Czech Post Kuririnformation och tips
Czech Post är ett statligt ägt företag som bedriver posttjänster i Tjeckien och med cirka 31 000 anställda, det näst största tjeckiska företaget efter Agrofert-koncernen sett till antalet anställda.
Czech Post började förbereda Poshta Partner-projektet 2008. I december 2009 öppnades Poshta Partners första filial i Bozhyi Dar. Syftet med hela projektet är att överföra en del av filialerna till postkontor som drivs av tredje part, liknande situationen utomlands. I slutet av 2017 fanns det totalt 428 partnerpostkontor i Tjeckien.
Försändelser, från utlämningsställen och från urval av brevlådor, sorteras vid insamlingshubbar. Sortering innebär att de tilldelas den lämpligaste riktningen (enligt adress) och det optimala transportsättet (enligt vilken typ av försändelse och den tjänst som avsändaren valt).
Czech Post använder för närvarande två typer av posttransport inom sitt nationella väg- och järnvägsnät. Postförsändelser transporteras också till och från vissa europeiska länder på väg. För postförbindelser med resten av världen använder den tjeckiska posten främst luft- och i vissa fall sjölinjer.
Paket set leverans
Paketförsändelsen är en premiumtjänst från Tjeckiska Posten, som kommer att göra det mycket lättare för dig att skicka paket, eftersom det löser dessa problem.
På en tjeckisk postfilial, i en postbutik eller hos en utsändande person kan du köpa Paketsatsförsändelsen, som även innehåller en fästinlaga så att inget händer med försändelserna, samt självhäftande tejp. I priset för paketet ingår även borttagning av paketet från den adress du angett.
Om du föredrar att skicka in paketet till en tjeckisk postfilial, har du också det här alternativet. På den tjeckiska postens filialer, som är utrustade med ett modernt anropssystem, läs bara streckkoden för paketförsändelsen och du kommer att bli uppringd med företräde.
Du kan välja parametrar för paketet (avsändare, mottagare) och eventuell leverans direkt här, på Czech Post onlineportal. Börja med att ange den 13-siffriga koden som finns under streckkoden på paketet du köpt.
Transport av gods
Denna tjänst låter dig skicka tillbaka köpta varor till säljaren på dennes bekostnad. Tjänsten kan användas om säljaren har kommit överens med den tjeckiska posten om sådan typ av tjänst.
Om du vill använda den ska du ange en specifik kod för denna tjänst, som du kan begära från säljaren. För att använda tjänsten, ange bara Czech Post-applikationen och fyll helt enkelt i adressuppgifterna och grundläggande parametrar för försändelsen.
Du behöver bara ange godsmottagningskoden som du fått från säljaren och fylla i leveransuppgifterna. Du väljer om du vill skicka in försändelsen på postkontoret eller så hämtar Czech Post den hos dig och det är allt. Transporten av varor ordnas enkelt med en applikation.
Retur av varor
Tjänsten Retur av varor ger möjligheten att skicka tillbaka varorna till säljaren på dennes bekostnad. Ange bara Czech Post-ansökan och fyll helt enkelt i adressuppgifterna. Tjänsten kan endast användas om säljaren valde den extra tjänsten Retur av varor när den ursprungliga försändelsen skickades.
Samtidigt erbjuder Czech Post möjligheten att generera ångerrätt från köpekontraktet eller formuläret för begäran om byte av varor (om säljaren tillåter det), som du kan skriva ut och skicka till säljaren om säljaren vidtar denna rättsliga åtgärd föremål för återbetalning eller byte av varor.
Czech Post ansvarar inte för att uppfylla villkoren för frånträde från avtalet eller för utbyte av varor, eller ytterligare åtgärder från säljaren gentemot dig. Czech Post tillhandahåller inte sändningen av ångerrätt från köpekontraktsformuläret eller formuläret för begäran om utbyte av varor.
Du behöver bara ange leveransnumret för försändelsen, tack vare vilket du kommer att ta reda på om varorna från försändelsen kan returneras. Du väljer om du vill skicka in försändelsen på postkontoret eller så hämtar Czech Post den hos dig.
Leverans Extra tjänster
Förlängningen av lagringstiden för framtida leveranser
Om du åker iväg för en kortare period kan du begära förlängning av lagringstiden med upp till 1 månad från det datum då försändelsen var klar att hämtas för alla typer av försändelser där detta är möjligt. Ansökan gäller i en månad och kan skickas in upprepade gånger. Czech Post tillhandahåller tjänsten kostnadsfritt.
För försändelser med tilläggstjänsten "Spara endast 3 dagar" eller "Spara endast 10 dagar", eller med avsändarens disposition "Förläng inte lagringstiden", kan lagringstiden inte förlängas. Lagringstiden kan inte förlängas för överförda penningbelopp.
Skickar en sparad försändelse
Om försändelsen redan har lagrats på ditt lagerpostkontor har du möjlighet att begära att den skickas till valfri adress i Tjeckien. Tjänsten är tillgänglig för standardpaket, vanlig leverans och postkuponger.
Byt postkontor
Det kan hända att du inte kan hämta ut din försändelse på ditt postkontor. Kunder kan be att få spara paket på ett annat postkontor som är mer tillgängligt för dig. Czech Post tillhandahåller tjänsten kostnadsfritt och den är tillgänglig för standardpaketet, vanlig försändelse och postorder.
Upprepad leverans
Czech Post kan leverera försändelsen till din adress igen varje arbetsdag under den ordinarie leveransvägen, t.ex. från 8.00 till 16.00 tillhandahåller Czech Post denna tjänst kostnadsfritt och den är tillgänglig för standardpaket, vanlig försändelse och postorder. För andra typer av tjänster, använd applikationen Ändra onlineleverans.
Begäran om återleverans ska skickas minst tre arbetsdagar före önskat datum för återleverans, vilket inte får överstiga försändelsens hämtningstid.
Lagringstidens förlängning av lagrade försändelser
Om kuriren redan har försökt leverera sändningen, sparat sändningen och du inte kan hämta sändningen förrän utgången av den lagringsperiod som anges i Inbjudan, kan du förlänga lagringstiden till en månad. Detta leveransföretag Czech Post tillhandahåller tjänsten kostnadsfritt för standardpaketet, vanlig försändelse och postorder. För att förlänga lagringstiden för andra försändelser, använd appen Ändra onlineleverans.
För försändelser där avsändaren har valt tilläggstjänsten "Spara endast 3 dagar" eller "Spara endast 10 dagar", eller med avsändarens disposition "Förläng inte lagringstiden", kan lagringstiden inte förlängas. Lagringstiden kan inte förlängas för avgivna penningbelopp.
Service av orörliga människor
Czech Post tillåter sina kunder att begära förmedling av tjänster för orörliga personer så att postkontorets personal kan hantera deras förfrågningar som en prioritetsfråga. Ansökan ska dock av tekniska skäl lämnas in minst en dag före önskat datum för prioriterad delgivning.
Om du behöver ordna prioriterad service samma aktuella dag, vänligen kontakta det postkontor du behöver besöka direkt. Baserat på ett personligt avtal inom de operativa möjligheterna kommer Czech Post gärna att ta emot dig.
Exempel på tjeckiskt spårningsnummer
Det tjeckiska postspårningsnummerformatet är ganska likt andra internationella leveransföretag. Den har 13 tecken, där är två bokstäver i början som indikerar typ av försändelse, sedan har den nio siffror som ett unikt nummer och i slutet har den CZ. Här är några exempel:
- VV 123456789CZ;
- RR098765432CZ;
- SP123456789CZ.
