Czech Post Kurjera informācija un padomi
Čehijas pasts ir valstij piederošs uzņēmums, kas sniedz pasta pakalpojumus Čehijas Republikā un ar aptuveni 31 000 darbinieku, darbinieku skaita ziņā otrs lielākais Čehijas uzņēmums pēc Agrofert grupas.
Čehijas pasts sāka gatavot Poshta Partner projektu 2008. gadā. 2009. gada decembrī tika atvērta pirmā Poshta Partner filiāle Božidarā. Visa projekta mērķis ir daļu filiāļu pārcelt uz pasta nodaļām, kuras pārvalda trešā persona, līdzīgi kā situācija ārvalstīs. 2017. gada beigās Čehijā kopumā bija 428 partneru pasta nodaļas.
Sūtījumi no piegādes punktiem un pastkastīšu izlases tiek šķiroti savākšanas centros. Šķirošana nozīmē, ka tiem tiek piešķirts piemērotākais virziens (pēc adreses) un optimālais transportēšanas veids (atbilstoši sūtījuma veidam un sūtītāja izvēlētajam pakalpojumam).
Čehijas pasts valsts pārvades ceļu un dzelzceļa tīklā pašlaik izmanto divu veidu pasta sūtījumus. Pasta sūtījumus uz un no dažām Eiropas valstīm pārvadā arī pa autoceļiem. Pasta savienojumiem ar pārējo pasauli Čehijas pasts galvenokārt izmanto gaisa un dažos gadījumos jūras līnijas.
Pakešu komplekta sūtījums
Package Set Shipment ir Čehijas pasta premium pakalpojums, kas ievērojami atvieglos paku nosūtīšanu, jo tas atrisina šīs problēmas.
Čehijas Pasta filiālē, Pasta veikalā vai pie piegādātāja var iegādāties Package Set Sūtījumu, kurā ir arī fiksācijas ieliktnis, lai nekas nenotiktu sūtāmajām sūtījumiem, un pašlīmējošā lente. Pakas cenā ir iekļauta arī pakas izņemšana no Jūsu ievadītās adreses.
Ja vēlaties sūtījumu iesniegt jebkurā Čehijas pasta filiālē, jums ir arī šī iespēja. Čehijas pasta nodaļās, kas ir aprīkotas ar modernu zvanu sistēmu, vienkārši izlasiet Sūtījuma Sūtījuma Sūtījuma svītrkodu, un jums tiks piezvanīts izdevīgāk.
Pakas parametrus (sūtītājs, saņēmējs) un iespējamo piegādi varat izvēlēties tieši šeit, Čehijas pasta tiešsaistes portālā. Sāciet, ievadot 13 ciparu kodu, kas atrodams zem svītrkoda uz iegādātā iepakojuma.
Preču transportēšana
Šis pakalpojums ļauj nosūtīt iegādātās preces atpakaļ pārdevējam uz viņa rēķina. Pakalpojumu var izmantot, ja pārdevējs ir vienojies ar Čehijas pastu par šāda veida pakalpojumu.
Ja vēlaties to izmantot, jums jāievada īpašs kods šim pakalpojumam, kuru varat pieprasīt no pārdevēja. Lai izmantotu pakalpojumu, vienkārši ievadiet Čehijas pasta aplikāciju un vienkārši ievadiet adreses datus un sūtījuma pamatparametrus.
Jums vienkārši jāievada no pārdevēja saņemtais Preču saņemšanas autorizācijas kods un jāaizpilda sūtījuma dati. Jūs izvēlaties, vai iesniegt sūtījumu pasta nodaļā vai Čehijas pasts to paņems no jums, un tas arī viss. Preču nosūtīšana tiek organizēta ērti, izmantojot vienu aplikāciju.
Preču atgriešana
Preču atgriešanas pakalpojums sniedz iespēju preces nosūtīt atpakaļ pārdevējam uz viņa rēķina. Vienkārši ievadiet Čehijas pasta pieteikumu un vienkārši ievadiet adreses informāciju. Pakalpojumu var izmantot tikai tad, ja pārdevējs, nosūtot oriģinālo sūtījumu, ir izvēlējies papildu Preču atgriešanas pakalpojumu.
Tajā pašā laikā Čehijas pasts piedāvā iespēju izveidot atteikumu no pirkuma līguma vai preču apmaiņas pieprasījuma veidlapu (ja pārdevējs to atļauj), kuru varat izdrukāt un nosūtīt pārdevējam, ja pārdevējs veic šo juridisko darbību. uz kuru attiecas atmaksa vai preču maiņa.
Čehijas pasts nav atbildīgs par atkāpšanās no līguma vai preču apmaiņas nosacījumu izpildi, vai pārdevēja turpmākajām darbībām pret jums. Čehijas pasts nenodrošina Atteikuma no pirkuma līguma veidlapas vai Preču apmaiņas pieprasījuma veidlapas nosūtīšanu.
Jums tikai jāievada sūtījuma piegādes numurs, pateicoties kuram jūs uzzināsiet, vai preces no sūtījuma var atgriezt. Jūs izvēlaties, vai iesniegt sūtījumu pasta nodaļā vai arī Čehijas pasts to paņems no jums.
Piegādes papildu pakalpojumi
Uzglabāšanas laika pagarinājums turpmākiem sūtījumiem
Ja izbraucat uz īsāku laiku, varat pieprasīt glabāšanas termiņa pagarinājumu līdz 1 mēnesim no datuma, kad sūtījums bija gatavs paņemšanai, visiem sūtījumu veidiem, kur tas ir iespējams. Pieteikums ir derīgs vienu mēnesi un to var iesniegt atkārtoti. Čehijas pasts sniedz pakalpojumu bez maksas.
Sūtījumiem ar papildpakalpojumu "Ietaupi tikai 3 dienas" vai "Ietaupi tikai 10 dienas", vai ar sūtītāja rīkojumu "Nepagarināt uzglabāšanas laiku" uzglabāšanas laiks nevar tikt pagarināts. Pārsūtīto naudas summu glabāšanas laiku nevar pagarināt.
Saglabāta sūtījuma nosūtīšana
Ja sūtījums jau ir uzglabāts jūsu uzglabāšanas pasta nodaļā, jums ir iespēja pieprasīt to nosūtīt uz jebkuru adresi Čehijas Republikā. Pakalpojums ir pieejams standarta sūtījumam, parastajam sūtījumam un pasta kuponiem.
Mainīt pasta pasta nodaļu
Var gadīties, ka nevarat saņemt sūtījumu savā pasta nodaļā. Klienti var lūgt saglabāt pakas citas jums pieejamākas pasta nodaļas noliktavā. Čehijas pasts sniedz pakalpojumu bez maksas, un tas ir pieejams standarta sūtījumam, parastajam sūtījumam un pasta pasūtījumam.
Atkārtota piegāde
Čehijas pasts var atkārtoti piegādāt sūtījumu uz jūsu adresi katru darba dienu parastajā piegādes maršrutā, piem. no plkst. 8:00 līdz 16:00 Čehijas pasts nodrošina šo pakalpojumu bez maksas, un tas ir pieejams standarta sūtījumiem, parastajiem sūtījumiem un pasta pasūtījumiem. Citu veidu pakalpojumiem izmantojiet lietojumprogrammu Mainīt tiešsaistes piegādi.
Atkārtotas piegādes pieprasījums jānosūta vismaz trīs darba dienas pirms nepieciešamā atkārtotas piegādes datuma, kas nedrīkst pārsniegt sūtījuma savākšanas termiņu.
Uzglabāto sūtījumu glabāšanas laika pagarināšana
Ja kurjers jau ir mēģinājis sūtījumu piegādāt, saglabājis sūtījumu un Jūs nevarat izņemt sūtījumu līdz Uzaicinājumā norādītā glabāšanas termiņa beigām, Jūs varat pagarināt glabāšanas laiku līdz vienam mēnesim. Šis piegādes uzņēmums Čehijas pasts nodrošina pakalpojumu bez maksas standarta sūtījumam, parastajam sūtījumam un pasta pasūtījumam. Lai pagarinātu citu sūtījumu uzglabāšanas laiku, izmantojiet lietojumprogrammu Change Online Delivery.
Sūtījumiem, kuriem sūtītājs ir izvēlējies papildpakalpojumu "Ietaupi tikai 3 dienas" vai "Ietaupi tikai 10 dienas", vai ar sūtītāja nostāju "Nepagarināt uzglabāšanas laiku", uzglabāšanas laiks nav pagarināms. Pārskaitītajām naudas summām uzglabāšanas laiku nevar pagarināt.
Nekustīgu cilvēku apkalpošana
Čehijas pasts ļauj saviem klientiem pieprasīt pakalpojumu starpniecību nekustīgām personām, lai pasta darbinieki varētu prioritārā kārtā izskatīt viņu pieprasījumus. Taču tehnoloģisku apsvērumu dēļ pieteikums jāiesniedz vismaz vienu dienu pirms noteiktā prioritārā pakalpojuma datuma.
Ja prioritārais pakalpojums jāvienojas tajā pašā, kārtējā dienā, lūdzu, sazinieties tieši ar pasta nodaļu, kuru vēlaties apmeklēt. Pamatojoties uz personisku vienošanos darbības iespēju robežās, Čehijas pasts labprāt jūs izmitinās.
Čehijas pasta izsekošanas numuru piemēri
Čehijas pasta izsekošanas numura formāts ir diezgan līdzīgs citiem starptautiskajiem piegādes uzņēmumiem. Tam ir 13 rakstzīmes, kur sākumā ir divi burti, kas norāda sūtījuma veidu, pēc tam iet uz deviņiem cipariem kā unikāls cipars un beigās ir CZ. Šeit ir daži piemēri:
- VV 123456789CZ;
- RR098765432CZ;
- SP123456789CZ.
