Bosnia And Herzegovina Post Info & Tips Kurir
Bosnia And Herzegovina Post, atau BH Pošta, adalah operator pos nasional Bosnia dan Herzegovina. Perusahaan ini adalah salah satu dari tiga layanan pos umum di negara itu, bersama dengan Pošte Srpske dan Hrvatska pošta Mostar, dan merupakan yang terbesar dari semuanya di sini. Didirikan pada tahun 1992 dengan kemerdekaan Bosnia. Ini adalah salah satu perusahaan milik negara terbesar di negara ini, dan selain layanan pos dan logistik, ia menyediakan sejumlah solusi dukungan untuk pelanggan, termasuk produk penskalaan khas layanan pos nasional. Perusahaan saat ini mempekerjakan sekitar 2.300 orang. Kantor pusat perusahaan terletak di Sarajevo. Sejarah perusahaan dimulai jauh lebih awal dari tahun 1992, dan masalah ini layak untuk dipertimbangkan secara mendetail.
Sejarah
Secara umum, tunas pertama sistem pos di wilayah negara modern dapat ditelusuri kembali ke era Kekaisaran Romawi, karena "jalan Romawi" mengalir di sini.
Jika kita berbicara tentang layanan pos yang lebih terorganisir dan informasi yang tersedia untuk umum yang objektif, maka permulaan surat lokal dimulai dari awal abad ke-19. Pada saat itu, negara itu adalah bagian dari Kekaisaran Ottoman, dan wilayah negara inilah yang menjadi penghubung penting dalam semua perdagangan dan komunikasi lain antara negara itu dan Barat. Barang dan surat diangkut ke sini hampir ke segala arah dan jalan. Bagi beberapa negara, arah ini sangat penting secara strategis sehingga kantor pos negara lain muncul di Bosnia. Misalnya, kita berbicara tentang kantor Pos Prancis yang dibuka di Sarajevo pada abad ke-19. Kantor ini dirancang untuk memperkuat hubungan antara Prancis dan Turki, untuk meningkatkan kualitas dan jaminan pengiriman surat antara kedua negara.
Menarik untuk dicatat bahwa pos pada waktu itu memiliki awal otonomi karena kantor pos Sarajevo memiliki stempel resmi dengan tulisan Bosna Sarai. Ada bukti fakta ini sejak awal abad ke-19. Juga, selama seluruh periode kekuasaan Turki, semua pengiriman di wilayah tanah ini dilakukan oleh pedagang / pengangkut, yang dapat dibaca oleh semacam kurir atau layanan mitra.
Sejak paruh kedua abad yang sama, sebuah kantor pos swasta konsul Austria (kantor pos konsuler) telah bekerja di Sarajevo. Penduduk setempat memiliki akses ke layanannya, dan ini menyebabkan konfrontasi antara departemen dan pihak berwenang.
Pertumbuhan konstruktif sistem layanan pos di Bosnia dan Herzegovina pada abad ke-19 dimulai ketika Topal Osman Pasha berkuasa. Sebagai wazir yang hebat, ia mengerahkan banyak upaya dan waktu untuk mengatur pos yang efektif di seluruh Kekaisaran Ottoman, dan postulat utama dari ide ambisius ini diterbitkan pada tahun 1859.
Awal pembangunan layanan pos nasional (formal) di Bosnia dapat diperkirakan pada tahun 1858, ketika telegraf pertama kali muncul di Mostar. Ngomong-ngomong, di Sarajevo tempat yang sama pertama kali muncul hanya 6 tahun kemudian.
Dorongan baru untuk pengembangan layanan pos terjadi dengan penaklukan wilayah oleh Austria-Hongaria. Setelah aneksasi Bosnia dan Herzegovina, solusi pos dan telegraf menerima struktur dan manajemen baru yang fundamental, yang terkait erat dengan berbagai bidang kehidupan dan keberadaan Austria-Hongaria. Segera setelah memasuki Sarajevo, jaringan kantor pos militer didirikan di mana-mana. Pada saat yang sama, pada akhir 1870-an, stasiun telegraf muncul di semua pemukiman yang kurang lebih besar di negara itu. Patut dicatat bahwa mereka semua bekerja sepanjang waktu.
Pada awal Perang Dunia I, di Bosnia, ada hampir 120 cabang semacam itu. Kantor pos utama Sarajevo yang baru diresmikan pada tahun 1913, dan bangunannya diakui sebagai mahakarya arsitektur.
Pos Bosnia melanjutkan perkembangan bertahap setelah perang yang menghancurkan, dan pada awal Perang Dunia 2, ada hampir 200 kantor pos di wilayahnya sebagai bagian dari Yugoslavia. Pada saat yang sama, jaringan telepon negara itu aktif berkembang. Beberapa dekade kemudian, kita dapat berbicara tentang perkembangan layanan pos Bosnia dan Herzegovina sebagai bagian dari Negara Merdeka Kroasia dan sosialis Yugoslavia kemudian.
Sejarah surat independen negara dimulai dengan Bosnia memperoleh kemerdekaan. Selama perang, jaringan pos Bosnia dan Herzegovina mengalami kerusakan besar yang diperkirakan mencapai $900 juta. Simbol terbesar dari ini adalah pembakaran Kantor Pos Utama di Sarajevo oleh Tentara Republika Srpska pada tanggal 2 Mei 1992, ketika itu benar-benar terbakar habis.
Layanan pos lokal di sini segera didirikan pada tahun 1992. Dia mendapat nama BH Post. Mulai hari ini, layanan pos BH di Sarajevo bekerja secara independen, menciptakan basis layanan pos modern di Bosnia dan Herzegovina. Pada tahun 1993, BH Post kembali menjadi anggota Universal Postal Union.
Dengan penandatanganan Perjanjian Damai Dayton pada tahun 1995, yang mengakhiri perang di Bosnia dan Herzegovina, jaringan kantor pos negara itu dibagi menjadi tiga operator negara, termasuk layanan pos nasional Serbia dan Kroasia yang disebutkan di atas untuk wilayah tertentu. negara. Pada 16 Februari 1997, Postbank BH, Bank Pos Bosnia dan Herzegovina, didirikan dengan kantor pusat di Sarajevo.
Pada tahun 1997, untuk mendiversifikasi layanan, diputuskan untuk membagi perusahaan menjadi dua struktur independen BH Telecom dan BH Post. Sejak tahun itu, selama lebih dari 20 tahun, Pos Bosnia dan Herzegovina modern telah beroperasi.
Abad ke-21 adalah masa perkembangan aktif BH Post dan masuk ke dalam ruang layanan elektronik dan produk elektronik.
Kebijakan dan prinsip perusahaan
Perusahaan berkembang dengan mempertimbangkan kebutuhan saat ini dan menyediakan modernisasi sistem yang ada dengan cara yang inovatif. Citra bisnis Bosnia Post didasarkan pada keinginan untuk menjadi operator pos terbaik dan ternyaman di pasar domestik, dan juga di luar negeri.
Daftar layanan yang tersedia bertambah seiring permintaan muncul dan konsep pengembangan baru dibuat. Semua layanan dan produk diuji dan diimplementasikan dengan hati-hati. Dengan demikian, perusahaan menjamin pelanggan waktu pengiriman tercepat dan lebih banyak kesempatan untuk implementasi setiap layanan yang tersedia. Misalnya, hari ini ada proyek seperti layanan pos hibrida, pusat penyortiran, dan banyak lagi. Ini adalah partikel standar yang membawa surat Bosnia dan Herzegovina ke tingkat yang sama dengan perusahaan nasional terkemuka di dunia.
Semua kantor pos dilengkapi dengan sistem, solusi, dan peralatan modern. Ini memungkinkan Anda untuk mengotomatiskan layanan email dan mempercepat proses dengan membuat satu sistem informasi yang stabil. Selain solusi pos dan logistik, pelanggan BH Post dapat mengandalkan layanan pos dan perbankan yang terintegrasi.
Jasa
BH Post menyediakan sejumlah logistik dan solusi pengiriman, dan juga layanan keuangan dan bisnis yang sangat diminati.
Layanan Surat
Kategori utama layanan perusahaan, yang meliputi penerimaan, pengiriman dan pengiriman surat, kartu pos, semua bahan cetak dan parsel (yaitu, barang kompak apa pun).
Surat dapat dikirimkan untuk pengiriman melalui kotak surat, atau di kantor BG Post. Pengiriman barang apa pun ke alamat dapat dilakukan oleh tukang pos (tidak lebih dari 1 kg untuk keberangkatan dan jarak hingga 100 km dari kantor pos).
Layanan Paket
Layanan parsel mencakup penerimaan, pengiriman, dan pengiriman parsel yang dikirim ke penerima tertentu. BG Post menjamin pengiriman paket yang aman kepada orang pribadi dan komersial, dan layanan ini tidak hanya berlaku di seluruh wilayah Bosnia dan Herzegovina, tetapi juga ke negara dan wilayah asing.
Layanan Ekspres
Kategori layanan ini mencakup solusi yang dirancang untuk menyediakan pengiriman surat, korespondensi, dan kargo yang mendesak dan akurat kepada penerima.
Layanan Surat Ekspres – EMS
EMS adalah pengiriman barang cepat menggunakan layanan pengiriman nasional dan internasional jenis apa pun, yang juga disediakan melalui jaringan afiliasi perusahaan pos dan logistik. Satu paket yang tersedia untuk pengiriman harus memiliki berat tidak lebih dari 31,5 kg. Ukuran paket maksimum dengan jumlah sisinya adalah 140 cm. Anda dapat mengirim parsel pada jarak tidak lebih dari 10.000 km.
BH Post Express
BH PostExpress adalah cara tercepat untuk mengirimkan barang dan paket ke seluruh Bosnia dan Herzegovina. Pengiriman dan pengambilan online tersedia untuk pelanggan. Pakar pusat panggilan selalu mendapatkan informasi terbaru tentang masalah apa pun.
Ada beberapa pilihan untuk pengiriman barang berdasarkan tingkat urgensinya. Misalnya, pelanggan dapat memesan pengiriman pada hari yang sama. Dalam hal ini, beberapa solusi tersedia:
- Pengiriman siang hari di hari yang sama dengan keberangkatan paling lambat jam 9 pagi ke daerah terdekat;
- Pengiriman sebelum jam 6 sore pada hari yang sama dengan pengiriman paling lambat jam 9 pagi ke daerah terdekat;
- Pengiriman hari berikutnya sampai siang.
Solusi tidak mendesak dengan pengiriman dalam 1-3 hari juga dimungkinkan. Berat maksimum parsel hingga 50 kg dengan jumlah panjang sisi tidak lebih dari 300 cm (hingga 250 cm di kedua sisi).
Layanan Surat Hibrida
Kategori layanan ini melibatkan integrasi timbal balik antara layanan pos tradisional dan solusi elektronik. Layanan utama di sini adalah kemampuan untuk mengirim pesan dalam bentuk elektronik, yang akan dicetak oleh BG Post dan dikirimkan ke penerima dalam bentuk kertas. Fitur ini biasanya digunakan untuk mengirim tagihan, pekerjaan, rekening koran, iklan, dan lain sebagainya. Mail menawarkan sejumlah layanan terkait, termasuk pengembangan desain surat yang unik.
Telegram
Layanan pengiriman pesan email, tersedia dengan menghubungi nomor pendek 1202, di kantor pos atau di Internet. Layanan pengiriman pesan tersedia pada hari tertentu, tetapi tidak lebih dari 30 hari sejak tanggal pengiriman aplikasi. Jaminan kerahasiaan disediakan, dan layanan buka dari pukul 07:00 sampai 18:00 dari Senin sampai Sabtu.
Layanan Keuangan
Berbagai layanan keuangan untuk warga Bosnia dan Herzegovina di 281 kantor pos negara, termasuk transfer dana, transfer uang internasional menggunakan sistem populer dan pembayaran tagihan (misalnya, utilitas).
Iklan Kantor Pos Dalam Ruangan
BG Post membantu individu dan bisnis dalam mengiklankan barang, jasa, atau kegiatan promosi lainnya. Perusahaan menyediakan kemampuan untuk memesan iklan video di jaringan layar. Jaringan layar terletak di 60 kantor pos di seluruh negeri.
Layanan Komersial
Layanan komersial lain dari kantor pos Bosnia dan Herzegovina adalah pelaksanaan layanan perantara dalam perdagangan. Ini adalah solusi terbaik untuk toko online yang mengirim barang melalui pos, dan dapat meminta pembayaran sebaliknya langsung di kantor pos. Surat menerima komisi untuk layanan, yang dapat ditarik dari pengirim atau penerima atas permintaan yang pertama. Kontrak terpisah ditandatangani untuk setiap transaksi.
Filateli & Toko
BG Post memproduksi perangko dan barang koleksi filateli. Perusahaan menjualnya, dan kemampuan untuk memesan secara online di mana saja di dunia dimungkinkan. Bosnia juga menjual produk mitra dengan jaringan mitra yang luas (buku, barang dekorasi, kebutuhan pokok, dll.)
Contoh nomor pelacakan
Pos Bosnia dan Herzegovina biasanya menggunakan nomor pelacakan. Format mereka adalah:
- (R#*********BA)
- (V#*********BA)
- (A#*********BA)
- (C#*********BA)
- (E#*********BA)
- (L#*********BA)
Huruf pertama adalah jenis pengiriman, # dan * adalah huruf dan angka acak yang membuat pengiriman unik, dan BA berarti Bosnia dan Herzegovina.
Waktu pengiriman
Paket dan barang dikirim melintasi wilayah Bosnia dan Herzegovina hampir selalu pada hari kerja berikutnya. Adapun pengiriman internasional, banyak yang dapat bergantung pada mitra perusahaan, dan pengiriman biasanya memakan waktu 5-12 hari di Eropa, dan hingga 21-30 hari ke seluruh dunia.
Kesimpulan
BG Post menyediakan paket lengkap solusi efektif di bidang kegiatan logistik dan pos. Mereka juga secara bertahap memperkenalkan solusi elektronik dan memperluas cakupan layanan surat, yang menjadikannya konglomerat surat dan layanan terkait yang andal.
