Bulgaria Post Kurjerio informacija ir patarimai
Bulgarijos paštas yra nacionalinė Bulgarijos pašto tarnyba. Įmonė įkurta 1879 m. Šiuo metu Bulgarijos paštas yra atsakingas už pašto paslaugų teikimą visos šalies teritorijoje (įskaitant atokias vietoves). Pašto skyrių tinklą sudaro apie 3000 skyrių tiek centrinėse, tiek atokiose šalies vietose. Bulgarijos paštas siūlo įvairias įvairių rūšių siuntų gabenimo galimybes, todėl pažvelkime į jas išsamiau.
Siuntiniai
Siuntinys – tai prekė, kurioje yra prekės su komercine verte arba be jos. Bulgarijos paštas suteikia galimybę savo klientams pristatyti tiek vietinius, tiek tarptautinius siuntinius. Vidaus siuntiniai dažniausiai siunčiami sausumos transportu, o tarptautiniai siuntiniai gali būti siunčiami ir sausuma, ir oru (priklausomai nuo paskirties vietos). Abiejų tipų siuntiniai turi tam tikrus svorio ir dydžio apribojimus.
Tarptautiniai siuntiniai
Tarptautinių siuntų dydžio ir svorio apribojimai gali skirtis, nes tai priklauso nuo paskirties vietos. Paprastai siuntinio svoris neturi viršyti 31,5 kilogramo, o ne didesnis nei 3 metrai.
Vidaus siuntiniai
Vidaus siuntų svorio limitas yra 20 kilogramų. Kalbant apie dydžio apribojimus, siuntinys neturėtų būti didesnis nei 600 mm.
Nemalonūs siuntiniai
Tai keistos formos ar ypatingo dėmesio reikalaujantys siuntiniai (trapūs ir pan.). Didžiausias sudėtingų buitinių siuntinių dydis yra 1 metras vienam iš trijų matmenų.
Siunčiant sudėtingas ar trapias siuntas, dažniausiai tenka mokėti daugiau.
Vidaus ir tarptautiniai siuntiniai kliento pageidavimu gali būti priimami su šiomis papildomomis paslaugomis (papildomų paslaugų kaina pridedama prie bazinės prekės kainos):
- Pranešimas apie pristatymą – siuntėjas gauna raštišką pranešimą su gavėjo parašu.
- Poste restante – siuntėjas adreso lange nurodo tik pašto skyrių, pašto kodą ir pilną gavėjo vardą ir pavardę.
- Draudimo vertė – pašto operatoriaus atsakomybė už deklaruotą siuntos turinio vertę praradimo, vagystės ar sugadinimo atveju. Tarptautinė apdrausta siunta gali būti siunčiama tik į šalis, kurios teikia šią paslaugą.
- Draudimo vertė ir apmokėjimas grynaisiais galimi tik vietiniams siuntiniams.
Logistikos paslaugos
Bulgarijos paštas taip pat siūlo nepaletinių krovinių pervežimą (prekės svoris neturi viršyti dvidešimties kilogramų). Be to, ant padėklų sudėti kroviniai taip pat gali būti gabenami tokiomis sąlygomis (padėklų dydžiui):
- maksimalus plotis - 0,8 metro;
- maksimalus ilgis - 1,2 metro;
- maksimalus aukštis - 1,20 metro.
Maksimalus krovinio svoris neturi viršyti 450 kilogramų ir 1,5 metro. Atminkite, kad Bulgarijos paštas negabena pavojingų daiktų, įskaitant degias medžiagas, greitai gendančius produktus, gyvūnus ir pan. Viešasis krovinių pervežimas teikiamas tik Bulgarijoje.
Pašto siuntų rūšys
Yra keletas pašto rūšių, kurias reikia žinoti norint pasirinkti geriausią transportavimo būdą ir pakuotę. Taigi, pirmasis yra korespondencijos siuntinys. Paprastai tai yra laiškas arba atvirukas (laikraščiai, žurnalai, periodiniai leidiniai, knygos ir kt. taip pat yra korespondencija). Jie laikomi mažomis pakuotėmis, nes maksimalus tokių siuntinių svoris yra 2 kilogramai. Tokie paketai gali būti siunčiami dviem būdais:
- „Registruota“ arba „neregistruota“ prekė. Jei prekė registruota, galima nesunkiai sekti siuntinį visą. Be to, tai suteikia galimybę apsidrausti, todėl nereikės jaudintis dėl siuntinio sugadinimo ar praradimo, nes viskas bus atlyginta.
- „Neprioritetinis“, „prioritetinis“. Paprastai neprioritetinės pašto siuntos gabenamos kiek ilgiau, todėl geriau rinktis šį variantą, jei pristatymas nėra skubus. Kaina šiuo atveju mažesnė. Pasirinkę prioritetinę paslaugą, galite būti tikri, kad pristatymas bus tikrai greitas, tačiau toks pasirinkimas jums kainuos brangiau.
Paprastai daugumą vietinių neregistruotų (ir neprioritetinių) siuntinių pristatymas užtrunka apie dvi darbo dienas. Kalbant apie neregistruotus prioritetinius, jie dažniausiai atkeliauja kitą dieną.
Papildomos paslaugos
Bulgarijos paštas taip pat siūlo keletą papildomų paslaugų ieškantiems papildomo patogumo. Tai apima:
- „Patarimas dėl pristatymo“. Siuntėjas gauna raštišką pranešimą su gavėjo parašu.
- „Pagal pareikalavimą“. Siuntėjas nurodo tik pašto skyrių, pašto kodą ir gavėjo vardą. Siuntinys gavėjui įteikiamas pašte, atsiimant asmens dokumentą.
- „Apdrausta prekė“. Pašto operatorius įsipareigoja grąžinti deklaruotą siuntos vertę praradimo, vagystės ar sugadinimo atveju. Tarptautinės draudžiamosios prekės gali būti siunčiamos tik į šią paslaugą teikiančias šalis.
- „Apdrausta prekė ir atsiskaitymas grynaisiais“ Ši paslauga teikiama tik siunčiant šalies viduje – prekė pristatoma gavėjui sumokėjus siuntėjo deklaruotą pinigų sumą.
Už kiekvieną iš šių paslaugų reikia mokėti papildomai.
Bulgarijos pašto sekimo numerio ypatumai
Bulgarijos pašto siuntas galima sekti naudojant specialius kodus, vadinamus sekimo numeriais. Naudodami Bulgarijos pašto sekimą, bet kuriuo metu galite patikrinti esamą siuntinio vietą. Taigi, norint patikrinti siuntinio būseną, tereikia tik į atitinkamą lauką oficialioje įmonės svetainėje įterpti savo sekimo numerį. Tai atlikę sužinosite pristatymo būseną ir vietą. Bulgarijos pašto sekimo numeris prasideda dviem raidėmis, po kurių seka devyni skaitmenys ir baigiasi dviem raidėmis. Tai atrodo taip:
- CP675993245BG;
- RI873456128BG;
- CP764923759BG.
Atkreipkite dėmesį, kad Bulgarijos pašto stebėjimas galimas tik registruotoms siuntoms.
Bulgarijos pašto vidutinis pristatymo laikas
Pristatymo laikas gali būti skirtingas, nes pagrindinis veiksnys, turintis įtakos tam, yra paskirties vieta. Kalbant apie vietinius siuntinius, jie dažniausiai atkeliauja per kelias darbo dienas ar net kitą dieną. Kalbant apie tarptautinius, pristatymo laikotarpis yra apie 20 dienų. Gavėjui neatvykus per 10 kalendorinių dienų nuo siuntos atgabenimo į paštą dienos, išsiunčiamas oficialus pranešimas.
Bulgarijos pašto klientų aptarnavimo skyrius
Jei susiduriate su sunkumais siųsdami / priimdami prekes, visada galite susisiekti su Bulgarijos paštu ir gauti pagalbos. Galima tiek paskambinti įmonei, tiek parašyti el. Be to, oficiali Bulgarijos pašto svetainė taip pat gali padėti išspręsti kai kurias problemas, nes svetainėje yra daug klausimų, į kuriuos jau atsakyta. Taigi, naudokite visas savo galimybes.
