が発生した場合に、小包の内容物の申告価額に対する郵便事業者の責任。 保険付きの国際小包は、このサービスを提供している国にのみ送ることができます。
- 保険金額と代金引換は、国内の小包のみご利用いただけます。
物流サービス
Bulgaria Post は、パレット化されていない貨物の輸送も提供しています (アイテムの重量は 20 キログラムを超えてはなりません)。 また、パレット貨物は、以下の条件で輸送することもできます(パレットサイズの場合)。
- 最大幅 - 0,8 メートル;
- 最大長 - 1,2メートル;
- 最大高さ - 1,20 メートル。
最大貨物重量は 450 キログラムと 1.5 メートルを超えてはなりません。 Bulgaria Post は、可燃性物質、腐敗しやすい製品、動物などの危険物の輸送を提供していないことに注意してください。 公共の貨物輸送はブルガリアでのみ提供されています。
郵便物の種類
最適な輸送方法と梱包を選択するために知っておくべき郵便の種類がいくつかあります。 ということで、1つ目は対応の項目です。 原則として、手紙またははがきです(新聞、雑誌、定期刊行物、書籍なども通信文です)。 このような小包の最大重量は 2 キログラムであるため、小包と見なされます。 このようなパッケージは、次の 2 つの方法で送信できます。
- 「登録済み」または「未登録」アイテム。 アイテムが登録されている場合、小包をずっと簡単に追跡できます。 また、保険にも加入できるので、荷物の破損や紛失の心配もありません。
- 「非優先」、「優先」。 原則として、優先度の低い郵便物はもう少し長く輸送されるため、配達が緊急のものでない場合は、このオプションを選択することをお勧めします. この場合、価格は安くなります。 優先サービスを選択すると、配達が非常に高速になると確信できますが、このオプションを選択すると、より多くの費用がかかります.
原則として、国内の未登録(および非優先)小包の大部分を配達するのに約2営業日かかります. 未登録の優先品は通常翌日到着です。
追加サービス
ブルガリアポストには、さらに便利なものを探している人向けの追加サービスもあります。 それらには以下が含まれます:
- 「納車のご案内」。 送信者は、受信者からの署名付きの書面による通知を受け取ります。
- "オンデマンド"。 差出人は、郵便局、郵便番号、受取人の名前のみを示します。 小包は、身分証明書で受け取り、郵便局で受取人に渡されます。
- 「保険商品」。 郵便事業者は、紛失、盗難、または損傷の場合、貨物の申告価額を払い戻す義務があります。 国際保険付きの商品は、このサービスを提供している国にのみ発送できます。
- 「保険付商品・代金引換」 国内発送のみのサービスで、差出人が申告した金額を支払い、受取人に商品が届きます。
これらのサービスごとに、追加料金を支払う必要があります。
ブルガリアポスト追跡番号の特徴
追跡番号と呼ばれる特別なコードを使用して、Bulgaria Post 小包を追跡することができます。 Bulgaria Post追跡を使用すると、いつでも小包の現在の場所を確認できます. したがって、小包のステータスを確認するために必要な唯一のことは、会社の公式 Web サイトの対応するフィールドに追跡番号を挿入することです。 完了すると、配達のステータスと場所がわかります。 ブルガリアポスト追跡番号は2文字で始まり、その後に9桁が続き、2文字で終わります. 次のようになります。
- CP675993245BG;
- RI873456128BG;
- CP764923759BG。
Bulgaria Postの追跡は、登録された商品のみに利用可能であることに注意してください.
ブルガリアポストの平均配達時間
配達時間に影響を与える主な要因は目的地であるため、配達時間は異なる場合があります。 国内の小包といえば、通常、数営業日または翌日には到着します。 海外のものは、納期は20日程度です。 荷物が郵便局に到着した日から 10 暦日以内に受取人が現れない場合は、正式な通知が送信されます。
ブルガリアポストカスタマーサポート部門
商品の送受信で問題が発生した場合は、いつでもブルガリアポストに連絡して助けを得ることができます. 会社に電話することも、電子メールを書くことも可能です。 さらに、Bulgaria Post の公式 Web サイトもいくつかの問題の解決に役立ちます。Web サイトには既に回答されている多くの質問があります。 したがって、すべてのオプションを使用してください。