Czech Post 택배 정보 및 팁
Czech Post는 체코에서 우편 서비스를 운영하는 국영 회사로 약 31,000명의 직원을 두고 있으며 직원 수 면에서 Agrofert Group 다음으로 큰 체코 회사입니다.
Czech Post는 2008년에 Poshta Partner 프로젝트를 준비하기 시작했습니다. 2009년 12월 Bozhyi Dar에 Poshta Partner의 첫 번째 지점이 문을 열었습니다. 전체 프로젝트의 목적은 해외 상황과 유사하게 지점의 일부를 제3자가 운영하는 우체국으로 이전하는 것입니다. 2017년 말 현재 체코에는 총 428개의 파트너 우체국이 있습니다.
배송 지점 및 선택한 사서함의 배송물은 수집 허브에서 분류됩니다. 분류는 가장 적합한 방향(주소에 따라)과 최적의 운송 모드(발송인이 선택한 서비스 및 배송 유형에 따라)를 지정하는 것을 의미합니다.
체코 우체국은 현재 국가 전송 도로와 철도 네트워크 내에서 두 가지 유형의 우편물 운송을 사용합니다. 우편물은 또한 일부 유럽 국가에서 육로로 운송됩니다. 다른 지역과의 우편 연결을 위해 Czech Post는 주로 항공을 이용하며 경우에 따라 해로를 이용합니다.
패키지 세트 배송
패키지 세트 배송은 체코 우체국의 프리미엄 서비스로, 이러한 문제를 해결하여 패키지를 훨씬 쉽게 보낼 수 있습니다.
체코 우체국, 우체국 또는 배달원을 통해 배송되는 물품에 문제가 없도록 고정용 삽입물과 접착 테이프가 포함된 패키지 세트 배송을 구입할 수 있습니다. 패키지 가격에는 입력한 주소에서 패키지를 제거하는 것도 포함됩니다.
체코 우체국에서 패키지를 제출하려는 경우에도 이 옵션이 있습니다. 현대식 호출 시스템을 갖춘 체코 우체국에서 패키지 세트 발송물의 바코드를 읽기만 하면 우선적으로 호출됩니다.
체코 우체국 온라인 포털에서 패키지 매개변수(발신인, 수취인) 및 가능한 배달을 직접 선택할 수 있습니다. 구매한 패키지의 바코드 아래에 있는 13자리 코드를 입력하여 시작합니다.
물품 운송
이 서비스를 사용하면 구매한 상품을 판매자의 비용으로 판매자에게 다시 보낼 수 있습니다. 판매자가 이러한 종류의 서비스에 대해 체코 우체국과 동의한 경우 서비스를 사용할 수 있습니다.
이 서비스를 사용하려면 판매자에게 요청할 수 있는 이 서비스에 대한 특정 코드를 입력해야 합니다. 서비스를 사용하려면 체코 우체국 애플리케이션을 입력하고 배송의 주소 세부정보와 기본 매개변수를 입력하기만 하면 됩니다.
판매자로부터 받은 입고승인코드를 입력하고 배송내역을 입력하면 됩니다. 우체국에서 발송물을 제출할지 아니면 체코 우체국에서 픽업할지 선택하면 됩니다. 하나의 애플리케이션으로 간편하게 물품 배송을 준비하세요.
상품 반품
반품 서비스는 판매자의 비용으로 판매자에게 상품을 다시 보낼 수 있는 가능성을 제공합니다. 체코 우편 신청서를 입력하고 주소 세부 정보를 입력하기만 하면 됩니다. 판매자가 최초 발송물 발송 시 추가 반품 서비스를 선택한 경우에만 서비스를 이용하실 수 있습니다.
동시에 Czech Post는 판매자가 법적 조치를 취하는 경우 인쇄하여 판매자에게 보낼 수 있는 구매 계약 또는 상품 교환 요청 양식(판매자가 허용하는 경우)에서 철회를 생성하는 옵션을 제공합니다. 환불 또는 상품 교환의 대상이 됩니다.
Czech Post는 계약 철회, 상품 교환 또는 판매자의 추가 조치에 대한 조건 충족에 대해 책임을 지지 않습니다. 체코 우체국은 구매 계약 양식 또는 상품 교환 요청 양식에서 철회를 보내는 것을 제공하지 않습니다.
발송물의 배송 번호를 입력하기만 하면 발송물의 상품을 반품할 수 있는지 여부를 확인할 수 있습니다. 우체국에서 발송물을 제출할 것인지 아니면 체코 우체국에서 픽업할 것인지 선택해야 합니다.
배달 추가 서비스
향후 배송을 위한 보관 시간 연장
더 짧은 기간 동안 떠날 경우 가능한 모든 종류의 탁송물에 대해 탁송물을 픽업할 준비가 된 날로부터 최대 1개월까지 보관 기간 연장을 요청할 수 있습니다. 신청서는 한 달 동안 유효하며 반복해서 제출할 수 있습니다. 체코 우체국은 무료로 서비스를 제공합니다.
'3일만 저장' 또는 '10일만 저장' 부가서비스가 포함된 발송물 또는 발송인의 '보관기간 연장 안함' 처리로 인해 보관기간 연장이 불가합니다. 송금된 금액은 보관 기간을 연장할 수 없습니다.
저장된 발송물 보내기
발송물이 이미 보관 우체국에 보관된 경우 체코 내 모든 주소로 발송하도록 요청할 수 있습니다. 서비스는 표준 패키지, 일반 배송 및 우편 바우처에 사용할 수 있습니다.
우편물 우체국 변경
우체국에서 택배를 수령할 수 없는 경우가 있습니다. 고객은 귀하가 더 쉽게 접근할 수 있는 다른 우체국의 보관소에 소포를 보관하도록 요청할 수 있습니다. 체코 우체국은 무료로 서비스를 제공하며 표준 패키지, 일반 배송 및 우편 주문에 사용할 수 있습니다.
반복 배송
Czech Post는 정규 배송 경로 동안 매일 귀하의 주소로 배송물을 다시 배송할 수 있습니다. 체코 우체국은 오전 8시부터 오후 4시까지 이 서비스를 무료로 제공하며 표준 패키지, 일반 배송 및 우편 주문에 사용할 수 있습니다. 다른 유형의 서비스에 대해서는 온라인 배송 변경 애플리케이션을 사용하십시오.
재배송 요청은 재배송 요구일로부터 최소 3영업일 전에 발송되어야 하며, 이 날짜는 선적의 수거 기간을 초과할 수 없습니다.
보관 화물의 보관 기간 연장
택배사가 이미 화물 배송을 시도하여 보관한 상태에서 초대장에 명시된 보관 기간이 종료될 때까지 화물을 픽업할 수 없는 경우 보관 기간을 1개월까지 연장할 수 있습니다. 이 배송 회사인 Czech Post는 표준 패키지, 일반 배송 및 우편 주문에 대해 무료로 서비스를 제공합니다. 다른 발송물의 보관 시간을 연장하려면 온라인 배송 변경 애플리케이션을 사용하십시오.
발송인이 부가서비스 "3일만 절약" 또는 "10일만 절약"을 선택한 발송물 또는 발송인의 처분이 "보관기간 연장 안함"인 경우 보관기간을 연장할 수 없습니다. 송금된 금액은 보관 기간을 연장할 수 없습니다.
움직이지 않는 사람들 서비스
Czech Post는 우체국 직원이 우선적으로 요청을 처리할 수 있도록 고객이 거동이 불편한 사람을 위한 서비스 중재를 요청할 수 있도록 합니다. 다만, 기술상의 이유로 우선 송달요구일의 1일 전까지 신청을 하여야 합니다.
당일, 당일 우선 처리가 필요한 경우 방문하고자 하는 우체국에 직접 문의하시기 바랍니다. 운영 가능성 내에서 개인적인 합의에 따라 Czech Post가 기꺼이 귀하를 수용할 것입니다.
체코 우편 추적 번호의 예
체코 우편 추적 번호 형식은 다른 국제 배송 회사와 매우 유사합니다. 13개의 문자로 구성되어 있습니다. 처음에는 선적 유형을 나타내는 2개의 문자가 있고 9자리의 고유 번호가 있으며 끝에는 CZ가 있습니다. 여기 몇 가지 예가 있어요.
- VV 123456789CZ;
- RR098765432CZ;
- SP123456789CZ.
