Bosnia And Herzegovina Post Kuriiritiedot ja -vinkit
Bosnia And Herzegovina Post eli BH Pošta on Bosnia ja Hertsegovinan kansallinen postialan toimija. Yritys on yksi maan kolmesta julkisesta postipalvelusta Pošte Srpsken ja Hrvatska pošta Mostarin ohella, ja se on suurin kaikista täällä. Se perustettiin vuonna 1992 Bosnian itsenäistyessä. Tämä on yksi maan suurimmista valtion omistamista yrityksistä, joka tarjoaa posti- ja logistiikkapalvelujen lisäksi asiakkaille useita tukiratkaisuja, mukaan lukien valtakunnallisten postipalvelujen tyypilliset skaalaustuotteet. Yritys työllistää tällä hetkellä noin 2 300 henkilöä. Yrityksen pääkonttori sijaitsee Sarajevossa. Yrityksen historia alkaa paljon aikaisemmin kuin 1992, ja tämä asia ansaitsee yksityiskohtaisen pohdinnan.
Historia
Yleisesti ottaen postijärjestelmän ensimmäiset versot modernin maan alueella voidaan ajoittaa Rooman valtakunnan aikakauteen, koska "roomalainen tie" kulki täällä.
Jos puhutaan organisoidummasta postipalvelusta ja objektiivisesta julkisesti saatavilla olevasta tiedosta, niin paikallisen postin alku on 1800-luvun alusta. Tuolloin maa oli osa Ottomaanien valtakuntaa, ja juuri tämän maan alue toimi tärkeänä linkkinä kaikessa kaupassa ja muussa viestinnässä sen ja lännen välillä. Täällä kuljetettiin tavaraa ja postia lähes kaikkiin suuntiin ja teille. Joillekin maille tämä suunta oli niin strategisesti tärkeä, että Bosniaan ilmestyi muiden maiden postitoimistoja. Puhumme esimerkiksi Ranskan postitoimistosta, joka avattiin Sarajevoon 1800-luvulla. Toimiston tarkoituksena oli vahvistaa Ranskan ja Turkin välisiä suhteita, parantaa postin toimitusten laatua ja takeita maiden välillä.
On mielenkiintoista huomata, että posti oli tuolloin autonominen, koska Sarajevon postitoimistolla oli virallinen sinetti, jossa oli merkintä Bosna Sarai. Tästä tosiasiasta on todisteita 1800-luvun alkupuolelta. Myös koko turkkilaisten hallinnon ajan kaikki näiden maiden alueella lähetykset suorittivat kauppiaat / kuljetusliikkeet, jotka eräänlainen kuriiri- tai kumppanipalvelu voi lukea.
Saman vuosisadan toisesta puoliskosta lähtien Itävallan konsulin yksityinen postitoimisto (konsuliposti) on työskennellyt Sarajevossa. Paikalliset asukkaat pääsevät käyttämään sen palveluja, mikä johti vastakkainasetuksiin osaston ja viranomaisten välillä.
Postipalvelujärjestelmän rakentava kasvu Bosnia ja Hertsegovinassa 1800-luvulla alkoi Topal Osman Pashan noustessa valtaan. Suurena visiirinä hän käytti paljon vaivaa ja aikaa tehokkaan viran järjestämiseen kaikkialla Ottomaanien valtakunnassa, ja tämän kunnianhimoisen idean pääpostulaatti julkaistiin vuonna 1859.
Kansallisen (virallisen) postipalvelun rakentamisen alkaminen Bosniassa voidaan ajoittaa vuoteen 1858, jolloin ensimmäinen lennätin ilmestyi Mostariin. Muuten, Sarajevossa sama paikka ilmestyi ensimmäisen kerran vasta 6 vuotta myöhemmin.
Uusi sysäys postipalvelujen kehitykselle tapahtui Itävalta-Unkarin alueen valloituksella. Bosnia ja Hertsegovinan liittämisen jälkeen posti- ja lennätinratkaisut saivat pohjimmiltaan uuden rakenteen ja hallinnan, jotka liittyivät läheisesti Itävalta-Unkarin moniin elämänaloihin ja olemassaoloon. Välittömästi Sarajevoon saapumisen jälkeen kaikkialle perustetaan armeijan postitoimistojen verkosto. Samaan aikaan 1870-luvun lopulla lennätinasemat ilmestyivät maan kaikkiin enemmän tai vähemmän suuriin siirtokuntiin. On huomionarvoista, että ne kaikki työskentelevät kellon ympäri.
Ensimmäisen maailmansodan alkuun mennessä Bosniassa oli lähes 120 tällaista haaraa. Sarajevon uusi pääposti vihittiin käyttöön vuonna 1913, ja sen rakennus tunnustettiin arkkitehtoniseksi mestariteokseksi.
Bosnian posti jatkoi asteittaista kehitystään tuhoisan sodan jälkeen, ja toisen maailmansodan alkaessa sen alueella oli Jugoslavian osana lähes 200 postitoimistoa. Samaan aikaan maan puhelinverkko kehittyi aktiivisesti. Joitakin vuosikymmeniä myöhemmin voimme puhua Bosnia ja Hertsegovinan postipalvelujen kehittämisestä osana Kroatian itsenäistä valtiota ja myöhemmin sosialistista Jugoslaviaa.
Maan itsenäisen postin historia alkaa Bosnian itsenäistymisestä. Sodan aikana Bosnia ja Hertsegovinan postiverkosto kärsi valtavia vahinkoja, joiden arvo oli arviolta 900 miljoonaa dollaria. Suurin symboli tästä on Serbitasavallan armeijan Sarajevon pääpostin polttaminen 2. toukokuuta 1992, jolloin se paloi kokonaan.
Paikallinen postipalvelu perustettiin heti vuonna 1992. Hän sai nimen BH Post. Tästä päivästä lähtien Sarajevon BH-posti toimii itsenäisesti ja luo perustan nykyaikaisille postipalveluille Bosnia ja Hertsegovinassa. Vuonna 1993 BH Postista tuli jälleen Maailman postiliiton jäsen.
Kun Daytonin rauhansopimus allekirjoitettiin vuonna 1995, mikä päätti sodan Bosnia ja Hertsegovinassa, maan postiverkko jaettiin kolmeen valtion operaattoriin, mukaan lukien edellä mainitut Serbian ja Kroatian kansalliset postipalvelut tietyille alueille. maa. 16. helmikuuta 1997 perustettiin Postbank BH, Bosnia ja Hertsegovinan postipankki, jonka pääkonttori sijaitsee Sarajevossa.
Vuonna 1997 palveluiden monipuolistamiseksi yhtiö päätettiin jakaa kahdeksi itsenäiseksi rakenteeksi BH Telecom ja BH Post. Siitä vuodesta lähtien, yli 20 vuoden ajan, moderni Bosnia ja Hertsegovinan posti on toiminut.
2000-luku on BH Postin aktiivisen kehityksen ja sähköisten palvelujen ja e-tuotteiden tilaan siirtymisen aikaa.
Yrityksen politiikka ja periaatteet
Yritys kehittyy nykyajan tarpeet huomioiden ja nykyaikaistaa olemassa olevaa järjestelmää innovatiivisella tavalla. Bosnia Postin yrityskuva perustuu haluun olla paras ja kätevin postitoimija kotimaan markkinoilla ja sen ulkopuolella.
Tarjottavien palveluiden lista laajenee sitä mukaa, kun pyyntöjä tulee ja uusia kehityskonsepteja syntyy. Kaikki palvelut ja tuotteet testataan ja toteutetaan huolellisesti. Näin yritys takaa asiakkailleen nopeimmat toimitusajat ja enemmän mahdollisuuksia jokaisen saatavilla olevan palvelun toteuttamiseen. Esimerkiksi nykyään on sellaisia projekteja kuin hybridipostipalvelu, lajittelukeskus ja paljon muuta. Nämä ovat standardin hiukkasia, jotka vievät Bosnia ja Hertsegovinan postin samalle tasolle kuin maailman johtavat kansalliset yritykset.
Kaikki postitoimistot on varustettu nykyaikaisilla järjestelmillä, ratkaisuilla ja laitteilla. Näin voit automatisoida sähköpostipalveluita ja nopeuttaa prosesseja luomalla yhden vakaan tietojärjestelmän. Posti- ja logistiikkaratkaisujen lisäksi BH Postin asiakkaat voivat luottaa integroituihin posti- ja pankkipalveluihin.
Palvelut
BH Post tarjoaa useita logistiikka- ja toimitusratkaisuja sekä kysyttyjä talous- ja yrityspalveluita.
Kirjepalvelut
Yrityspalveluiden pääluokka, joka sisältää kirjeiden, postikorttien, kaikkien painomateriaalien ja pakettien (eli kompaktien lähetysten) vastaanoton, lähettämisen ja toimituksen.
Postitukset voidaan toimittaa kuljetettaviksi postilaatikoiden kautta tai BG Postin toimistoihin. Mahdollisten lähetysten toimitus osoitteeseen postin välityksellä on mahdollista (enintään 1 kg lähdettäessä ja enintään 100 km etäisyydelle postitoimistosta).
Pakettipalvelut
Pakettipalvelu sisältää tietylle vastaanottajalle lähetettyjen pakettien vastaanottamisen, toimituksen ja toimituksen. BG Post takaa pakettien turvallisen toimituksen yksityisille ja kaupallisille henkilöille, ja palvelut eivät koske vain koko Bosnia ja Hertsegovinan aluetta, vaan myös ulkomaisia maita ja alueita.
Pikapalvelut
Tämä palveluluokka sisältää ratkaisuja, jotka on suunniteltu toimittamaan kirjeet, kirjeenvaihto ja rahti nopeasti ja tarkasti vastaanottajille.
Pikapostipalvelu – EMS
EMS on nopea tavarantoimitus kansallisilla ja kansainvälisillä jakelupalveluilla kaikentyyppisillä palveluilla, jotka myös tarjotaan posti- ja logistiikkayritysten tytäryhtiöverkoston kautta. Yksi lähetettävä paketti saa painaa enintään 31,5 kg. Paketin maksimikoko sivujen summana on 140 cm. Voit lähettää paketin enintään 10 000 km:n etäisyydelle.
BH PostExpress
BH PostExpress on nopein tapa toimittaa tavarat ja paketit kaikkialla Bosnia ja Hertsegovinassa. Verkkotoimitus ja nouto on asiakkaiden käytettävissä. Puhelinkeskuksen asiantuntijat ovat ajan tasalla kaikista ongelmista.
Tavaroiden toimittamiseen on olemassa useita vaihtoehtoja kiireellisyyden mukaan. Asiakas voi esimerkiksi tilata toimituksen samana päivänä. Tässä tapauksessa on olemassa useita ratkaisuja:
- Toimitus saman päivän puoleenpäivään mennessä ja lähdetään viimeistään klo 9 lähialueille;
- Toimitus ennen klo 18. samana päivänä toimituksella viimeistään klo 9 lähialueille;
- Toimitus seuraavana päivänä puoleenpäivään asti.
Myös ei-kiireelliset ratkaisut, joiden toimitusaika on 1-3 päivää, ovat mahdollisia. Paketin enimmäispaino on 50 kg ja sivujen pituuksien summa enintään 300 cm (jopa 250 cm molemmilla puolilla).
Hybridipostipalvelut
Tämä palveluluokka sisältää perinteisten postipalvelujen ja sähköisten ratkaisujen keskinäisen integroinnin. Pääpalvelu tässä on mahdollisuus lähettää sähköisessä muodossa viesti, jonka BG Post tulostaa ja toimittaa vastaanottajalle paperimuodossa. Tätä ominaisuutta käytetään tavallisesti laskujen, tiliotteiden, tiliotteiden, mainosten ja niin edelleen lähettämiseen. Mail tarjoaa useita asiaan liittyviä palveluita, mukaan lukien ainutlaatuisen kirjesuunnittelun kehittämisen.
Telegram
Sähköpostiviestien lähetyspalvelu, saatavilla soittamalla lyhytnumeroon 1202, postitoimistoissa tai Internetissä. Viestinvälityspalvelu on saatavilla tiettynä päivänä, mutta enintään 30 päivää hakemuksen lähettämisestä. Luottamuksellisuustakuu myönnetään ja palvelu on avoinna maanantaista lauantaihin klo 07.00-18.00.
Rahoituspalvelut
Laaja valikoima rahoituspalveluita Bosnia ja Hertsegovinan kansalaisille maan 281 postitoimistossa, mukaan lukien varojen siirto, kansainväliset rahansiirrot suosittuja järjestelmiä käyttäen ja laskujen maksaminen (esimerkiksi apuohjelmat).
Postitoimiston sisämainonta
BG Post auttaa yksityishenkilöitä ja yrityksiä mainostamaan tavaroita, palveluita tai muita myynninedistämistoimia. Yritys tarjoaa mahdollisuuden tilata videomainoksia näyttöverkostosta. Näyttöverkko on 60 postitoimistossa eri puolilla maata.
Kaupalliset palvelut
Toinen Bosnia ja Hertsegovinan postin kaupallinen palvelu on välityspalvelujen toteuttaminen kaupassa. Tämä on paras ratkaisu verkkokaupoille, jotka lähettävät tavaroita postitse ja voivat pyytää maksua vastakkaiseen suuntaan suoraan postissa. Posti saa palveluista välityspalkkion, joka voidaan nostaa lähettäjältä tai vastaanottajalta ensimmäisen pyynnöstä. Jokaisesta kaupasta tehdään erillinen sopimus.
Filatelia ja kauppa
BG Post valmistaa postimerkkejä ja keräilytuotteita. Yritys myy niitä, ja tilaus verkossa on mahdollista kaikkialla maailmassa. Bosnia myy myös kumppanituotteita laajalla kumppaniverkostolla (kirjoja, sisustustavaroita, tarvikkeita jne.)
Esimerkkejä seurantanumeroista
Bosnia ja Hertsegovina Post käyttää tyypillisesti seurantanumeroita. Niiden muodot ovat:
- (R # *** *** *** BA)
- (V # *** *** *** BA)
- (A # *** *** *** BA)
- (C # *** *** *** BA)
- (E # *** *** *** BA)
- (L # *** *** *** BA)
Ensimmäinen kirjain on toimitustapa, # ja * ovat satunnaisia kirjaimia ja numeroita, jotka tekevät toimituksesta ainutlaatuisen, ja BA tarkoittaa Bosnia ja Hertsegovinaa.
Toimitusaika
Paketit ja tavarat toimitetaan Bosnia ja Hertsegovinan alueelle lähes aina seuraavana arkipäivänä. Kansainvälisten lähetysten osalta paljon voi riippua yrityksen kumppaneista ja toimitus kestää yleensä 5-12 päivää Euroopan sisällä ja jopa 21-30 päivää muualle maailmaan.
Johtopäätös
BG Post tarjoaa täydellisen paketin tehokkaita ratkaisuja logistiikan ja postitoiminnan alalla. He myös ottavat vähitellen käyttöön sähköisiä ratkaisuja ja laajentavat postipalvelujen tarjontaa, mikä tekee siitä luotettavan postin ja siihen liittyvien palvelujen ryhmittymän.