Bosnia And Herzegovina Post Kurye Bilgileri ve İpuçları
Bosna Hersek Postası veya BH Pošta, Bosna-Hersek'in ulusal posta operatörüdür. Şirket, Pošte Srpske ve Hrvatska pošta Mostar ile birlikte ülkenin üç kamu posta servisinden biridir ve buradakilerin en büyüğüdür. 1992 yılında Bosna'nın bağımsızlığı ile kurulmuştur. Bu, ülkedeki en büyük devlete ait şirketlerden biridir ve posta ve lojistik hizmetlerine ek olarak, ulusal posta hizmetlerinin tipik ölçeklendirme ürünleri de dahil olmak üzere müşteriler için bir dizi destek çözümü sunar. Şirket şu anda yaklaşık 2.300 kişiyi istihdam etmektedir. Şirketin merkezi Saraybosna'da bulunmaktadır. Şirketin tarihi 1992'den çok daha erken başlar ve bu konu ayrıntılı olarak ele alınmayı hak ediyor.
Tarih
Genel olarak, posta sisteminin modern ülke topraklarındaki ilk çekimleri, Roma İmparatorluğu dönemine kadar uzanabilir, çünkü "Roma yolu" burada geçiyor.
Daha organize bir posta hizmetinden ve halka açık nesnel bilgilerden bahsedecek olursak, yerel postanın başlangıcı 19. yüzyılın başlarına kadar uzanır. O zaman, ülke Osmanlı İmparatorluğu'nun bir parçasıydı ve bu ülkenin toprakları, onunla Batı arasındaki tüm ticaret ve diğer iletişimlerde önemli bir bağlantı görevi gördü. Mallar ve postalar burada hemen hemen her yöne ve yollara taşındı. Bazı ülkeler için bu yön o kadar stratejik bir öneme sahipti ki, diğer ülkelerin postaneleri Bosna'da ortaya çıktı. Örneğin 19. yüzyılda Saraybosna'da açılan Fransız Postanesi'nden bahsediyoruz. Bu ofis, Fransa ve Türkiye arasındaki ilişkileri güçlendirmek, iki ülke arasındaki posta teslimatının kalitesini ve garantisini geliştirmek için tasarlandı.
Saraybosna postanesinde Bosna Saray yazılı resmi bir mührü bulunduğundan, o dönemde görevin özerklik başlangıcına sahip olduğunu belirtmek ilginçtir. 19. yüzyılın başlarına kadar uzanan bu gerçeğin kanıtları vardır. Ayrıca, Türk egemenliğinin tüm dönemi boyunca, bu toprakların topraklarındaki tüm postalamalar, bir tür kurye veya ortak servis tarafından okunabilen tüccarlar / taşıyıcılar tarafından gerçekleştirildi.
Aynı yüzyılın ikinci yarısından itibaren Saraybosna'da Avusturya konsolosluğunun özel bir postanesi (konsolosluk postanesi) çalışmaktadır. Yerel sakinlerin hizmetlerine erişimi var ve bu, departman ile yetkililer arasında çatışmaya yol açtı.
19. yüzyılda Bosna Hersek'te posta hizmetleri sisteminin yapıcı gelişimi Topal Osman Paşa'nın iktidara gelmesiyle başladı. Büyük bir vezir olarak, Osmanlı İmparatorluğu genelinde etkili bir karakol düzenlemek için çok çaba ve zaman harcadı ve bu iddialı fikrin ana varsayımı 1859'da yayınlandı.
Bosna'da ulusal (resmi) bir posta servisi inşaatının başlangıcı, ilk telgrafın Mostar'da göründüğü 1858 yılına tarihlenebilir. Bu arada, Saraybosna'da aynı yer ilk olarak sadece 6 yıl sonra ortaya çıktı.
Avusturya-Macaristan tarafından toprakların fethedilmesiyle posta hizmetinin gelişimine yeni bir ivme kazandırıldı. Bosna-Hersek'in ilhakından sonra, posta ve telgraf çözümleri, Avusturya-Macaristan'ın geniş yaşam alanları ve varlığı ile yakından ilgili olan temelde yeni bir yapı ve yönetim aldı. Saraybosna'ya girdikten hemen sonra, her yerde bir askeri postane ağı kuruluyor. Aynı zamanda, 1870'lerin sonlarında, ülkenin az ya da çok büyük yerleşim yerlerinde telgraf istasyonları ortaya çıktı. Hepsinin günün her saatinde çalışması dikkat çekicidir.
Birinci Dünya Savaşı'nın başlangıcında, Bosna'da bu tür yaklaşık 120 şube vardı. Saraybosna'nın yeni ana postanesi 1913'te açıldı ve binası bir mimari şaheser olarak kabul edildi.
Bosna karakolu, yıkıcı savaştan sonra kademeli gelişimini sürdürdü ve 2. Dünya Savaşı'nın başlangıcında, Yugoslavya'nın bir parçası olarak topraklarında yaklaşık 200 postane vardı. Aynı zamanda, ülkenin telefon ağı aktif olarak gelişiyordu. Birkaç on yıl sonra, Bosna-Hersek'in posta hizmetinin Hırvatistan Bağımsız Devleti'nin ve daha sonra sosyalist Yugoslavya'nın bir parçası olarak gelişmesi hakkında konuşabiliriz.
Ülkenin bağımsız postasının tarihi, Bosna'nın bağımsızlığını kazanmasıyla başlar. Savaş sırasında Bosna-Hersek'in posta ağı 900 milyon dolar olduğu tahmin edilen büyük hasar gördü. Bunun en büyük sembolü, 2 Mayıs 1992'de Saraybosna'daki Ana Postane'nin Sırp Cumhuriyeti Ordusu tarafından yakılması ve tamamen yakılmasıdır.
Buradaki yerel posta servisi 1992'de hemen kuruldu. BH Post adını aldı. Bu günden itibaren Saraybosna'daki BH posta servisi bağımsız olarak çalışarak Bosna-Hersek'teki modern posta hizmetlerinin temelini oluşturmaktadır. 1993 yılında, BH Post tekrar Evrensel Posta Birliği'ne üye oldu.
1995 yılında Bosna-Hersek'teki savaşı sona erdiren Dayton Barış Anlaşması'nın imzalanmasıyla, ülkenin postane ağı, Sırbistan ve Hırvatistan'ın bazı bölgeleri için yukarıda belirtilen ulusal posta hizmetleri de dahil olmak üzere üç devlet operatörüne bölündü. ülke. 16 Şubat 1997'de, Bosna Hersek Post Bankası olan Postbank BH, merkezi Saraybosna'da kuruldu.
1997 yılında hizmetleri çeşitlendirmek için şirketin BH Telecom ve BH Post olmak üzere iki bağımsız yapıya bölünmesine karar verildi. O yıldan beri, 20 yılı aşkın bir süredir modern Bosna-Hersek Postanesi faaliyet gösteriyor.
21. yüzyıl, BH Post'un aktif gelişimi ve e-hizmetler ve e-ürünler alanına giriş zamanıdır.
Şirket politikası ve ilkeleri
Şirket, günümüzün ihtiyaçlarını dikkate alarak gelişmekte ve mevcut sistemin yenilikçi bir şekilde modernizasyonunu sağlamaktadır. Bosna Post'un ticari imajı, hem iç pazarda hem de ötesinde en iyi ve en uygun posta operatörü olma arzusuna dayanmaktadır.
Mevcut hizmetlerin listesi, talepler ortaya çıktıkça ve yeni geliştirme konseptleri oluşturuldukça genişler. Tüm hizmetler ve ürünler dikkatlice test edilir ve uygulanır. Böylece şirket, müşterilere mevcut her hizmetin uygulanması için en hızlı teslimat sürelerini ve daha fazla fırsatı garanti eder. Örneğin, günümüzde hibrit posta hizmeti, sıralama merkezi ve çok daha fazlası gibi projeler var. Bunlar, Bosna Hersek'in postasını dünyanın önde gelen ulusal şirketleri ile aynı seviyeye taşıyan bir standardın parçacıklarıdır.
Tüm postaneler modern sistemler, çözümler ve ekipmanlarla donatılmıştır. Bu, tek bir kararlı bilgi sistemi oluşturarak posta hizmetini otomatikleştirmenize ve süreçleri hızlandırmanıza olanak tanır. Posta ve lojistik çözümlerine ek olarak, BH Post müşterileri entegre posta ve bankacılık hizmetlerine güvenebilirler.
Hizmetler
BH Post, bir dizi lojistik ve çözüm sunmanın yanı sıra yüksek talep gören finansal ve ticari hizmetler sunmaktadır.
Mektup Hizmetleri
Mektupların, kartpostalların, herhangi bir basılı materyalin ve paketlerin (yani, herhangi bir kompakt öğenin) alınmasını, gönderilmesini ve teslim edilmesini içeren şirket hizmetlerinin ana kategorisi.
Postalar, posta kutuları aracılığıyla veya BG Post ofislerinde teslim edilmek üzere teslim edilebilir. Herhangi bir öğenin postacı tarafından adrese teslim edilmesi mümkündür (kalkış için 1 kg'dan fazla ve postaneden 100 km mesafeye kadar).
Parsel Hizmetleri
Bir paket hizmeti, belirli bir muhataba gönderilen paketlerin alınmasını, teslim edilmesini ve teslim edilmesini içerir. BG Post, özel ve ticari kişilere kolilerin güvenli bir şekilde teslim edilmesini garanti eder ve hizmetler sadece Bosna-Hersek'in tamamı için değil, aynı zamanda yabancı ülke ve bölgeler için de geçerlidir.
Ekspres Hizmetler
Bu hizmet kategorisi, mektupların, yazışmaların ve kargoların alıcılara acil ve doğru bir şekilde teslim edilmesini sağlamak için tasarlanmış çözümleri içerir.
Ekspres Posta Hizmeti – EMS
EMS, posta ve lojistik şirketlerinin bağlı bir ağı aracılığıyla da sağlanan, her türden ulusal ve uluslararası teslimat hizmetlerini kullanarak malların hızlı bir şekilde teslim edilmesidir. Sevkiyat için hazır olan bir paketin ağırlığı 31,5 kg'ı geçmemelidir. Kenarların toplamına göre maksimum parsel büyüklüğü 140 cm'dir. Paketi 10.000 km'den fazla olmayan bir mesafeye gönderebilirsiniz.
BH PostExpress
BH PostExpress, Bosna ve Hersek genelinde mal ve koli teslim etmenin en hızlı yoludur. Müşteriler için çevrimiçi teslimat ve teslim alma mevcuttur. Çağrı merkezi uzmanları her türlü konuda güncel bilgi sahibi olurlar.
Aciliyet derecesine göre malların teslimi için çeşitli seçenekler vardır. Örneğin, bir müşteri aynı gün teslimat siparişi verebilir. Bu durumda, birkaç çözüm mevcuttur:
- En geç saat 9:00'da yakın bölgelere hareket ile aynı gün öğlene kadar teslimat;
- 18.00'den önce teslimat en geç saat 9:00'a kadar yakın bölgelere teslimat ile aynı gün;
- Ertesi gün öğlene kadar teslimat.
1-3 gün içinde teslimat ile acil olmayan çözümler de mümkündür. Bir kolinin maksimum ağırlığı, kenarların uzunluklarının toplamı 300 cm'den (her iki tarafta 250 cm'ye kadar) fazla olmamak üzere 50 kg'a kadardır.
Hibrit Posta Hizmetleri
Bu hizmet kategorisi, geleneksel posta hizmetlerinin ve elektronik çözümlerin karşılıklı entegrasyonunu içerir. Buradaki ana hizmet, BG Post tarafından basılacak ve muhatabına kağıt olarak teslim edilecek elektronik ortamda bir mesaj gönderme yeteneğidir. Bu özellik genellikle fatura, çalışma, banka ekstresi, reklam vb. göndermek için kullanılır. Mail, benzersiz bir mektup tasarımının geliştirilmesi de dahil olmak üzere bir dizi ilgili hizmet sunar.
Telgraf
Postanelerde veya internette 1202 kısa numarasını arayarak kullanılabilen e-posta mesajları gönderme hizmeti. Belirli bir günde bir mesaj teslim hizmeti mevcuttur, ancak başvurunun gönderildiği tarihten itibaren en fazla 30 gün. Gizlilik garantisi sağlanmakta olup, hizmet pazartesiden cumartesiye 07:00 - 18:00 saatleri arasında açıktır.
Finansal hizmetler
Ülkenin 281 postanesinde Bosna-Hersek vatandaşları için fon transferi, popüler sistemleri kullanarak uluslararası para transferleri ve faturaların ödenmesi (örneğin kamu hizmetleri) dahil olmak üzere çok çeşitli finansal hizmetler.
Kapalı Postane Reklamcılığı
BG Post, mal, hizmet veya diğer promosyon faaliyetlerinin reklamını yapma konusunda bireylere ve işletmelere yardımcı olur. Şirket, bir ekran ağında video reklamları sipariş etme yeteneği sağlar. Ülke genelinde 60 postanede bir ekran ağı bulunmaktadır.
Ticari Hizmetler
Bosna Hersek postanesinden bir diğer ticari hizmet ise ticarette aracılık hizmetlerinin uygulanmasıdır. Bu, postayla mal gönderen ve doğrudan postanede ters yönde ödeme talep edebilen çevrimiçi mağazalar için en iyi çözümdür. Posta, ilk talebi üzerine göndericiden veya alıcıdan alınabilecek hizmetler için bir komisyon alır. Her işlem için ayrı bir sözleşme imzalanır.
Filateli ve Mağaza
BG Post, pullar ve tahsil edilebilir filatelik ürünler üretir. Şirket bunları satıyor ve dünyanın herhangi bir yerinde çevrimiçi sipariş verme yeteneği mümkün. Bosna ayrıca geniş bir ortak ağı ile ortak ürünler (kitaplar, dekor ürünleri, temel ihtiyaçlar vb.)
Takip numarası örnekleri
Bosna Hersek Postası genellikle takip numaralarını kullanır. Biçimleri şunlardır:
- (R# *** *** *** BA)
- (V # *** *** *** BA)
- (Bir # *** *** *** BA)
- (C# *** *** *** BA)
- (E # *** *** *** BA)
- (L# *** *** *** BA)
İlk harf bir teslimat türüdür, # ve * teslimatı benzersiz kılan rastgele harf ve sayılardır ve BA, Bosna Hersek anlamına gelir.
Teslimat süresi
Parseller ve mallar Bosna-Hersek toprakları genelinde hemen hemen her zaman bir sonraki iş gününde teslim edilir. Uluslararası gönderilere gelince, çok şey şirketin ortaklarına bağlı olabilir ve teslimat genellikle Avrupa içinde 5-12 gün ve dünyanın geri kalanına 21-30 güne kadar sürer.
Çözüm
BG Post, lojistik ve posta faaliyet alanında eksiksiz bir etkin çözüm paketi sunar. Ayrıca yavaş yavaş elektronik çözümler sunarlar ve posta hizmetlerinin kapsamını genişletirler, bu da onu güvenilir bir posta ve ilgili hizmetler topluluğu haline getirir.
