Bosnia And Herzegovina Post Koeriersinfo & tips
Bosnië en Herzegovina Post, of BH Posta, is de nationale postoperator van Bosnië en Herzegovina. Het bedrijf is een van de drie openbare postdiensten van het land, samen met Pošte Srpske en Hrvatska pošta Mostar, en is de grootste van allemaal hier. Het werd opgericht in 1992 met de onafhankelijkheid van Bosnië. Dit is een van de grootste staatsbedrijven in het land en biedt naast post- en logistieke diensten een aantal ondersteunende oplossingen voor klanten, waaronder typische schaalproducten van nationale postdiensten. Het bedrijf heeft momenteel ongeveer 2.300 mensen in dienst. Het hoofdkantoor van het bedrijf is gevestigd in Sarajevo. De geschiedenis van het bedrijf begint veel eerder dan 1992, en deze kwestie verdient nadere aandacht.
Geschiedenis
Over het algemeen kunnen de eerste scheuten van het postsysteem op het grondgebied van het moderne land dateren uit het tijdperk van het Romeinse rijk, omdat hier de "Romeinse weg" liep.
Als we het hebben over een meer georganiseerde postdienst en objectieve openbaar beschikbare informatie, dan dateert het begin van de lokale post uit het begin van de 19e eeuw. In die tijd maakte het land deel uit van het Ottomaanse Rijk, en het was het grondgebied van dit land dat diende als een belangrijke schakel in alle handels- en andere communicatie tussen het en het Westen. Goederen en post werden hier bijna in alle richtingen en wegen vervoerd. Voor sommige landen was deze richting zo strategisch belangrijk dat in Bosnië postkantoren van andere landen verschenen. We hebben het bijvoorbeeld over het Franse postkantoor dat in de 19e eeuw in Sarajevo werd geopend. Dit kantoor werd ontworpen om de betrekkingen tussen Frankrijk en Turkije te versterken, om de kwaliteit en de garantie van de postbezorging tussen de twee landen te verbeteren.
Het is interessant om op te merken dat de post in die tijd het begin van autonomie had omdat het postkantoor van Sarajevo een officieel zegel had met de inscriptie Bosna Sarai. Er is bewijs van dit feit dat teruggaat tot het begin van de 19e eeuw. Ook werden gedurende de gehele periode van de Turken heerschappij alle mailings op het grondgebied van deze landen uitgevoerd door kooplieden/vervoerders, hetgeen door een soort koeriers- of partnerdienst kan worden gelezen.
Sinds de tweede helft van dezelfde eeuw is in Sarajevo een particulier postkantoor van de consul van Oostenrijk (consulair postkantoor) actief. Omwonenden hebben toegang tot haar diensten en dit leidde tot confrontaties tussen de afdeling en de autoriteiten.
De constructieve groei van het postsysteem in Bosnië en Herzegovina in de 19e eeuw begon toen Topal Osman Pasha aan de macht kwam. Als groot vizier heeft hij veel tijd en moeite gestoken in het organiseren van een effectieve post in het hele Ottomaanse rijk, en het belangrijkste postulaat van dit ambitieuze idee werd in 1859 gepubliceerd.
De start van de bouw van een nationale (formele) postdienst in Bosnië kan worden gedateerd in 1858, toen de eerste telegraaf verscheen in Mostar. Trouwens, in Sarajevo verscheen dezelfde plaats pas 6 jaar later voor het eerst.
Een nieuwe impuls voor de ontwikkeling van de postdienst vond plaats met de verovering van grondgebied door Oostenrijk-Hongarije. Na de annexatie van Bosnië en Herzegovina kregen de post- en telegraafoplossingen een fundamenteel nieuwe structuur en beheer, die nauw verband hielden met de brede waaier van levens- en bestaanssferen van Oostenrijk-Hongarije. Meteen na binnenkomst in Sarajevo wordt overal een netwerk van militaire postkantoren opgericht. Tegelijkertijd verschenen eind jaren 1870 telegraafstations in alle min of meer grote nederzettingen van het land. Het is opmerkelijk dat ze allemaal de klok rond werken.
Aan het begin van de Eerste Wereldoorlog waren er in Bosnië bijna 120 van dergelijke bijkantoren. Het nieuwe hoofdpostkantoor van Sarajevo werd in 1913 ingehuldigd en het gebouw werd erkend als een architectonisch meesterwerk.
De post van Bosnië zette zijn geleidelijke ontwikkeling voort na de verwoestende oorlog, en aan het begin van de Tweede Wereldoorlog waren er bijna 200 postkantoren op zijn grondgebied als onderdeel van Joegoslavië. Tegelijkertijd ontwikkelde het telefoonnetwerk van het land zich actief. Enkele decennia later kunnen we praten over de ontwikkeling van de postdienst van Bosnië en Herzegovina als onderdeel van de Onafhankelijke Staat Kroatië en vervolgens van het socialistische Joegoslavië.
De geschiedenis van de onafhankelijke post van het land begint met de onafhankelijkheid van Bosnië. Tijdens de oorlog heeft het postnetwerk van Bosnië en Herzegovina enorme schade opgelopen die geschat wordt op $ 900 miljoen. Het grootste symbool hiervan is de verbranding van het hoofdpostkantoor in Sarajevo door het leger van de Republika Srpska op 2 mei 1992, toen het volledig afbrandde.
De lokale postdienst werd hier meteen opgericht in 1992. Ze kreeg de naam BH Post. Vanaf vandaag werkt de BH-postdienst in Sarajevo zelfstandig en vormt de basis voor moderne postdiensten in Bosnië en Herzegovina. In 1993 werd de BH Post opnieuw lid van de Wereldpostunie.
Met de ondertekening van het Dayton-vredesakkoord in 1995, dat een einde maakte aan de oorlog in Bosnië en Herzegovina, werd het postkantoornetwerk van het land opgedeeld in drie staatsoperatoren, waaronder de bovengenoemde nationale postdiensten van Servië en Kroatië voor bepaalde gebieden van het land. Op 16 februari 1997 werd Postbank BH, de Postbank van Bosnië en Herzegovina, opgericht met het hoofdkantoor in Sarajevo.
Om de dienstverlening te diversifiëren, werd in 1997 besloten het bedrijf op te splitsen in twee onafhankelijke structuren, BH Telecom en BH Post. Sinds dat jaar is al meer dan 20 jaar de moderne Bosnië-Herzegovina Post actief.
De 21e eeuw is een tijd van actieve ontwikkeling van BH Post en het betreden van de ruimte van e-services en e-producten.
Bedrijfsbeleid en principes
Het bedrijf evolueert rekening houdend met de noden van het heden en voorziet op een innovatieve manier in de modernisering van het bestaande systeem. Het zakelijke imago van Bosnië Post is gebaseerd op de wens om de beste en meest geschikte postoperator te zijn op de binnenlandse markt, maar ook daarbuiten.
De lijst met beschikbare diensten breidt zich uit naarmate er vragen ontstaan en nieuwe ontwikkelingsconcepten worden gecreëerd. Alle diensten en producten worden zorgvuldig getest en geïmplementeerd. Zo garandeert het bedrijf klanten de snelste levertijden en meer mogelijkheden voor de implementatie van elke beschikbare service. Tegenwoordig zijn er bijvoorbeeld projecten als een hybride postdienst, een sorteercentrum en nog veel meer. Dit zijn deeltjes van een standaard die de post van Bosnië en Herzegovina op hetzelfde niveau brengt als de toonaangevende nationale bedrijven in de wereld.
Alle postkantoren zijn uitgerust met moderne systemen, oplossingen en apparatuur. Hiermee kunt u de mailservice automatiseren en processen versnellen door één stabiel informatiesysteem te creëren. Naast post- en logistieke oplossingen kunnen de klanten van BH Post rekenen op geïntegreerde post- en bankdiensten.
Diensten
BH Post biedt een aantal logistieke en leveringsoplossingen, maar ook een veelgevraagde financiële en zakelijke dienstverlening.
Brievendiensten
De belangrijkste categorie van bedrijfsdiensten, waaronder het ontvangen, verzenden en bezorgen van brieven, ansichtkaarten, alle drukwerk en pakketten (dat wil zeggen alle compacte items).
Mailings kunnen ter bezorging worden bezorgd via brievenbussen, of in de kantoren van de BG Post. Bezorging van eventuele zendingen op het adres per postbode is mogelijk (maximaal 1 kg bij vertrek en tot 100 km afstand van het postkantoor).
Pakketdiensten
Een pakketdienst omvat het in ontvangst nemen, bezorgen en bezorgen van pakketten die naar een specifieke geadresseerde worden verzonden. De BG Post garandeert een veilige levering van pakketten aan particuliere en commerciële personen, en de diensten zijn niet alleen van toepassing op het hele grondgebied van Bosnië en Herzegovina, maar ook op het buitenland en territoria.
Expressdiensten
Deze categorie diensten omvat oplossingen die zijn ontworpen om dringende en nauwkeurige levering van brieven, correspondentie en vracht aan ontvangers te bieden.
Express Mail Service – EMS
EMS is een snelle levering van goederen met behulp van nationale en internationale bezorgdiensten van welke aard dan ook, die ook wordt geleverd via een aangesloten netwerk van post- en logistieke bedrijven. Eén pakket dat beschikbaar is voor verzending mag niet meer wegen dan 31,5 kg. De maximale pakketgrootte bij de som van de zijkanten is 140 cm. U kunt het pakket verzenden op een afstand van maximaal 10.000 km.
BH PostExpress
BH PostExpress is de snelste manier om goederen en pakketten te bezorgen in heel Bosnië en Herzegovina. Online bezorgen en afhalen is beschikbaar voor klanten. Callcenterspecialisten blijven op de hoogte van eventuele problemen.
Er zijn verschillende mogelijkheden voor de levering van goederen naar mate van urgentie. Een klant kan bijvoorbeeld de levering op dezelfde dag bestellen. In dit geval zijn er verschillende oplossingen beschikbaar:
- Levering voor 12.00 uur op dezelfde dag met vertrek uiterlijk 9.00 uur in nabijgelegen gebieden;
- Bezorging voor 18:00 uur op dezelfde dag met bezorging uiterlijk 9.00 uur in nabijgelegen gebieden;
- Volgende dag bezorgd tot 12.00 uur.
Ook niet-dringende oplossingen met levering binnen 1-3 dagen zijn mogelijk. Het maximale gewicht van een pakket is maximaal 50 kg met de som van de lengtes van de zijkanten niet meer dan 300 cm (tot 250 cm aan beide zijden).
Hybride e-mailservices
Deze categorie van diensten omvat de onderlinge integratie van traditionele postdiensten en elektronische oplossingen. De belangrijkste service hierbij is de mogelijkheid om een bericht in elektronische vorm te verzenden, dat door de BG Post wordt afgedrukt en op papier bij de geadresseerde wordt afgeleverd. Deze functie wordt meestal gebruikt om rekeningen, werkstukken, bankafschriften, advertenties, enzovoort te verzenden. Mail biedt een aantal aanverwante diensten, waaronder het ontwikkelen van een uniek briefontwerp.
Telegram
De service voor het verzenden van e-mailberichten, beschikbaar door te bellen naar het korte nummer 1202, in postkantoren of op internet. Een bezorgservice voor berichten is beschikbaar op een specifieke dag, maar niet meer dan 30 dagen vanaf de datum van verzending van de aanvraag. Er worden vertrouwelijkheidsgaranties geboden en de service is van maandag tot en met zaterdag geopend van 7.00 tot 18.00 uur.
Financiële diensten
Een breed scala aan financiële diensten voor burgers van Bosnië en Herzegovina in 281 postkantoren van het land, waaronder het overmaken van geld, internationale geldoverdrachten met behulp van populaire systemen en het betalen van rekeningen (bijvoorbeeld nutsbedrijven).
Reclame voor binnenposten
BG Post helpt particulieren en bedrijven bij het adverteren van goederen, diensten of andere promotionele activiteiten. Het bedrijf biedt de mogelijkheid om videoadvertenties op een netwerk van schermen te bestellen. Een netwerk van schermen is gevestigd in 60 postkantoren door het hele land.
Commerciële diensten
Een andere commerciële dienst van het postkantoor van Bosnië en Herzegovina is de uitvoering van bemiddelingsdiensten in de handel. Dit is de beste oplossing voor webwinkels die goederen per post versturen en direct op het postkantoor om betaling in omgekeerde richting kunnen vragen. Post ontvangt een commissie voor diensten, die op verzoek van de eerste kan worden opgehaald van de afzender of ontvanger. Voor elke transactie wordt een apart contract getekend.
Filatelie & Winkel
BG Post produceert postzegels en verzamelobjecten voor filatelistische doeleinden. Het bedrijf verkoopt ze en de mogelijkheid om overal ter wereld online te bestellen is mogelijk. Bosnië verkoopt ook partnerproducten met een breed partnernetwerk (boeken, decorartikelen, essentials, etc.)
Voorbeelden van trackingnummers
Bosnië en Herzegovina Post gebruikt doorgaans volgnummers. Hun formaten zijn:
- (R # *** *** *** BA)
- (V # *** *** *** BA)
- (A # *** *** *** BA)
- (C # *** *** *** BA)
- (E # *** *** *** BA)
- (L # *** *** *** BA)
De eerste letter is een type bezorging, # en * zijn willekeurige letters en cijfers die de bezorging uniek maken, en BA betekent Bosnië en Herzegovina.
Tijd om te bezorgen
Pakketten en goederen worden bijna altijd de volgende werkdag bezorgd op het grondgebied van Bosnië en Herzegovina. Wat internationale zendingen betreft, kan veel afhangen van de partners van het bedrijf, en de levering duurt meestal 5-12 dagen binnen Europa en tot 21-30 dagen naar de rest van de wereld.
Conclusie
BG Post levert een compleet pakket aan effectieve oplossingen op het gebied van logistiek en post. Ze introduceren ook geleidelijk elektronische oplossingen en breiden het bereik van postdiensten uit, waardoor het een betrouwbaar conglomeraat van post en aanverwante diensten is.
