DHL Express Informazioni e suggerimenti sul corriere
DHL Express è una delle più grandi società di logistica che fornisce servizi di consegna espressa transcontinentale. L'azienda opera con tutti i tipi di partenze consentiti, gestendo un'ampia e consolidata rete di rotte di trasporto aereo, terrestre e marittimo. Oltre alla consegna, l'azienda fornisce una serie di servizi logistici correlati.
Informazioni su DHL Express
DHL Express fa parte del colosso globale Deutsche Post DHL, insieme a DHL Parcel, DHL Global Forwarding e DHL Freight.
Il servizio funziona in quasi tutti i paesi del mondo. La consegna espressa è possibile in 220 paesi. Il lavoro viene svolto tenendo conto delle specificità individuali di ciascun territorio. La rete di consegna copre circa 120mila città nel mondo.
L'azienda punta sull'innovazione e una struttura informatica consolidata le consente di elaborare centinaia di milioni di operazioni di vario tipo ogni giorno. Questo è uno dei pilastri dell'efficienza e della velocità di DHL Express in un contesto di consumi crescenti e comunicazioni globali in espansione in generale.
Particolare attenzione è riservata alle problematiche ambientali e di sicurezza. DHL Express si impegna a ridurre i danni ambientali e ad annunciare programmi rivoluzionari che stanno iniziando a dare i loro frutti oggi. I dipendenti ricevono formazione in caso di calamità e calamità naturali.
Servizi DHL Express
DHL Express opera in diverse aree chiave dei servizi logistici. Di seguito proponiamo di considerare brevemente i servizi di commercio di DHL.
Spedizione
Consegna merci in tutto il pianeta. Tutti i servizi di accompagnamento sono disponibili su richiesta e necessità. Servizi aggiuntivi ti consentono di risparmiare tempo e denaro in ogni fase dell'invio. L'azienda fornisce consulenza su qualsiasi questione relativa al carico.
Non ci sono restrizioni sulle dimensioni e sul peso degli articoli. Inoltro vietato o significativamente limitato di alcune categorie di merci in conformità con gli standard internazionali. Questo vale per armi e munizioni, rifiuti industriali, animali, gioielli, metalli preziosi e valuta in grandi quantità, droghe, resti umani e così via.
La spedizione della merce è regolata secondo la normativa locale per ogni tratta di partenza per ogni singolo pacco. C'è la possibilità di tracciare i pacchi.
Tracciamento
Ogni cliente può vedere lo stato attuale e l'ubicazione del pacco durante il viaggio. Questa è una delle condizioni chiave per la politica DHL Express. L'azienda fornisce uno strumento online per monitorare lo stato dei pacchi sul sito ufficiale. Consente a tutti di ottenere informazioni rilevanti immediatamente. È sufficiente inserire il numero di partenza in un apposito modulo per ricevere una risposta per il tracciamento internazionale di DHL.
L'azienda insiste sul fatto che possono utilizzare lo strumento di tracciamento solo per scopi personali. Non è possibile tracciare pacchi di terze parti senza il permesso dell'azienda.
Allo stesso tempo, l'azienda incontra i clienti. Ad esempio, tutti possono contattare il supporto tecnico per chiarire i dati in caso di smarrimento del numero di tracciamento.
Soluzioni aggiuntive per il monitoraggio dei pacchi DHL:
- DHL eTrack
Tracciamento della lettera di vettura via e-mail. Ti consente di tracciare un gran numero di pacchi, ma non più di 50 al momento. Le informazioni vengono fornite in pochi minuti e la richiesta viene effettuata tramite e-mail. Ogni persona può utilizzare il monitoraggio di smartmail su qualsiasi dispositivo con accesso alla casella di posta.
- DHL ExpressSMS
Puoi ricevere informazioni internazionali di tracciamento DHL tramite SMS. È sufficiente inserire il numero di fattura nel campo del messaggio di testo e inviarlo al +44 7720 33 44 55. La risposta verrà dopo.
- DHL ExpressWAP
DHL esegue il monitoraggio globale online utilizzando uno strumento speciale sul sito.
Il monitoraggio rapido per gli Stati Uniti è disponibile anche tramite Twitter (@dhlushelp).
Servizi doganali
DHL Express risolve tutti i problemi dei clienti alla dogana e fornisce assistenza separatamente. L'azienda utilizza una base di conoscenze e una rete di contatti per accelerare le procedure doganali in ogni paese del mondo. L'utente può contare su un approccio individuale alla consegna, tenendo conto di qualsiasi percorso.
Quali servizi doganali sono forniti da DHL Express?
L'elenco contiene:
- esborso;
- Pagamento anticipato;
- Notifica dell'intermediario;
- Stoccaggio vincolato;
- Transito vincolato;
- Modifica dei dati di autorizzazione;
- Modifica dello sdoganamento;
- Entrata multilinea;
- Dichiarazione di esportazione;
- Importazione/esportazione temporanea;
- Origine preferenziale;
- dazi di importazione/esportazione;
- Tasse di importazione/esportazione;
- Magazzino per ordini generali;
- Importazione di documenti;
- Elaborazione della merce;
- Preavviso;
- Liquidazione singola;
- Scartoffie;
- Esportazione controllata;
- Legame continuo;
- Sotto Obbligazione/Garanzia;
- Altri enti governativi (controlli di frontiera);
- Permessi e licenze.
Esportazione importazione
Servizi di consegna espressa per un'ora o un giorno specifico.
Servizi opzionali
DHL Express è inoltre pronta a fornire al cliente una serie di servizi aggiuntivi, ad esempio in caso di condizioni particolari di invio o ricezione, o trasporto di merce fuori standard.
L'azienda offre il seguente elenco di servizi in questa categoria:
- Dazi e tasse pagate;
- Preparazione della spedizione;
- Sabato consegna/ritiro;
- Protezione del valore della spedizione;
- Servizio di ritiro mensile;
- Ritiro non standard;
- Responsabilità Estesa;
- Firma Diretta;
- Indirizzo di residenza;
- GoGreen climaticamente neutro;
- Importatore di record (IOR);
- Fattura stampata;
- Modifica della fatturazione;
- Consegna neutra.
Ci sono circostanze che richiedono un aumento del prezzo. DHL Express cerca di considerare scenari di questo tipo e fornisce prezzi fissi per i supplementi.
L'elenco delle categorie di sovrapprezzo contiene:
- Zona remota;
- Pezzo sovrappeso;
- Pezzo fuori misura;
- Pallet non impilabile;
- Beni pericolosi;
- Beni di consumo ID8000;
- Ghiaccio secco UN1845;
- Batterie agli ioni di litio Sezione II (PI965);
- Correzione dell'indirizzo;
- Inserimento dati;
- Destinazione limitata;
- Supplemento carburante;
- Rischio elevato;
- Convalida dell'esportatore.
Esempi di numeri di traccia
Qui tutto è molto semplice per DHL Express ed è impossibile sbagliare. L'unica regola qui: il numero di tracciamento di questo servizio è composto da 10 cifre. Non ci sono altri segni. Ad esempio: 1525954201.
Allo stesso tempo, potresti incontrare numeri di traccia di un formato diverso. Questi sono i numeri di altre divisioni DHL. Ad esempio, GM12345678901234567 è un esempio di DHL Global Mail e CP123456789DE è un Deutsche Post.
Tempo medio di consegna stimato
La maggior parte dei pacchi standard viene spedita entro 14 giorni in tutto il mondo. Potrebbero esserci delle eccezioni in alcuni casi.
I pacchi più urgenti possono essere generalmente consegnati entro 5-6 giorni in qualsiasi direzione. Se parliamo di consegne all'interno di un singolo paese, il problema può essere risolto in 1-2 giorni.
Conclusione
DHL Express è una combinazione di velocità e flessibilità del servizio clienti. Gli utenti scelgono le aziende per l'urgenza della consegna, l'affidabilità e la possibilità di ricevere servizi aggiuntivi alla dogana e altro ancora. Ciò significa che DHL Express fornisce un'assistenza logistica completa al cliente per tutte le situazioni in quasi tutto il pianeta.