Newgistics Kuririnformation och tips
Newgistics är ett amerikanskt företag som utvecklar logistiklösningar för e-handel. Företaget är ett av de första världsmärkena inom sitt område och har varit verksamt sedan 1999; de har kunnat utvecklas kvalitativt i mer än 20 år, utvecklat och integrerat alltid relevanta lösningar för kunder som motsvarar objektiv verklighet och individuella behov hos var och en. Detta är en aktivitet som inkluderar oöverträffad detaljhandelserfarenhet, innovativa metoder, flexibla teknikplattformar och kraftfulla data, och säkerställer tillväxt av affärer för alla företagets varumärkeskunder. Många positiva recensioner fungerar som det bästa beviset på detta.
Att tillhandahålla kommersiella lösningar i rätt tid för varje kund som kommer att vara den bästa i en given klass är grundmålet för Newgistics i varje enskilt fall.
Arbetsprinciper och nätverk av partners
Världshandelsmarknaden utvecklas och växer i en enorm takt. Alla ges inte lätta möjligheter till överlevnad och utveckling i denna värld. Alla som räknar med framgång bör utnyttja alla tillåtna möjligheter. Newgistics gör samma sak för kunderna för att ge önskat resultat och till och med överträffa kundernas förväntningar.
Assistans vid affärsutveckling med hjälp av sömlösa och flerkanaliga lösningar för kommersiell verksamhet, inklusive digitala och fysiska produkter samtidigt, är grunden för företaget. Förutom verklig hjälp är rådgivningsverksamhet möjlig. Men i alla fall får varje Newgistics-klient en lösning för en situation som är perfekt polerad i enlighet med individuella önskemål och behov.
Antalet möjliga lösningar är stort, och det är bäst att kortfattat beskriva dem. För det första är det hjälp inom området e-handel, inklusive att bygga en strategi, integrera individuella lösningar, modernisera och utveckla innovationer. Detta är ett verk som spänner över hela ekosystemet för e-handelsverksamhet. Organisationen av orderuppfyllelse för kundens konsumentpublik spelar också en viktig del av företagets verksamhet. Den perfekta upplevelsen för en onlineshoppare är möjlig! Bekväma leverans- och returverktyg ingår.
Med Newgistics får varumärken den förståelse och kontroll som krävs i varje skede av orderutförande. Tack vare agil utveckling och optimerad teknologi hjälper Newgistics varumärken att snabbt svara på den snabbt föränderliga världen av digital handel och ligga före konkurrenterna i varje skede av kundens resa.
Bland företagets partners finns det varumärken som SAP Hybris, Google Cloud Platform, Annex Cloud, Adobe, Manhattan Associates, U.S. Postal Service och Kewell.
Historia & innovationer
Newgistics grundades 1999 i Austin, Texas, och det var en era då konceptet med e-handel bara växte fram. Tanken med att skapa företaget var önskan att skapa den mest effektiva vid den tiden orderhanteringen för kunderna, och så att de enkelt kunde returnera varor köpta online.
Själva e-shoppingbranschen var mycket begränsad på den tiden, och folk tog sällan denna möjlighet, och de flesta var helt enkelt skeptiska eller försiktiga mot den nya branschen. E-handeln hade flera allvarliga olägenheter, och returprocessen avvisade lejonparten av kunderna från nätbutiker. Att returnera eller byta i en vanlig butik var enkelt, eftersom det räckte med en check. Köp online var problematiska, eftersom köparen var tvungen att gå till postkontoret för att skicka tillbaka paketet. Få människor kommer att gilla det.
Ändå växte intresset för möjligheten till onlineköp hela tiden i takt med att internetåtkomsten spred sig, och denna process gick mycket snabbt. Uppgiften var att göra den obekanta och mystiska köpprocessen (och särskilt returen) mycket vänlig och bekväm för båda sidor av processen.
I jakten på förenklad leverans har ett antal relaterade logistiska problem uppstått. Återlämnandeförfarandet väckte fortfarande många tvivel bland människor som ännu inte bemästrat Internets möjligheter ordentligt. Vilka problem fanns det? Tiden för retursändningen av oönskade varor visade sig vara för lång och leveransinformationen räckte inte till. Konsumenterna ägnade tid åt tvivel om de varor som redan betalats för, och säljare hade inte möjlighet att genomföra affärsplanering och föra högkvalitativ kommunikation med sina kunder. Newgistics beslutade att denna process kommer att bli mer förutsägbar, pålitlig och effektiv.
Under 2001-2003 utvecklade Newgistics, i samarbete med US Postal Service (USPS), ett revolutionerande retursystem för paket som patenterades under namnet SmartLabel. Returkonceptet var att ge ut förbetalda etiketter med en streckkod med en förinställd adress, som konsumenterna fick i en fraktsedel eller kartong, eller i elektronisk form, och kunde skriva ut hemma. Ett sådant dokument bifogades returen och onödiga varor överfördes till kuriren eller per post. Returkvaliteten för köparen växte och Newgistics partnerbutiker fick möjlighet att samla in systematisk information om returer och att ständigt förbättra kvaliteten på produkter och sortiment.
Etiketter (dokument) är en referens till kundens konto. De låter dig spåra och sortera data för användning av kurirer, konsumenter och återförsäljare. Orderuppfyllelsevägen har blivit transparent och förutsägbar i alla skeden. Säljare får oöverträffad kontroll över returnerade varor från konsumentens tröskel till den slutliga beställningen för returer, inklusive detaljerad händelsedata, allmän information om returtrender och leveransinformation, vilket resulterar i betydande besparingar i organisatoriska processer. Detta gör att återförsäljare kan ge lån till konsumenter i förväg, vilket öppnar dörren för framtida köp tidigare.
Konsumenter kunde hantera data via e-post och textmeddelanden, vilket minskade belastningen på supporttjänsten. Som en av grundarna och ledaren inom området returpostlogistik tillämpade Newgistics samma lösningar för utleveranser.
2008 blev företaget den första medlemmen i USPS elektroniska verifieringssystem (e-VS), som gör det möjligt för stora postavsändare och paketförmedlare att registrera data och betala elektroniska postkostnader, inklusive avgifter för specialtjänster.
Senare samma år fick Newgistics USP Corporate Business Achievement Award för sitt engagemang för innovation, lagarbete, kommunikation och kundnöjdhet. Under 2011 och 2015 blev Newgistics ett av USA:s 5 000 snabbast växande privata företag.
USPS och Newgistics inledde en ny samarbetsrunda 2008 med målet att utveckla ett gratis återbetalningssystem från operatören. Idag använder återförsäljare Newgistics-applikationer eller webbtjänster för att planera och hantera lastning. Detta är ytterligare ett viktigt block i grunden för konsumentens bekvämlighet.
Under de senaste åren har Newgistics tillväxt fortsatt att öka, och listan över tjänster expanderar. Under 2015 kommer företaget att skicka över 80 miljoner paket med USPS och kommer att förbli den största användaren av paketreturtjänsten, som det hjälpte till att utveckla.
Idag kan kunderna vända sig hit för att få hjälp med strategisk rådgivning, digital integration, utveckling och support. Hundratals varumärken samarbetar med Newgistics i en mängd olika skalor.
Tjänster
Idag har listan över områden i företaget tre huvudsakliga nischer:
- Digital handel;
- Fullfullment;
- Frakt + retur.
Var och en av kategorierna har flera produkter, och vi kommer att prata om allt detta mer i detalj nedan.
Digital handel
Moderna lösningar för nätbutiker som ska bidra till att bli en nischledare genom innovation. Utveckla en digital handelsstrategi från grunden.
NCommerce
Det första intelligenta verkligt aktiva kommersiella ekosystemet som fungerar enligt principerna för maskininlärning och anpassar sig till varje kunds handlingar hos en onlinesäljare, vilket ger honom en bekväm användarupplevelse. Designad för att låta varumärken blanda innehåll med handel.
Teknologi
Integration på toppnivå även för komplexa ekosystem. Företaget tillhandahåller effektiva och personliga lösningar för hybris, Demandware, Oracle ATG Commerce, Endeca och Adobe Experience Manager, vilket hjälper till att implementera en riktad digital handelsstrategi i varje fall. Hjälp innehåller kreativa tekniska lösningar för att lösa nya problem, vilket hjälper kunderna att orientera sig i arbetet med kunderna.
Konsultverksamhet
En grundlig genomgång av verksamheter och elektroniska lösningar, vilket inkluderar uppgifter för vidareutveckling, teknikval och testning av befintliga system. Företaget kommer att hjälpa kunden att analysera en uppsättning interagerande applikationer och deras infrastruktur för att garantera effektivitet. Bland andra tjänster tillhandahåller företaget hjälp med att välja en mjukvaruprodukt (hjälp vid val av nya lösningar och teknologier, samt steg i att utveckla befintliga projekt), samt att granska koden och hjälpa till att föra den till de deklarerade standarderna och bästa praxis .
Utveckling & Integration
Utveckling av högkvalitativa lösningar som kännetecknas av enkla och effektiva i första hand. Skapa en visualisering av köparens handlingar och bekvämligheten med köpet. Allt detta är möjligt med hänsyn till valet av endast de mest ekonomiska sätten att utföra uppgifter, inklusive medel, mänskliga resurser och tid. Inom mjukvaruutveckling används extrem programmering och utvecklingsmetoder genom testning i en agil miljö för att fokusera på kvalitet genom hela utvecklingsprocessen. Resultatet av företagets arbete är en pålitlig kod av hög kvalitet designad för snabb leverans och med färre defekter. Tjänster för alla populära mobila plattformar ingår också.
Hosting & Managed Services
Full automatisering av webbutiken, vilket minskar risken för mänskliga fel till ett minimum och stärker varumärkesimagen i kundens ögon. Hjälp fokuserar på viktiga kommersiella och innehållsplattformar, inklusive Hybris och Adobe Experience Manager.
End-to-end-handel
En komplett lösning för ömsesidig integration av digital och fysisk handel. Företaget hjälper till att utföra ett komplett utbud av åtgärder för att etablera onlineförsäljningsprocesser under alla förhållanden. Bland stegen kan detta vara design, utveckling, integration och stöd för digital handel, och till och med genomförandet av fysiska operationer till tröskeln för kunden. Det är en komplett lösning utformad med flexibilitet i åtanke för alla företag.
Uppfyllelse
Organisering av leverans från lagret till köparens dörr, snabbt, effektivt och överträffar människors förväntningar. Företaget hjälper till att maximera från varje kontaktpunkt i verksamheten med kunder.
Plocka och packa
Utveckling och implementering av den "perfekta beställningsvägen" för varje enskild situation för varje återförsäljare som arbetar online. Ordna leverans av ett nätverk på 1,2 miljoner kvadratmeter Newgistics-lager i hela USA. Tillhandahåller alla unika lagrings- och leveransvillkor på begäran.
Kitting
Bildande av ett unikt komplett kit för varumärken. En idealisk produktpresentation för konsumenten, som förbättrar kvaliteten på att bygga långsiktiga relationer med kundbasen.
Frakt + Returer
SmartLabel +-tekniken som beskrivits tidigare för snabb, effektiv och transparent leverans av alla varor med möjlighet till smidig retur.
Exempel på spårningsnummer
Företaget använder standard internationella spårningsnummer för försändelser inom USA och runt om i världen. Exempel på Newgistics spårningsnummer är: 80092840658820, LO190007005CN, RA253900636FI, LA204482204US.
Slutsats
Newgistics är inte bara ett högkvalitativt logistikföretag i USA och runt om i världen, utan också en innovativ partner för onlinehandel. Företagets lösningar hjälper nätbutiker och kunder att känna sig mer bekväma och lita på varandra, och detta är den främsta anledningen till effektiviteten hos Newgistics tjänster.
