Suivi de Bulgaria Post

Bulgaria Post Infos et conseils de messagerie

Bulgaria Post est le service postal national de la Bulgarie. La société a été fondée en 1879. Aujourd'hui, Bulgaria Post est chargée de fournir des services postaux sur tout le territoire du pays (y compris les zones reculées). Le réseau des bureaux de poste se compose d'environ 3000 bureaux, à la fois dans les régions centrales et éloignées du pays. La poste bulgare propose différentes options de transport pour différents types de colis, alors examinons-les plus en détail.

Colis

Un colis est un article qui contient des marchandises avec ou sans valeur commerciale. Bulgaria Post permet à ses clients de livrer des colis nationaux et internationaux. Les colis nationaux sont généralement envoyés par voie terrestre, tandis que les colis internationaux peuvent être envoyés par voie terrestre et aérienne (selon la destination). Les deux types de colis ont certaines limites de poids et de taille.

Les colis internationaux

Les limites de taille et de poids pour les colis internationaux peuvent être différentes, car cela dépend de la destination. En règle générale, le poids d'un colis ne doit pas dépasser 31,5 kilogrammes et il ne doit pas dépasser 3 mètres.

Colis domestiques

Pour les colis nationaux, la limite de poids est de 20 kilogrammes. En ce qui concerne les limites de taille, un colis ne doit pas dépasser 600 mm.

Colis encombrants

Ce sont les colis de forme étrange ou nécessitant une attention particulière (fragiles, etc.). La taille maximale des colis encombrants domestiques est de 1 mètre pour l'une des trois dimensions.

Envoi de colis encombrants ou fragiles, il faut généralement payer plus cher.

Les colis nationaux et internationaux peuvent être acceptés à la demande du client avec les services supplémentaires suivants (le prix des services supplémentaires s'ajoute au prix de base de l'article) :

• L'avis de réception – l'expéditeur reçoit un avis écrit avec la signature du destinataire.
• Poste restante - l'expéditeur spécifie uniquement le bureau de poste, le code postal et le nom complet du destinataire dans la fenêtre d'adresse.
• Valeur assurée - responsabilité de l'opérateur postal à la valeur déclarée du contenu du colis en cas de perte, vol ou dommage. Un colis international assuré ne peut être envoyé que vers les pays qui proposent ce service.
• La valeur assurée et le paiement à la livraison ne sont disponibles que pour les colis nationaux.

Services logistiques

Bulgaria Post propose également le transport de marchandises non palettisées (le poids d'un article ne doit pas dépasser vingt kilogrammes). En outre, les marchandises palettisées peuvent également être transportées dans les conditions suivantes (pour la taille des palettes) :

• largeur maximale - 0,8 mètre;
• longueur maximale - 1,2 mètre;
• hauteur maximale - 1,20 mètres.

Le poids maximal de la cargaison ne doit pas dépasser 450 kilogrammes et 1,5 mètre. Veuillez noter que Bulgaria Post n'assure pas le transport d'articles dangereux, y compris les substances inflammables, les produits périssables, les animaux, etc. Le transport public de marchandises n'est assuré qu'en Bulgarie.

Types d'envois postaux

Il existe plusieurs types de courrier à connaître pour choisir le meilleur mode de transport et le meilleur emballage. Ainsi, le premier est un élément de correspondance. En règle générale, il s'agit d'une lettre ou d'une carte postale (journaux, magazines, périodiques, livres, etc. sont également des envois de correspondance). Ils sont considérés comme de petits colis, car le poids maximum de ces colis est de 2 kilogrammes. Ces colis peuvent être envoyés via deux méthodes :

1. Article "recommandé" ou "non-recommandé". Si l'article est enregistré, on peut facilement suivre le colis tout le long. De plus, cela permet de souscrire une assurance, vous n'aurez donc pas à vous soucier des dommages ou de la perte d'un colis, car tout sera indemnisé.
2. "Non prioritaire", "prioritaire". En règle générale, les envois postaux non prioritaires sont transportés un peu plus longtemps, il est donc préférable de choisir cette option si la livraison n'est pas urgente. Le prix est plus bas dans ce cas. En choisissant le service prioritaire, vous pouvez être sûr que la livraison sera très rapide, mais cette option vous coûtera plus cher.

En règle générale, il faut environ deux jours ouvrables pour livrer la majorité des colis nationaux non recommandés (et non prioritaires). Quant aux prioritaires non enregistrés, ils arrivent généralement le lendemain.

Des services supplémentaires

Bulgaria Post propose également des services supplémentaires pour ceux qui recherchent une commodité supplémentaire. Ceux-ci incluent :

• "Conseils sur la livraison". L'expéditeur reçoit une notification écrite avec une signature du destinataire.
• "À la demande". L'expéditeur indique uniquement le bureau de poste, le code postal et le nom du destinataire. Le colis est remis au destinataire au bureau de poste après l'avoir réclamé avec une pièce d'identité.
• "Article assuré". L'opérateur postal est tenu de rembourser la valeur déclarée de l'envoi en cas de perte, de vol ou de détérioration. Les envois assurés à l'international ne peuvent être expédiés que vers les pays proposant ce service.
• "Article assuré et paiement à la livraison". Ce service est disponible uniquement pour les envois nationaux - l'article est livré au destinataire après avoir payé le montant déclaré par l'expéditeur.

Pour chacun de ces services, il faut payer en plus.

Bulgarie Post Tracking Number Particularités

Il est possible de suivre les colis Bulgaria Post en utilisant des codes spéciaux appelés numéros de suivi. En utilisant le suivi de Bulgaria Post, on peut vérifier l'emplacement actuel d'un colis à tout moment. Ainsi, la seule chose que vous devez faire pour vérifier l'état d'un colis est d'insérer votre numéro de suivi dans le champ correspondant sur le site officiel de l'entreprise. Après l'avoir fait, vous connaîtrez l'état et le lieu de livraison. Le numéro de suivi de la poste bulgare commence par deux lettres, suivies de neuf chiffres et se termine par deux lettres. Il ressemble à ceci :

• CP675993245BG ;
• RI873456128BG ;
• CP764923759BG.

Veuillez noter que le suivi de la poste bulgare est disponible uniquement pour les articles enregistrés.

Délai de livraison moyen de la poste bulgare

Le délai de livraison peut être différent, car le principal facteur qui l'influence est la destination. En ce qui concerne les colis nationaux, ils arrivent généralement en quelques jours ouvrables ou même le lendemain. Quant aux internationaux, le délai de livraison est d'environ 20 jours. Si le destinataire ne se présente pas dans un délai de 10 jours calendaires à compter de la date d'arrivée de l'envoi au bureau de poste, une mise en demeure lui sera adressée.

Département d'assistance à la clientèle de la poste bulgare

Si vous rencontrez des difficultés pour envoyer / recevoir des marchandises, vous pouvez toujours contacter Bulgaria Post pour obtenir de l'aide. Il est possible à la fois d'appeler l'entreprise et d'écrire un e-mail. En outre, le site Web officiel de Bulgaria Post peut également aider à résoudre certains problèmes, car de nombreuses questions sur le site Web ont déjà reçu une réponse. Alors, utilisez toutes vos options.